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2024年5月31日发(作者:)
手机维修常识学习
原因1:首次开机慢。由于首次开机,要做初始化的操作,例如 C8812 首次开机需
要120秒。请销售和维修人员耐心等待,不要认为手机定屏或者死机。首次开机以后,
再次开机时间在5s左右。
原因2:电池过度放电。当电池电压过低时,电池处于低电压保护状态(常见原因)。
现象:手机无法开机属于正常现象,充电时仅有充电的灯不断闪烁。
解决措施:确认手机是否正常:取下电池电池,手机插充电器开机,确认开机是否正
常。如果手机不放电池,手机插充电器可以正常开机;手机放入电池充电30分钟,通常可
以正常开机。 原因3:电池,数据线,或充电器损坏
解决措施:更换电池、数据线或者充电器
二、LCD黑屏和不开机
原因1: LCD黑屏。LCD物料单体的故障,而手机主板没有故障。现象:插充电器
或者电池开机,马达有震动,屏幕的边缘有亮光,同时指示灯有变亮。
解决措施:更换LCD
原因2:不开机。开机马达无震动,LCD屏幕的的背光不亮,电源指示灯不亮;开机
大电流大于500mA或者小于100mA:
解决措施:给用户换机或者更换单板
三、无信号
原因1:用户反馈无信号(实际信号正常)。用户所在地区网络信号差等,手机本身无
故障。 解决措施:通过对比华为同型号手机的信号强度,方法:菜单键--->系统设置-->
关于手机--->状态信息--->信号强度。电信,联通和移动制式的手机信号强度,一般会大
于-85dB,手机信号是否正常:要对比华为同型号手机的信号强度,最好放在非金属的桌
面上,不要放在手上,正常情况两者的差异小于8dB(8dB以内属于正常现象);大于
8dB,比较异常。
原因2:无信号,无法打电话(CDMA手机)。用户在系统设置中,将“自动”改为
“本地系统”,导致用户在漫游状态下不能使用。
解决措施:在修改手机中菜单键--->系统设置--->无线和网络-->移动网络-->系统
选择-->自动 原因3:网络只有2G业务,即只显示1X时候,用在使用数据业务的时
候,无法接听和拨打电话。由于协议的标准要求,2G网络状态下(只显示 1X,上网速度
很慢),当数据业务和语音业务有冲突时,优先保证数据业务,电话拨打不进来。
解决措施:给用户解释这是所有品牌CDMA手机共有问题。
四、触摸屏概率失效或者偶尔无法接听电话问题
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