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问题:自从升级到了鸿蒙系统之后,在看抖音时经常会出现提示“当前无网络,请检查后重试”,WIFI已经确认过了,无任何问题,该如何处理?
问题追加:
要么出现如下图提示:
要么出现如下图提示:
网络不一样,但都是提示“当前无网络,请检查后重试”。
回答:
建议尝试还原下网络,有用户重置还原网络设置改善了好多,另外,请把系统更新至新版。
注:有不少用户也有此情况,以下是他们的反馈:
1、可能是跟鸿蒙系统本身有关,因为原来安卓系统很少有这种提示。
2、经常当前出现无网络,请检查后重试,同时感觉好卡,经常掉线。
3、有这样的情况,提示切换到另一个卡上网,有点断流的情况。
4、玩抖音一直出现当前无网络请检查重试字样,使用其他手机连接网络都正常,就P40pro有问题。手机网络连接正常,其他App使用也正常,就抖音出现这种情况,已经重置网络重置手机也解决不了此问题。
5、更新鸿蒙后一直有这样的提示,而且很频繁,以前EMUI没遇到过,鸿蒙一直这样。如果要回退,可参考“怎么通过华为手机助手将鸿蒙HarmonyOS 2回退到EMUI版本”一文。
6、好像mate40系列的鸿蒙系统问题跟P30系列的问题差不多,P30这种断流情况也挺普遍的。
7、明明信号好,就是爱断网,这已经成为鸿蒙系统的特色了,不仅是抖音,微信也出现。
8、非138版本,是全部系统都会出现,建议升级到新版本。
9、华为官方人员给出的建议是:请重新连接网络或者更换良好稳定的WLAN网络后重新尝试,请询问周边的人该应用是否正常运行,若同样无法连接服务器,请过段时间连接尝试,或者可以开启飞行模式后再关闭重连网络。
10、网络是正常的,也出现了这个问题,推断应该是WIFI问题,并不是手机或者是鸿蒙系统的问题。
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