38河北张家口附属第一医院医疗信息化应用项目word版

河北张家口附属第一医院医疗信息化应用项目

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项目概况

河北北方学院附属第一医院是张家口市一所集医疗、教学、科研、保健和康复为一体大

型省属综合性三级甲等医院。随着信息技术在医疗领域的发展，医院数字化建设已成为医疗

管理发展的迫切需求和必然趋势。

在联通公司全力推进行业信息化项目应用与发展的重要时期，我公司将河北北方学院附

属第一医院作为整体转网与行业应用推广项目重点单位进行大力公关与营销。并以该院的无

线查房系统为切入点，对于医疗行业信息化应用的进行重点突破。

经过努力，我公司在最短时间内为张家口附属第一医院实现了WLAN无线网络的覆盖，

为该院无线查房系统的上线运行提供了网络基础和保障，得到院方的高度肯定。在WLAN成

功搭建的基础上，我们紧抓契机，快速切入3G组网移动办公、视频监控、信息化办公、急

救中心车务通等信息化应用项目，及时提供一揽子信息化解决方案并大力实施。该项目是目

前为止，我行业组实施的协议期限最长、用户规模最大、行业信息化应用产品最多，收入水

平最高的一个一揽子综合性项目，也是河北省医疗行业信息化推广的首个成功案例。

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项目架构

2.1 需求概述：

（1）医生可以利用终端查房，实时地记录信息，并且能够上传到医院的服务器。方便

医生今后查询数据，也是对病人的一个健康安全的保证。

（2）在降低院内员工间通话费用支出、节约成本的基础上，实现医院内部，综合办公

与移动办公的结合，同时提供内部邮箱、通讯录、流程审批、短信群发、短信会诊等功能。

（3）附属医院要求通过网络视频监控的方式加强内部管理、实现集中监控。

（4）附属医院8030999急救指挥中心担负着应急救护的神圣使命，这种工作性质决定

了指挥中心必须保持7*24小时畅通，院方要求能够借助河北联通车辆管理系统，高效调动

车辆资源，尽可能在最短时间内向求助者提供专业救护服务。

2.1 实现原理：

（1）无线覆盖：WLAN是利用无线通信技术在一定的局部范围内建立的网络，是计算机

网络与无线通信技术相结合的产物。院方无线查房系统上线后，医生在医院的任何一个办公

地点都能够给病人下医嘱，这样方便了医院的优势资源共享，并且提高了办事效率。

（2）降低通话成本实现移动办公：鉴于医院节省话费支出的考虑，为该院提供了46

元C套餐的资费方案，同时将医院缴费的固定电话、3G手机及员工持有的部分2G手机组建

混合虚拟网。医院通过我公司在综信平台上搭建的办公自动化系统，登录3G手机，实现公

文流转、流程审批、短信群发、短信会诊等移动办公的功能。

（3）网络视频监控：我公司提出视频监控系统改造方案，改造后的监控系统可有效解

决以往多套监控软件不能兼容，不能同时观看视频图像的问题，真正实现一点操作、快速切

换、集中管理、统一监控的目的。

（4）急救车辆管理：基于河北联通车务通车辆管理平台，满足院方提出的实时调度，

准确指挥的需求，通过管理平台能够实时的定位全部急救车辆位置，并且能够在急救第一时

间安排最为合理的车辆及路线，为挽救患者生命健康争取了宝贵时间。

2.3 技术实现：

（1）无线覆盖：该方案中，我公司使用标准的无线覆盖技术进行WLAN无线网络的搭建

和覆盖。由院方购买PDA终端设备进行无线查房系统的信息化应用。通过使用AP、AC及交

换机的使用，达到对住院楼的无线覆盖，用交换机把所有的AP都通过交换机连接到医院的

核心交换机上，以便通过AC对这些AP进行管理。

（2）降低通话成本实现移动办公：基于河北联通自主研发的综合信息服务平台，为客

户搭建个性化的综合办公系统，并通过终端适配的方式，将用户需求的主要办公模块移植到

手机终端上，以实现随时随地的移动办公。

（3）网络视频监控：网络监控系统改造项目在保持医院原有设备及电视墙显示方式不

变的情况下，通过增加硬盘录像机、视频分配器、交换机等设备，将现有350个摄像头的视

频信号接入医院局域网内。改造后的监控系统将视频图像单独存储，还可作为原有系统的有

效备份，存储天数为30天。

（4）急救车辆管理：首先在全部在用的急救车辆上安装好GPS车载终端，采集到的数

据通过通讯模块上传至河北联通综合信息服务平台搭建的车连管理系统中心数据库。同时系

统对于GPS终端上传的位置信息进行及时的分析处理，并且根据院方要求，动态调整数据上

报时间间隔，确保急救车辆信息能够及时准确的获取，为指挥调度提供了保障。

2.4 网络平台架构：

1、WLAN无线覆盖网络架构图：

2、网络视频监控系统架构图：

3、信息化综合办公系统模块架构图：

附属第一医院信息化综合办公系统

协同办公类 工作管理类 通信辅助类 辅助办公类 其他

办公自动化 新闻管理 短信管理 下载中心 信息化办公网站

流程管理 通信录 语音管理 网络U盘 流程短信提醒

内部邮箱 签到签退 多方通话 受控信息 短信催办

统计报表 工作日志 信息台 文档共享 后台管理系统

网络传真

随身号簿

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软件功能

（1） 网络视频监控

a视频管理

b告警管理

（2） 综合办公系统

a.办公自动化

b.内部邮箱

c.通讯录

d.通知通告

（3）车辆管理系统

a.车辆定位

b.轨迹回放

c.智能调度

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商务模式

我公司与河北北方学院附属第一医院成功签订了包括十年期限的WLAN无线网络应用项

目以及五年期限的3G整体转网项目、视频监控改造项目、信息化办公项目和急救中心车务

通项目在内的一揽子行业信息化项目合作协议。协议期内，收入共计227.8万元。其中，医

院利用我公司WLAN技术实现无线查房、电子病历的行业应用项目，年收入7.5万元，协议

期十年，共计75万元；3G整体转网并使用移动办公313户，终端设备费16.1万元，年通

信收入19万元，五年协议期通信收入至少产生95万元，共计111.1万元；视频监控改造项

目实现350个摄像头的集中监控管理，系统集成收入31.3万元；信息化办公项目预计年收

入1.2万元，五年协议期6万元；急救中心车务通项目，实现10辆救护车载终端的调度管

理，一次性设备收入1.3万元，年功能费收入0.6万元，五年协议期共计收入4.3万元。

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项目社会经济效益或经验总结

第一， 客户关系是基础。河北北方学院附属第一医院长久以来使用我公司的传统业务

及产品，公司高层与院方领导多年来建立了深厚的友谊，良好的合作关系基础是我们迈开项

目实施的第一步。

第二， 需求引导是前提。我们勤走访、多询问、多聆听、细分析，在充分了解医院的

信息化应用需求的基础上，适时提出打造“数字化医院”样板典范的口号，积极引导出客户

使用我公司信息化产品的迫切性和必要性。

第三， 方法得当是关键。在医院的信息化营销过程中，通过案例宣传、现场参观、行

业带动的方式，将120急救中心车务通业务的成功经验传达分享给河北北方学院附属第一医

院的领导，通过行业的横向对比积极引导该院搭建急救中心车务通平台的需求。通过演示试

用的方式，主动为医院搭建了信息化办公平台，这些都是促成项目实施不可或缺的重要手段。

第四， 公司上下通力配合是必须。该项目是一个即包括网络建设、又包括手机组网、

还包括信息化应用的综合性一揽子项目，这是一个需要公司前后台部门共同实施，齐心协力、

通力配合来共同完成的庞大工程。团队的力量在整个项目的运作上尤为重要。

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项目意义

该项目本年度贡献值：54.4万元。签约在网年限分别为：WLAN无线网络应用项目：十

年。一揽子行业信息化项目：五年。带动本地项目发展情况为：3G组网移动办公项目3370

户；视频监控项目3699户；车务通项目1201户。

该项目是河北省医疗行业信息化标杆项目，实现了我公司在医疗行业信息化应用方面的

突破，实现了院方与我方的合作双赢。不但有效提升河北北方学院附属第一医院的医疗信息

化建设水平，助力其成为河北省医疗行业信息化应用的典范单位，还为联通公司在医疗行业

信息化应用方面提供有益借鉴和参考，为下一步推进卫生系统信息化起到有力的推动作用。