小米公司战略制定分析

小米公司战略制定分析

摘要：4月24日，小米官网启动小米手机第七轮15万台开放预订活动，此轮开

放预订仅20分钟，15万台小米手机已全部售罄。自此，小米也成就了上百万销

量。

尔后小米官网发布将在4月27日举行“首轮30万老用户，全场特权减100专场”

活动！

5月10又开始开放预定购买

又把小米推到了智能机风口，下面就让我们来走进小米，走进小米公司，看看作

为一代国产神机是如何异军突起的。

关键词：手机、智能机、小米、战略、SWOT、波特五力模型

一、公司及产品简介：

(一)、公司简介

北京小米科技有限责任公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，

是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业

务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资

Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半

年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统

MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大

核心产品。

(二)、产品简介

2011年08月16日，小米手机正式发布，国内媒体第一次接触到这款号称为

“中国手机发烧友打造”的智能手机。小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和

价格，作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我

们心目中的硬件高度。小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器，内存

方面是1GB RAM和4GB ROM，完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普

的4英寸屏幕，材质估计是ASV，分辨率是16:9的854x480，即FWVGA。该屏幕

采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面，是800万像素的。

二、小米公司环境分析

（一）、波特的五力模型

五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业

战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的

竞争环境。五力分别是： 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜

在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

1、供应商的讨价还价能力

小米手机作为供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能

力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力，讨价还价能力强。

2、购买者的讨价还价能力

小米手机同合作伙伴以竞争战略为中心，在产品研发，供员管理，质量管

理，生产计划等进行广泛的协同。通过对人员，信息和流程的整合和优化配置，

从根本上提高生产，研发和管理的效率，从而极大地增强小米及其合作伙伴的核

心竞争力。

3、新进入者的威胁

苹果公司1年之内iphone5的发布将是小米手机最大的威胁，

安卓系统的不断进步，诺基亚的新产品的不断研发,wp8系统的成长。

4、替代品的威胁

由于手机在人们的日常生活中几乎是不可或缺的，所以目前还没有替代品

的威胁。

5、行业内现有竞争者的竞争

苹果、诺基亚等国际一线厂商CEO身影频现中国，摩托罗拉、三星等厂商杀

入国产厂商把持的千元智能手机领域，而华为、中兴等国产厂商纷纷推出高端旗

舰产品。

（二）、SWOT分析法

优势：

(1)、优秀的技术团队，和产品使用者的无间隙沟通了解

(2)、独特创新的营销模式

(3)、官方支持的自由刷机设计，此外，小米手机还有一个更强大的双系统切换

功能

(4)、小米手机采用了基于Android 2.3.5深度定制修改的MIUI系统。

(5)、性价比很高，价格相对于一般智能手机较便宜，设计十分人性化。

劣势：

(1)、外观设计太过规矩，系统有些功能还不够完善。

(2)、自主知识产权少，受零件供应商限制大

(3)、生产质量和规模比同行竞争者弱

(4)、售后问题严重

机会：

(1)、2011年下半年中国智能手机出货量连续两季度超越美国，预计今年中国将

成全球智能手机出货量最大的市场，占全球智能手机市场份额的20.7%，略高于

美国的20.6%。

(2)、小米手机的优化改进功能近100处，还有很大的提升空间。

威胁：

(1)、国内智能手机洗牌加速 ，硬件和价格竞争越来越严重，小米的价格和硬件

优势能力被虚弱

(2)、苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星等国际一线厂商杀入国产厂商把持的千元

智能手机领域

三、小米公司战略制定

(一)、产品策略

概念营销就是将这些准备传达到消费者的品牌文化，通过概念转换，概念传播，

达到使消费者认知、购买品的目的。概念营销是一种杠杆，可以迅速启动消费认

知、释放消费欲望，令产品在短短数个月内红遍市场。

（1）、 定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体。这种定位是一个

“伪”定位，小米手机的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米是取代

那部廉价手机的。小米定位于发烧，把手机一个简单的产品复杂化了，会让部分

用户望而却步。前期小米靠发烧友带动没错，但是发烧友带动，不等于是发烧友

手机。

（2）、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒

作和前期预热的噱头，但确实也是一个全新的产品形式。这个问题的核心就是小

米想通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户。

（3）、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球目前最强的双核

Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。

（4）、包装特别承重抗摔，这也是小米突出自己产品品质的一种方式。

(二)、定价策略

小米手机产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关系

到企业的收益。产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售，提高市场占有率，

增加企业的竞争力。反之，则会制约小米手机的生存和发展.

1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从成本角度这个价格

应该是没有再降价的空间，也不会考虑降价销售的。小米对自己的产品有足够强

的信心和市场分析，他们的决策应该是有依据的。

（三）、促销推广策略

（1）、整体营销和局部营销结合

整体营销角度来，小米手机从设计理念和设计的思路的形成中，就采用紧跟

“发烧友”，在小米科技成立短期内，稍稍造了声势，而关于手机的进展，是慢

慢的放出。使得网络关注度始终都不至于过高而使媒体和网友失去兴趣，也不会

降低，处于慢慢升高的态势，到最后集中的宣传和充分利用网络和概念，以及自

己的优势，使得花了很少的钱，却引起了很大的反响。

从局部的营销角度来说， 小米公司和雷军本人，因为深度的分析和了解当

今智能手机的发展趋势和“发烧友”的诉求，针对网友的问题和需求大作文章，

先放出消息，再做发布会公开展示手机优势，之后再给媒体免费提供了手机，使

得媒体的好奇和研究心态增加，之后评论随之而来，各种关于小米的手机的测评

和分析消息，接踵而至，使得网友有一种由梦的“模糊”逐步转变为“清晰”的

过程，有种好似近在眼前，却又难以取得之感，就更增加了小米手机的追捧度，

可谓充分利用和发挥了年轻态的营销方式。

（2）、短期营销与长期营销结合

小米公司采用这样的一步一步试探性和市场大力的宣传性的，短期和长期营销的

结合方式，可以大大的规避风险和自己劣势，给自己留出充分的时间来了解市场

反馈及市场需求加以改善。

（3）、 渠道策略

从手机营销渠道演变的历史来看，随着产品技术的进步和更新，产品生命周

期从导入期到成长期、再到成熟期的过程也带来了营销渠道的变革。目前小米还

是个初生者，渠道和运营商的谈判难度我相信很大，没有那么快速达成合作，这

两者也是要观望小米的实际销售状况。全线上售卖的方式，省掉了后面的市场和

渠道成本，很时尚感，这是可以加分的。物流和库存是凡客支持，对于小米，这

肯定是节约成本的。，

四、总结

在分析小米成功的同时，我们不得不感叹其战略的出奇制胜，但也看到了其未注

意到的问题。

所以企业在制定战略的时候应着重以下几点：

（一）、环境分析

环境分析从大到小分为三个层次：宏观环境、行业环境、竞争环境。对于宏

观来讲的话，只要把握了国家大的经济发展方向和政策就基本上能够说清楚了，

或者说你在这方面不需要分析，只需要引用就可以了，毕竟作为一个企业你对这

么大的国家进行分析和预测是不可能也是不现实的。

（二）、目标设定

目标设定其实很难的，特别是数字目标，定的太低就没有挑战性，定的太高

就变成了盲目乐观，没有根据，定高定低都为难。我个人认为目标就是理想与现

实的融合体。

（三）、如何配置资源

目标有了，但目标并不会自己实现的，你必须要合理的配置资源以支撑目标

的实现。企业配置资源的思维、方法是有路径依赖的，改变起来有些困难。同时，

由于设定目标过于庞大，往往使得实际资源与资源需求有很大的缺口。

这时候就需要盘点资源摸清家底，要学会资源整合学会借力，科学合理的配

置进行资源配置。但往往说说简单在执行起来困难重重，需要坚强的意志和决心。

参考资料：《物流战略管理》—赵旭、刘进平编 《战略管理》—陈忠卫主编

《战略市场营销》—郭贤达、蒋炯文编著 百度百科