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惠普笔记本电脑
Win10系统

今天早上正用着电脑呢，突然发现蓝牙鼠标无响应了。检查了鼠标电池、更换新电池，确认电池有电、鼠标无问题。检查电脑发现提示电脑蓝牙已关闭，但无开启蓝牙的开关，添加设备时提示让我打开蓝牙。在设备管理器中找不到蓝牙功能项，且网络适配器里无蓝牙网卡驱动。

问题分析：
初步判断可能是静电累积导致的蓝牙识别异常，需释放一下静电

解决办法（释放静电的方法）：
1，先关机，完全关机之后，移除所有外接设备，拔掉电源适配器、鼠标、键盘、U盘等所有外接设备，然后按住电源开关至少30秒后松手，这个操作好了之后电脑是没有反应的。,
2，之后关机状态下同时按住win+v不松手，再按住电源开关两秒，然后先松开电源开关（win+v暂时不松），待画面提示“COMS reset（502）”的信息后松开全部按键，按回车进入系统
3，进入系统之后，再看一下设备管理器，发现蓝牙功能和蓝牙网卡驱动都回来了，再打开蓝牙鼠标，发现正常了

但是发现右下角的操作中心不见了，在任务栏空白区域右键->任务栏设置->通知区域->打开或关闭系统图标，找到操作中心，关闭，然后重启电脑，就正常了

本文标签： 解决办法蓝牙功能惠普笔记本系统

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