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2024年7月31日发(作者：)
使用地平线软件完全安装包程序
一 桌面生成的快捷方式打不开
原因：完全安装包程序的软件打开地址是动态的，即不是一直不变的，快捷方式的地址是固
定不变的，当本机Ip已经变了的时候，与桌面的快捷方式地址不一样，就会打不开
解决方法：1 设置本机IP 地址为固定ip，然后把软件获取的此固定IP地址，固定在桌面的
快捷方式里，即可以打开
2 把桌面快捷方式图标删除，从桌面的右下角地平线软件专用服务器打开，右击
此图标，选择在浏览器中打开即可。
二 打开电脑后，打开地平线软件登陆界面，左下角有个黄色的三角感叹号，此时软件无法
登陆
原因：只有拨号上网的电脑和网络断开连接的电脑才会出现此问题，即在只有本机IP地址
不固定，或者没有连接网络的。地平线软件登陆地址为动态IP地址，当软件检测到本机上
网IP地址后进行自动捆绑，并默认为登陆地址，当电脑重启后，此时网络断开，或本机没
有固定IP地址，软件在获取本地地址127.0.0.1的时候，优先默认上次的IP地址，如果我们
把地平线软件服务器重新启动，此时不用拨号连接网络，则可以顺利打开
解决方法：1 出现此问题后，先把地平线软件服务器退出后，重新启动即可。退出方法：右
击此图标，在弹出的菜单中选择退出。
后弹出下拉菜单，如下： 2 随便打开一个ie浏览器窗口，点文件
，我们看到脱机工作前有个勾，此时我们我
勾去掉，把地平线软件服务器重新启动即可。
第三：直接拨号上网，或者连接网络，之后重启地平线软件服务器，即可以打开软件。
三 电脑可以上网，登陆软件出现以下界面
此时，软件打不开
原因：电脑选择了脱机工作，这样，直接拒绝了，软件登陆的IP地址，所以出现左下角的
三角号，使软件打不开
解决方法：随便打开一个ie浏览器窗口，点文件后弹出下拉菜单，如下：
，我们看到脱机工作前有个勾，此时我们我
勾去掉，把登陆界面刷新即可重新顺利登陆。
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