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2024年6月11日发(作者:)

手机销售实战72

销售的原则:

一:

多问少说

案例:

顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:

先生(小姐)您要什么手机啊?这是我们最新的手机,您看一下啦。喋喋

不休的说,如影随形的跟着顾客推荐,直到顾客走了,还困惑的问:

顾客怎么不买哪?点评:

这就是犯了销售的大忌说个不停。

顾客表现欲强,喜欢说话,你就要鼓励他(她)多说,从中了解他(她)

的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。

不然就是在往走赶顾客。对策:

顾客关心的,顾客想听的,才是我们销售人员该说的。

二要不如影随形的跟着顾客

案例:

顾客一进门,我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一

步跟一步,还不停的说。点评:

最笨的销售方式,最差的销售结果对策:

销售人员要多观察,找准切入时机,例如站在某柜台注视某手机超过3秒

时,过去推介:

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您好,先生,这是###手机最新推出的###型号,我拿出来您看一下好吗?

买不买没关系,您了解一下啦!顾客不说话,又不走,那就是默许啦,招呼客

户坐下、倒水,取机给客户介绍功能,展开销售。

三:

推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的

案例1顾客:

我想买个的手机,哪一种比较好哪?点评:

要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机,那些

是跑量机,那些是滞销机。推荐要有技巧,掌握时机,要巧推,不能硬推。

《苹果手机案例:

销售人员对着顾客开始推荐:

苹果4代是苹果第一款全屏触控手机智能手机(特点)销售人员:

这款手机拥有

4."0英寸的重力感应触摸屏,看电影、听音乐都非常过瘾。而且还可以下

载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。

(优点)销售人员:

我把它的功能调出来您体验一下啦。(例子)销售人员:

苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机,商务时尚人士、买手

机的都首选苹果啊。手机推介案例:

销售人员:

这是##最新推出的一款音乐手机(特点)销售人员:

这款手机不但音乐播放效果好,而且歌曲存储量非常大,您买这款手机,

就省下买MP3MP4的钱啦(优点)销售人员:

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