喷墨打印机常见故障分析及诊断

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可靠性与故障分析　

文章编号：１６７１—０７１　１（２００７）０５—００３８—０３　

中阖彀俺ｚ程２００７．０５　

喷墨打印机常见故障分析及诊断　

严伯昌　

（湖北汉ＪｌＩ市马口３５０９工厂，湖北　汉ＪｌＩ　４３２３００）　

摘要：介绍了喷墨打印机常见故障及排除方法。　

关键词：喷墨打印机；故障；排除　

中图分类号：ＴＰ３３４．８３　文献标识码：Ｂ　

喷墨打印机使用广泛，在使用中可能会遇到一　

些问题，导致打印效果差，甚至无法打印。喷墨打　

连接正常，如果不能排除故障可以尝试更换数据线。　

３、计数器累计的废墨量达到上限值　

印机的检修应遵循从简单到复杂原则。现将常见故　

障的排除方法举例如下。　

一

喷墨打印机一般都有个废墨垫，用来吸收打印　

头清洗时排出的废墨。打印机清洗所消耗墨水量是　

由主板控制的，计数器将每次清洗打印头所耗墨水　

（废墨）量叠加。当计数器累计的废墨量达到所规　

定的上限值后，打印机就会停止工作，以防止废墨　

水滴落到打印机内部。解决的方法是更换一个新的　

、

打印机开机后没有任何反应　

电源供应不良，电源线连接不牢固。关闭打印　

机，检查电源是否正常，检查开关电源是否有电压　

输出，重新连接电源线，确保插头安插牢固。　

１、打印机电源电路损坏　

应重点检查电源电路中的开关管、电源厚膜　

块、稳压二极管、三端稳压器是否损坏。一般情况　

下，开关管损坏较为常见。　

２、发出打印命令后打印机没有任何响应，或　

废墨垫，并将废墨计数器清零。　

４．打印文档容量过大，打印机内存不足　

喷墨打印机不适合连续长时间作业，对于过多　

页数文档建议分段打印。对于页面描述过于复杂的　

文件，应适当降低打印分辨率和打印速度，不要超　

过打印机内存的限制。　

５．打印端口设置不当　

在ｆ打印机属性】设置面板中，可以对打印机　

指示灯闪亮但不打印　

数据线连接不牢固或断路。重新连接数据线，确　

保接口和插头安插牢固，并检查字车带状电缆是否　

录２，没有发现影响工作台自动停车的主要因素，　

但记录表上显示出有主轴实际转速与设定转速不相　

件，当时检查电缆及插件无异常现象。怀疑是主轴　

位置编码器出现故障，将其连接插件拆下后发现编　

码器内有机油，这应是故障原因。排除故障时从编　

码器连接插件接口处倒入无水纯酒精清洗，倒入量　

是编码器承装量的一半，水平横晃，依次重复做五　

次，然后将编码器放在阴凉通风处吹干，安装后工　

作正常。　

收稿日期：２００７—０２－０７　

等记录。经分析这不是自动停车的主要原因。观察　

工作台供油系统，油泵是２　主油泵（８０Ｌ／ｍｉｎ）和　

５　小油泵（４０Ｌ／ｍｉｎ），油压基本正常，但由于工件　

转速高，达６ｒ／ｍｉｎ以上，使工作台摩擦阻力增大，　

转速下降，达到一定程度后工作台自动停车。当将　

工作台供油泵站增加一台大的３　油泵供油后，故　

障排除。　

六、数控立车不定时出现２００８０　Ｃｏｌｓｅｄ－ｌｏｏｐ　

作者简介：张顺廷（１９６９一），葫芦岛滨海水电大件制造有　

限责任公司技术部，设备室主任，工程师。　

ｈａｒｄｗａｒｅ　ｓｐｉｎｄｌｅ报警　

主轴硬件只有主轴位置编码器、连接电缆及插　

０　

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的数据接口进行设置。ＬＰＴ１是打印机端口，单击　

可靠性与故障分析　

因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。排除方　

法：执行清洗操作。　

１．更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的　

“墨尽”灯亮　

下方的［端口设置］按钮，可以对当前打印的连接　

端口进行正确设置。　

６．字车被锁定或打印头被异物卡住而无法运　

动　

正常情况下，当墨水用完时“墨尽”灯才会　

有些打印机设有字车锁定装置，如果上一次关　

亮。更换新墨盒后，打印机面板上的“墨尽”灯还　

机时字车没有回归到初始位置就切断电源，那么再　

次开机时字车锁定装置就不能自动释放，致使字车　

亮。发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一　

种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换新墨　

不能移动，因此使用打印机之前必须先解除锁定设　

置。打印机前盖可以随意翻开，难免会掉进异物而　

阻碍打印头的运动。因此，下达打印指令后，注意　

观察打印机的声音是否正常。　

７．字车驱动电机或控制电路等硬件故障　

检查字车驱动电机及其机械传动机构是否出现　

故障，以及传动齿轮与皮带的啮合、滑轨与字车的　

切合等是否良好。试着用手推动字车，保证字车可　

以滑动自如。　

８．开机后字车来回无规律运动，随机撞到机　

械框架上　

字车导轨上附着的污物太多，造成导轨润滑不　

好。可以使用蘸有无水酒精的软布擦拭清洁导轨，　

酒精挥发后再滴加几滴润滑油，故障即可排除。　

９．打印机搁置时间太长，机械活动部件过于　

干涩　

若喷墨打印机长时间不用，无论是喷头还是字　

车和导轨都易过分干涩。必须保证字车、导轨的良　

好润滑更是高品质打印的前提。建议每隔一段时间　

开机自动清洁一次打印机，并在机械传动部位添加　

润滑剂。　

１０．光电传感器脏污或损坏　

打印机字车停车位置有一只光电传感器，它是　

向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。　

此元件如果因灰尘太大或损坏，字车会因找不到回　

位信号碰到框架，而导致无法使用。一般需要用蘸　

有少许无水酒清的棉球或软布清洁传感器，如果不　

能排除则更换传感器。　

１１．驱动电机有故障　

打印头驱动电机不良会引起打印头运动失常，　

可用万用表检测驱动电机引线的电阻值，以此判断　

电机是否有短路故障。　

二、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认　

该故障多数是由于打印机长期未用或其它原　

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盒。解决方法：打开电源，将打印头移动到墨盒更　

换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充　

墨过程结束后，故障排除。　

２．喷头软性堵塞　

因种种原因造成墨水在喷头上黏度变大所致的　

断线故障。一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢　

复，但这样的方法太浪费墨水。最简单的办法是利　

用空墨盒来进行喷头的清洗。用空墨盒清洗前，先　

要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越　

好，然后加入琪美清洗液。加注清洗液时，应在干　

净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正　

常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清　

洗。利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进　

行打印测试，正常之后换上好墨盒即可。　

３．喷头硬性堵塞　

硬性堵塞指的是喷头内有化学凝固物或有杂质　

造成的堵塞，此故障的排除比较困难，必须用人工　

的方法来处理。首先要将喷头卸下来，将喷头浸泡　

在清洗液中用反抽洗加压进行清洗。洗通之后用纯　

净水冲净清洗液，晾干之后即可装机。只要硬物没　

有对喷头电极造成损坏，清洗后的喷头还是不错的。　

４．打印机清洗泵嘴的故障　

打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性　

作用。喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行　

弱抽气处理，对喷头进行密封保护。在打印机安装　

新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过　

它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。但　

在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延　

长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。　

如果不经常进行检查或清洗，打印机喷头会不断出　

现故障。　

养护方法：将打印机的上盖卸下移开小车，用　

针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌　

的微孔垫片充分清洗。在此特别提醒，清洗此部件　

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时千万不能用乙醇，这样会造成此组件中镶嵌的微　

孔垫片溶解变形。另外，喷墨打印机要尽量远离高　

温及灰尘，只有良好的工作环境才能保证机器长久　

正常的使用。　

５．检测墨线正常而打印精度明显变差　

喷墨打印机会因使用的次数及时间的延长而打　

印精度逐渐变差，喷头也是有寿命的。如果打印机　

使用很久后打印精度变差，可用更换墨盒的方法来　

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墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差，容易使　

墨水在喷头上、墨盒内的黏度变大，从而造成喷墨　

打印机断线的故障。更换墨盒，清洗喷头即可。　

三、更换墨盒常见的问题　

更换其它品牌墨盒产生的断线，是因为墨盒理　

化性能未达到ＥＰＳＯＮ墨盒所要求的参数。有时发　

现，某些颜色出墨顺利，而有些颜色要经过多次清　

洗后才能出来，浪费了大量的墨水。这是因为这类　

试试，如果换了几个墨盒，其效果不好，则应更换　

喷头。如果更换墨盒以后有变化，说明可能使用了　

质量较差的非原装墨水盒。如果打印机是新的，打　

印的结果不满意，经常出现打印线段不清晰、文字　

图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同　

步精度差，说明买到的是假墨盒，应当立即更换。　

６．行走小车错位碰头　

ＥＰＳＯＮ喷墨打印机行走小车的轨道是由两只　

粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来完成滑动　

的。虽然行走小车上设计安装一片含油毡垫以补充　

轴上润滑油，但因环境中到处都有灰尘，时间一　

久，会因空气的氧化及灰尘的破坏使轴表面的润滑　

油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因　

轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至　

碰撞车头造成无法使用。一旦出现此故障应立即关　

闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。　

找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱，用镊子　

夹住在主轴上来回擦。最好是将主轴拆下来，洗净　

后上油，这样效果最好。另一种小车碰头是因为器　

件损坏所致。打印机小车停车位的上方有一只光电　

传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号　

的重要组件。此组件如果因灰尘太大被遮住或损　

坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，　

而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。　

７．断线故障　

打印断线是常见故障，主要原因：一类是新墨　

盒上机后，基本上只需一次或两次清洗打印墨线就　

能正常，一般不会断线。断线常出的原因一是使用　

者在打印前没有将进纸托架设定好，进纸过程中造　

成轧纸，纸与喷头摩擦后造成断线。解决方法：将　

进纸托架设定好。而另一类是墨水快用完时，没有　

及时更换新墨盒，而是将打印机放在温度较高的环　

境下时间较长所致。一般墨盒装机之后要在３个月　

内用完立即更换，如果换上墨盒不经常使用，会因　

墨盒远远达不到ＥＰＳＯＮ墨盒的技术要求，最易发　

生墨水输墨不均衡的问题。更为严重的是，某些墨　

盒因海绵的溶出物较多，海绵遇墨膨胀系数过大，　

出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求，这种墨　

盒给打印机造成故障也在情理之中。　

１．断线　

如果注入的墨水理化性能和原墨盒残留墨水基　

本相近，完全可用。因为手工加墨是在空气中常压　

下完成的，各色注墨量不可能掌握得很一致，加入　

的墨水分子中会有较多气泡，这时将墨盒装机后不　

要立即使用，而是要将喷头清洗一至两次之后将打　

印机关掉。要停机２～６ｈ左右再使用，这时墨盒内　

的墨水会因化学自动排气的作用，将气泡及空气排　

到墨盒顶端，再使用时能减少故障。　

２．堵头　

堵头是注墨以后最容易发生的问题，因为　

ＥＰＳＯＮ喷墨打印机的超精细滤网是设计在墨盒出　

墨口处，而喷头输墨口与墨盒的接口处没有滤网。　

有些人在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨，容易　

造成灰尘及杂质进入输墨口，使打印机堵头。另外，　

发生化学性堵头，是因为加注墨水的化学性质与原　

装墨盒中残留墨水不一样，其不同墨水的化学反应　

过程较慢，极难用肉眼观察到，如果这种墨水停留　

在喷头上产生了反应，会对喷头造成破坏性后果。　

３．色度不准　

补充墨水常见的另一类问题是颜色不很准确。　

彩色材料的生产会因批号不同，出现色差，这也是　

生产彩色材料最难的一关。ＥＰＳＯＮ喷墨打印机的　

补充墨水，一般出现色度偏差时，只要可调范围在　

ＥＰＳＯＮ软件可设置的范围内，用户在ＥＰＳＯＮ喷墨　

打印机的属性设置中进行调整即可。　

收稿日期：２００７－０２－１３　

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