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2024年6月3日发(作者：)
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松下ＤＰ－１８２０Ｐ多功能复印机使用中
常见问题及解决
作者：胡小平
来源：《中国教育技术装备》2008年第09期
总体性能了解
松下DP-1820P型复印机是一款能够满足小型办公需要的多功能一体机。该款机器除了有
一般的文本、图片或半色调文稿的复印（最大复印尺寸为A3幅面）功能外，还可进行网络或
脱机打印，打印时最高分辨率可达到600 dpi；如果用户购买了选购件网络扫描仪模块（DA-
NS180），就可进行分辨率为600 dpi的网络单色扫描；如果用户购买了选购件传真通信板
（DA-FG180），就可采用JBIG压缩技术，实现普通纸高速Super G3兼容传真通信功能；如
果选购了模块（DA-NF180），该款机器就具备电子邮件功能，但该机在使用中也有一点不
足。
日常使用中表现出来的不足
笔者在日常的使用中发现此款复印机存在一定的不足之处。1）耗材比较昂贵。为保证稿
件的质量和机器的寿命，一般都采用原装优质耗材，但这样的耗材都比较贵。一般情况下，一
盒原装粉要400～500元左右，载体要1 000元左右，硒鼓就更贵。2）在默认情况下不能打印
16K和8K幅面的文档。由于工作的需要，一些文稿如试卷、考试分析、实验报告及各种统计
报表都使用的是8K或16K幅面的，但在该机为非默认打印机情况时，页面设置里找不到8K
或16K纸型。3）不能正常打印教务管理系统中的文档。日常教务管理工作都是在 “高校教务
管理系统”中进行，该软件是一款全国高校普遍使用的教务管理软件。但在该系统中使用此款
打印机时，只能打印出来内容的表格边框，而无文字。多次安装驱动程序，应用软件及系统，
都无济于事。4）此款复印机使用的是USB连接线，有时不能很好地实现即插即用，表现为电
脑已经发出打印指令，复印机却没动静。
常见问题解决方法
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通过长期使用，针对以上常见问题，笔者摸索出一些解决的方法和技巧。1）建议用户在
日常的使用中尽量不要用该机打印A4幅面的文稿，最好在电脑上再连接一个A4打印机，专
门用于打印小幅面的文档。因为现在一般A4幅面的打印机非常便宜，一般在1 000元左右，
各种耗材也非常低廉，粉、鼓芯等一般都在百元以内，这样就可以降低成本。2）对于不能正
常打印16K和8K幅面的问题，可以先选择该打印机，但不执行打印任务，然后在页面设置里
设置8K页面。切记在打印时，必须将“属性”对话框中默认的“自动选择进纸盒”改为“进纸盒1”
（其他纸盒不能设置），然后就可以进行打印作业了。否则，打印机就会提示“不能完成任
务，请确认状态”。打印16K幅面的方法与此相同。3）在教务管理系统中的所有文档都是
Excel格式的，可以利用教务管理系统中的“导出”功能，将所要打印的文档导出教务管理系
统，然后在Excel环境中选择该型打印机进行正常打印。4）对于不能很好地实现即插即用这
一现象，可以重新启动一次电脑，或者在使用前先打开打印机的电源，然后启动计算机，这样
就不会出现这种现象了。
日常的维护技巧
复印机是一种集光学、机械、电子技术为一体的精密办公设备，对环境、耗材、操作等都
有严格的要求，正确的使用和维护对于提高工作质量，节约成本，延长使用寿命至关重要。首
先，复印机应放置于干燥通风无粉尘的地方，这样可以保证机器和所用的纸张干燥。还要养成
用多少纸拆多少纸的习惯，以免剩余纸张受潮导致复印件折皱或卡纸。其次，要保持复印机原
稿台玻璃、反光镜、进纸感应器等部件的清洁，避免光学系统受到污染。定期除尘，定期清理
废粉盒的废粉。由于该机采用热辊方式定影，如有卡纸，应先切断电源，让其冷却（切勿触摸
热辊），再将所卡纸完全取出，并确保机内无任何碎纸片残留。在使用润滑油时，不要给塑质
部件加油，否则会加快其老化。最后，建议用户在使用耗材时，如粉、载体、鼓等，最好使用
松下品牌耗材，纸张使用60 g以上的纸。这样虽然一次投资大，但对于延常机器的寿命，保
证稿件的质量等是不无裨益的，从长远来看，还是降低了成本。
现代办公设备的设计技术愈来愈精湛，设备的性能也越来越高。在日常使用中要不断摸
索、总结，以最大限度地发挥设备的性能。◆
（作者单位：陕西理工学院教育科学系）
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