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最新,很多用户可能都看到了M1芯片Mac安装PS2020和PS2021的安装更新,并且第一时间都安装了,但是很多M1芯片用户安装后都相继的出现了打开PS 一直卡在启动页界面,怎么都加载不进去,从而导致无法使用,那今天我们就来讨论解决 安装PS2021后出现卡顿启动页的问题!

问题类型:

问题描述:搭载M1芯片的Mac电脑安装PS2021后出现卡停留启动页
操作系统:Mac OS Big sur 11.3及以上
Photoshop版本:Photoshop 2021 V22.3
出现机型:MacBook air (搭载M1) / MacBook pro (搭载M1) / Mac Mini (搭载M1)

问题原因分析:

目前出现卡屏的机型基本上是安装了Mac OS Big sur 11.3并且搭载M1芯片的用户机型(包括:MacBook air (搭载M1) / MacBook pro (搭载M1) / Mac Mini (搭载M1))。
那为什么安装后,还是会出现卡启动页呢?根据,最近小编的探索,我们发现基本上通过升级Mac OS Big sur 11.3及以上系统后的用户在安装PS2021版本之前都有安装过其他版本的PS,例如:PS2019,即使我们安装前都有卸载之前的旧版本PS,但是还是会出现这个情况,基本上这个是因为没有卸载干净导致的,实际上,就算是通过Adobe 的卸载程序 卸载后还是

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