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2024年6月9日发(作者：)

世界上的营销，都在使用这13个永恒不变的营销法则

1.领导法则——与其诉求你的产品比人家好，不如抢先进入某个市场

第一个独自飞越大西洋的人是谁？查理斯· 林白。第二个呢？不容易回答是吗？此君

乃伯特辛克勒，他飞得比查理斯更好——更快、汽油消耗量更少。但谁听说过伯特辛克勒

呢？

林白的故事说明了领导法则——做第一，胜过做更好。很多人以为，营销的根本问题

在于说服消费者自己的产品或服务比别人好。不对！任何行业的领导者都是第一个进入消

费者心智的品牌。第一品牌得以保持领导地位的一个原因是，它的品牌名经常因其领导地

位而成为行业属类名。人们站在理光、夏普或者是柯达的复印机前，经常会问起：“我怎

么进行‘施乐’（复印）啊？”

如果成功的秘诀在于第一个进入消费者心智，那么大多公司采取的又是什么策略呢—

—“更好的产品”策略。新近谈爆管理界的策略是“定点超赶”，以行业中的领导品牌为

标准，以其衡量你的产品。这是所谓的“全面优质管理方法”的一个基本要素，被标榜为

“最具竞争力的策略”。遗憾的是，“定点超赶”并没有发生神奇功效。不论现实怎样，

人们首先已经在心智中认定第一品牌是最高级，比较级全属徒劳。

2.品类法则——如果你无法抢先进入某个产品类别，试着建立一个你可以抢先进入的

新类别

那么，一旦身处下风，是否就注定终生郁郁不得志呢？那倒不一定。第三个独自飞越

大西洋的人是谁？阿玛利亚伊尔哈。伊尔哈究竟是因“第三个独自飞越大西洋的人”而被

世人铭记呢，还是因为她是第一个独自飞越大西洋的女性？

如果你没有第一个抢占消费者的心智，不要紧，我们还有品类法则——如果在这个品

类里做不了第一，那就建立一个能做第一的品类。

很多电脑公司都是凭这一简单法则一夜功成名就：数码设备公司第一个进驻了迷你电

脑品类；天腾第一个尝到“容错电脑”的甜头；克雷研究所生产出第一台超级计算机；而

戴尔是凭第一个电话直销电脑杀入个人电脑领域。

建立新产品的时候，你要问自己的第一个问题不是“它怎么才比竞品好”，而是“这

个新产品能在哪个品类做第一”。

这看来有悖于传统“品牌主导”的营销思考方式——怎样使消费者更偏爱我的品牌？

忘记品牌，考虑品类吧。营销者一说到品牌层面，消费者就敌意顿生，人人都极力维护自

己使用的品牌，觉得还是它最好。但如果从品类切入，消费者的心胸总是为你敞开的。人

们总是喜欢新鲜的东西，很少人会去在意谁是更好。

3.心智法则——与其第一个进入市场，不如第一个进入消费者脑海

世界上第一台个人电脑是MITS Altair 8800，杜蒙发明了第一台商业电视，德耶设计

制造了第一辆汽车，赫利则是第一台洗衣机的发明者，但今天这些人人物物全已不复存在。

领导法则错了吗？

不是，只不过是心智法则对它进行了引申——第一个进入心智，远胜第一个进入市场。

营销的精髓正在于第一个占领人们心智，第一个进入市场之所以重要，也是因为它可以用


本文标签： 品牌进入消费者心智

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