2023手机市场调查报告范文_2

2023手机市场调查报告范文

手机市场调查报告1

一、调查方案

(一) 调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造

商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象：在校生

(三) 调查程序：

1. 设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1) 根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分

布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，

我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市

场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗? ( )

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 f.夏新 g.其他( )

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.安卓 b.苹果 c.三星 d.其他( )

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信 b.打电话 c.打游戏 d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的

手机：

a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏 d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影 d.无线上网 e.下载游戏

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手机摄影 f.手机报纸 g.

手机小说 h.手机电影/电视 i.游戏 l.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修 b.学生专卖店 c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

第二部分 数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广

阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品

牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以

低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出

手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占

市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

学生消费群的普遍特点：

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

( 三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品

牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机

时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;

但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一

席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生

还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有：

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有

委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能

的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都

是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋

友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生

手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的

推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此

种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方

面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

手机市场调查报告2

一、课题的调查背景：

随着生活水平的提高，以及科学技术水平的发展，手机越来越成为大众的通

信工具。在我国移动电话发展的二十多年里，取得了令人瞩目的成绩。据国家工

业和信息部日前发布的报告显示，伴随着第一季度我国再增加了3000万个手机

用户，截止到3月底，中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算，我国的

手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。

近年来，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在学

校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，无论是大学生，还是中学生，父母为了

跟儿女得到第一时间的联络，纷纷为儿女们买起手机，有的学生身上还有两部手

机。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在

大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市

场作一次调研。

二、课题的调查目的：

随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比

重越来越低，而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占

比重越来越高，使得在价值链中，利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务

环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售

的企业中，有些具有一定规模的大企业，不仅把销售作为主营业务，而且开始把

家用电器维修服务作为主营业务，通过股份制、特许加盟连锁经营的形式，深入

到维修服务市场，力求抓住市场新的盈利契机，从而促进了家电维修服务业的快

速发展。

但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方

面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。

积极发挥行业协会在人才服务中的作用。联合劳动保障部门成立全县人才劳

务中介机构行业协会，加强监督指导，发挥其在行业自律、沟通协调等方面的作

用。加强人才市场与其他行业协会的沟通与合作，发挥各类行业协会在行业人才

技能培训、技术交流、信息收集以及消除行业无序竞争方面的积极作用，充实和

完善人才市场的服务功能。

1、了解手机在大学生市场中的使用情况。

2、了解消费者选择手机的重点，给下一步公司制造新型手机指明道路，制

定下一阶段新计划。

3、了解男女对手机需求的差别。

4、了解大学生了解手机的渠道。

5、了解产品更新换代周期，学生热卖手机所处阶段。

营销人才匮乏，营销手段相对落后。葡萄酒消费是需要长时间培养和引导的，

在这方面各葡萄酒品牌普遍重视不够。目前，长春市各葡萄酒厂商的销售队伍建

设还有待提高，营销人才匮乏和缺少葡萄酒专业知识是葡萄酒市场开发和宣传推

广方面普遍存在的问题。促销和宣传也仅停留在传统的的手段上，缺乏创新;在

促销上普遍采用的是搭赠、买赠、降价、堆头、开瓶费等手段;宣传上除了地产

的通化和长白山经常利用电视等媒体进行广告拉动外，其它品牌鲜见。所有品牌

对酒店服务员的培养上都欠缺，大多数品牌只注重给予酒店服务员开瓶费促进其

销售积极性，忽略了栽培、帮助、教育其学习葡萄酒专业知识，比如葡萄酒种类、

饮用方法、如何开酒等。

6、帮助企业做好定价策略。

7、了解销售中存在的问题。

8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。

在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，

联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。

联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策

略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司

大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本

是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其

IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、WiFi、“蓝牙”和

移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群

体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身

走向国际化。

三、调查对象和调查时间：

但是幼儿园的老师们也有满肚子的苦水。据说，如果孩子在幼儿园做游戏多

了，认字识数少了，就会有家长找上门来提意见，“我让孩子到这里来是受教育

的，不是来玩的”。

1、在校大学生。

2、__月__日——__月__日。

四、调查方式：

设计发放调查问卷，组织访谈，访问在校大学生，了解他们对手机的需求情

况，以及对现在手机各种常见情况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品

牌和现在使用的手机品牌，便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌

产品;还有喜欢的'手机款式与颜色，意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决

策;了解手机的渠道，购买手机的场所，喜欢的货架类型，决定购买的促销活动

等利于卖场改变营销策略。

五、调查地点：

全日制大学。

六、调查的实施：

第一类是果汁含量仅为5%-10%的低浓度果汁饮料。在这一阵营内，以统一"

鲜橙多"、康师傅"每日C"果汁和可口可乐"酷儿"为代表;另一类是屈臣氏的"果

汁先生"和养生堂推出的"农夫果园"，它们共同的特点都是复合果汁，一般由胡

萝卜汁和其他几种果蔬原汁调和，再制成30%浓度的果汁。

1、首先确定调查主题与调查目的。

2、商讨问卷从哪些方面入手，应从问卷中得到哪些信息。

3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选，对每道题进行分析，根据4PS的原

则进行筛选，经过筛选留下了11道题。

随着这些高端产品的快速普及，提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前，

康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地，长期

合作，培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解，康佳还计划在明年再

寻求3-5家大专院校的合作。

加强商业网点规划，合理布局老年消费者购物场所。目前，我省绝大部分市

州没有专门的老年人用品商店，个别市州仅有的老年人专用商店的商品品种单不

齐全，激不起老年人的消费欲望。为缓解老年人消费不方便的困难，建议合理布

局老年人专用商店，同时在大超市内开辟老年人用品专柜，满足老年消费者购买

吃穿用等生活必需品需要，缓解老年人消费不方便难题。

4、第一阶段：问卷开始。上午在学校附近选择男女大学生进行问卷，发放

300份问卷，回收290份(根据学生对手机的价位，男生女生对手机需求的异同

点，产品更新换代的周期，学生换手机的原因，学生了解手机的渠道，学生对手

机各个方面要求的主次，以及对未来手机市场的期许，以及学生喜欢哪种促销方

式调查) 第二阶段：问卷的整理和汇总。

加强供应，组织丰富商品应市。老年人消费需求具有多样性和广泛性，厂家

和商家要研究老年消费者的消费习惯、消费心理和消费特点，针对老年人的需求，

开发适合老年人的商品供应市场。如穿的方面，针对老年人的体型、体质和审美

需求，开发不同花色、品种、款式和颜色的服装鞋帽，适合不同层次老年消费者

的需要。吃的方面，针对老年人对保健的需要，开发多品种的低糖、低盐、低脂、

低油的食品和保健品，满足老年人健康长寿的需要。用的方面，开发功能简单、

操作方便、标识清晰的保健器材、手机、耐用小家电等，让老年人安享科技进步

的成果。商务部门应该加大对老年人专用商品的供应工作，确保老年人消费需求。

将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷，有100份女

生问卷190份男生问卷。