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问题描述

1、win7系统(32位)在安装惠普打印机驱动时,提示系统不支持(需要安装WebView2),无法安装。

选择安装WebView2,又提示安装失败。如下图所示:


2、如果解决问题1后,点击驱动程序安装,提示。如图所示:


原因解析

   因为WebView2运行时版本不支持Windows 7。
   win7系统最多只能支持到109版本WebView2,而根据提示自动下载的WebView2会是最新的版本,所以无法安装成功。

解决方法

需要安装以下两个补丁,然后再启动打印机驱动安装程序。

补丁文件下载

链接:https://pan.quark/s/93920fa252e9
提取码:wrYb

新问题

win7系统可能打开webview2的安装程序时,会提示如下图所示:

本文标签: 惠普打印机驱动