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核心提示：先在任务管理器里(ctrl+alt+del)把spoolsv.exe进程关闭。再找到C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS下，把里面所有的文件删除如果不能删除。在开始——运行——输入services.msc,打开服务管理器，把print spooler服务停止，再去删除...

故障现象：局域网内一台电脑连接着打印机，并共享了这个打印机，其它的电脑都能安装并使用这个共享打印机，其中一台电脑只要一点打印就死机，重装打印驱动程序、重装系统都解决不了！

上网查了一下，有人提出以下的解决办法：

先在任务管理器里(ctrl+alt+del)把spoolsv.exe进程关闭。

再找到C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS下，把里面所有的文件删除。

如果不能删除，就在开始——运行——输入services.msc,打开服务管理器，把print spooler服务停止，再去删除PRINTERS里面的文件。

再启用print spooler服务，重启。

再打印看看，如果不能打印，重复上面步骤。

再把打印机删除，重新安装。

经过试用，还是解决不了！

但可以确定，是打印驱动程序出错引起的。最后终于让我解决了。

解决办法：

1、将共享的那个打印机，直接连接到出问题的电脑上，在本地安装打印机驱动程序，装好后测试一下可以打印，然后将打印机重新连接到共享的那台电脑上。

2、在出问题这个电脑上安装一下网络打印机，重新安装驱动程序。这样问题就解决了！

3、如果还是不稳定，则可能是操作系统需要升级，XP版本则请打上SP3的补丁，如果能打上全部补丁最好。

本文标签： 打印机解决办法卡住了计算机

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