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2024年6月1日发(作者：)

1.网购背景

随着信息时代的进步，人们已经不再需要出门远足去购物，劳累的购物使网络化的销

售平台营运而生，方便的消费，使更多的人依赖网络。网络销售平台的构建也是需要满足

消费者的需要，方便消费者的购物需求。在基于NET的销售平台是更多商家的更好选择。

2淘宝平台服务的优缺点概述

针对当前最流行的淘宝购物平台，我将从宏观的优势劣势、针对平台、卖家和买家三

个方面入手分析其优缺点，并最终提出其解决方案。

3.针对卖家的优点

• 1.提供免费开店，服务收费的理念。实现跨地域的开店，实现商品的大流通。

• 2.针对不同需求的商户提供旺铺计划、图片空间、会员关系管理等服务。

• 3.网商可以省店面的租用、装修成本，招聘店员以及库存保管的成本等一列费用，因

此可以实现较低价的产品销售。

• 4.通过大淘宝购物平台的互相联合，环环相扣，为卖家的销售活动做好服务。

• 5.提出消费者保障等计划来提升网商的信誉度，从侧面增加商品的可信度，最终做好

商品的销售。

• 6.模拟物理世界的百货商场的统一商品促销模式。

• 7.模拟物理世界的社区，通过各种激励模式激励用户发表自己的购物，产品体验心得，

来促进网商的销售活动，消费者的购买行为。

• 8.通过模拟物理世界中的百货商场运作模式，统一管理，提升流量进而为商家降低了

成本。

9.通过淘宝网集成的物流快运公司，实现了适合网商自己的货运物流。

针对卖家的缺点

• 1.一系列的网商的附加服务（旺铺装修、附加管理软件，及第三方软件的使用），增

加了经营成本。

• 2.由于入门门槛低，经营同类产品的商家多，淘宝网提供的价格搜索，损害了很多保

质保量的商家的利益。

• 3.严格划分了服务收费的层级，造成很多商家入门后，造成是否收回成本与继续投资

服务的矛盾。

• 4.淘宝战略调整，依托现有的市场的庞大用户群，积极引进厂家，大品牌（联想淘宝

旗舰店）等商家进驻淘宝商城，淘宝电器城，直接与个体商户或小型商户形成直接竞争，

降低了小商家的竞争力造成最近很多有价值的商户纷纷“出淘”。

• 5.淘宝平台信用评价系统的漏斗造成很多没有参考价值的信用体系。

• 6.卖家可自由删除用户的评论


本文标签： 平台商家购物

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