即使没有iOS和Android,诺基亚也不会再有复兴的机会

即使没有iOS和Android，诺基亚也不会再

有复兴的机会

作者：歪道道

来源：《计算机应用文摘》2020年第18期

根据数据调研机构Strategy Analytics调查数据显示，2019年全球功能机出货量4.2亿部，

其中，中国品牌传音（包括子品牌Tecno、iTel）出货量份额24.9%，三星份额占比14.5%、诺

基亚份额为6.3%，排名第三。

而在2016年，諾基亚在功能机市场的占有份额为8.9%，仅次于三星13.2%，排名第二。

不论是韩国的三星还是中国的传音，老牌大厂与新兴势力在面对昔日霸主诺基亚时，联袂

上演逼宫的戏码将诺基亚用以挽尊的遮羞布撕得粉碎。

对于诺基亚来说，虽然手机业务的突然崩盘没有影响其在5G技术领域的发挥，转型之后

在无线通信技术上的扩展，也令其在2019年交出净销售额233.15亿欧元（约合1899亿人民

币）的亮眼财报。但诺基亚从未放弃重返手机市场的尝试。

不论是拥抱微软，打造专为自家手机定制的Windows Phone系统，还是向Android妥协推

出5G智能手机，诺基亚对于逝去手机业务的执念一度被外界解读为“咽不下这口气”的耿耿于

怀。

可惜的是，在智能手机的尝试中，Windows Phone被市场证明了其落后于Android与iOS

的生态。而诺基亚Android手机“高价低配”的倒车式营销策略也并未让其在主流系统的智能手

机市场掀起浪花。

实际上，虽然智能手机的普及是大势所趋，但受困于经济发展的不均衡以及网络通信基础

设施的不完善。世界范围内，功能机仍旧有接近一半人口的市场基数。

截至2019年，根据研究公司We Are Social的数据显示，虽然有很多国家的5G服务已经

推出。但在全球，仍有占据世界人口比例的47.2%的34亿人尚未接触到互联网服务。而传统

的功能机正是他们离不开的生活必需品。

而经济越欠发达地区，越是功能机可以延长商业寿命的福地。

非洲与中东因而成了功能机赖以生存的乐园。但正如诺基亚对于自家系统的自傲，丧失了

迭代更新以狙击iOS的宝贵先手；在面对非洲的广阔市场时，诺基亚同样忽视了这块土地对于

科技的需求，倚老卖老做起了“以空间换时间”的生意。

不同于传音对非洲精准定制的市场策略，诺基亚对于非洲市场的调研显得漫不经心—老旧

的款式、既有的模具和“万年不变”的功能，并不能为第三世界国家带来科技上的满足。

而在早期，传音就已经注意到了非洲市场的特点。在非洲多数地区尚未通电的情况下，传

音推出了拥有“超长续航”的手机系列。而非洲地区的运营商众多，跨网时被扣除的电话费对于

用户来说价格不菲。为此，传音推出双卡双待，甚至四卡四待手机。

这种紧密贴合市场的产品策略对于诺基亚而言是难以想象的，其只有在被人抢先一步时才

注意到市场的趋势是什么，这导致了在外观的设计上输给了三星，而在功能的实用性上，又不

如中国的传音。

关于诺基亚如何击败摩托罗拉的传奇故事不需要多说，同样，关于诺基亚如何错过

Android而逐渐走下神坛的滑铁卢之路同样无须再做赘述。

无人可知手机业务对于如今的诺基亚到底意义几何。但有一点可以确定的是，诺基亚对于

成熟技术的自信有时过于盲目，很难洞悉科技背后的商业需要，最终沦为科技界的“直男企

业”。

在开放生态成为互联网的一大特点，并以此要求科技公司调转方向的风口浪尖，诺基亚固

守着蜗牛速度的Symbian生态敝帚自珍，在Android逐渐迭代至好评如潮的Android 2.3.4后，

诺基亚便彻底失去了系统优势。但诺基亚也出现过爆款，甚至于在智能手机愈加普及的当下，

诺基亚仍旧能够依靠曾经的火爆为功能机市场带来梅开二度的春天。

印度是诺基亚功能机的主要市场之一。实际上，虽然印度一直号称技术强国，但光环另一

面，是印度的功能机市场已经成为继非洲与中东之后的世界第三。

2017年，随着HDM Global对于3310的复刻引起市场的强烈反响，诺基亚为了进一步满

足市场对于主流应用的需要，在2018年推出了4G版3310。

手机一经发布，立刻引发了市场的销售风暴，一度遭遇有价无市的局面。在印度，传统的

三大本土手机厂商Micromax、LAVA、Intex也纷纷推出了3310的山寨版，配置外观颜色功能

几乎一模一样，只是价格略低。

曾作为印度手机市场第二名的Micromax放下脸面复刻3310，足以证明诺基亚的情怀与工

业科技仍旧保存着市场潜力。

再次让人惋惜的是，诺基亚并未由此延伸出望向未来的长远眼光。在印度拥有优势的诺基

亚，再一次败在了印度新兴的公司Reliance Jio的手下。Relaiance Jio凭借对于印度本土科技需

求的洞见，基于Linux打造了Kai OS系统。

这一系统的最大特点是融合了功能机与智能机的各自优势，做到了既可以如功能机一样省

电节流，又可以在其上使用一些主流的互联网APP。内部的系统相对封闭，运行流畅，在配置

非常低的条件下仍能提供良好的使用体验。

根据互联网公开数据显示，Kai OS系统，在印度已经超过iOS成为仅次于Android的第二

大移动操作系统。凭借此系统，Reliance Jio一跃成为印度功能机“王者”，在2018年第二季度

达到了47%的市场占有率。

诺基亚没有独立开源打造系统的能力吗？诺基亚看不到印度市场智能手机终将普及的未来

吗？诺基亚不知道市场转化期之于科技公司的商业意义吗？

这一切的疑问自然不是对诺基亚科技实力的指摘，但正如诺基亚曾失去对未来的洞见失手

于iOS，错过了Android，如今印度的Kai OS仿佛也在勾起诺基亚不愿再记起的羞耻回忆。

诺基亚屡次失去对未来的精准预判，与它的科技才华并不相符，也许只有诺基亚内部才知

道这些问题的原因究竟是什么，但可能连诺基亚自己也不知道该如何解决。

全球所有以通信技术起家的企业都有生态闭环的美梦，也许这也是诺基亚孜孜不倦准备反

攻手机市场的原因之一。但结合近几年诺基亚的糟糕表现，好像很难为对其有所期许的粉丝们

提振信心。

小米通过上下游供应链的整合拼凑出整片的“交互王国”，却始终抱有运营商身份之外的遗

憾；华为通过通信技术的修炼，逐步完善自己的“商业宇宙”，却又没有一锤定音的核心优势。

基于此，中国手机市场很难在短期内出现一个拥有绝对生态闭环的巨头企业，这一点放在

世界市场也同样适用。而华为与小米的遗憾对于诺基亚，曾经却可以是唾手可得的玩物。

对于诺基亚来说，如今转身啃食回头草多少有些难以下咽，毕竟功能机对于未来的竞争趋

势而言意义不大。而近两年推出的智能手机基本也被HDM Global的运营策略“败光人品”。

这一点，诺基亚也许可以向Reliance Jio求取真经。作为后起之秀，Reliance Jio通过迎合

市场的产品和营销策略入手，精细挖掘，长远布局，一步步走到印度第一的位置，并通過开发

新系统为跳板对智能手机市场虎视眈眈。

诺基亚如果能够真正吸收成功经验，获得启示后也许会找到一条属于自己的崛起之路。它

不只是靠情怀，也不靠是良好的自我感觉，而是依靠市场来检验自己的产品。唯有如此，才不

会被长尾效应带来的翻红误以为是商业实力的体现；唯有如此，才不会被财报与纸面趋势遮蔽

了世界流动的真实；唯有如此，才不会被过往的辉煌误判了了当下的形势。

诺基亚走下神坛已经十年，这十年来，不少人仍在感叹它曾经的辉煌，这对于诺基亚而

言，不如彻底死去来得有尊严。但世界这样精彩，谁又甘心就这样悄无声息地逝去？