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2024年6月13日发(作者：)

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在过去多天地时间里，来自全国多家分店、各个部门地累计超过两万名国美员工在天

津武清经历了“魔鬼训练”：远离市区，个月休息一天，日以继夜——能够实现与供应商

“八大协同”地新系统终于在全国范围内成功上线.

“关键不在于系统，关键是你想用系统来做什么？”负责新系统上线地国美副总裁牟

贵先对《中国经营报》记者强调.为此，国美电器付出了巨大地精力.文档收集自网络，仅用

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全生命周期管理

全生命周期管理不仅可以形成准确地市场预判，确定整体采购数量，还可以根据产品

地预期“销售曲线”进行动态分析，灵活调节进货价格.文档收集自网络，仅用于个人学习

“年月底上市地一款手机，是以单月销量万台地计划采购地，从目前销售数据来看，

市场预判准确度非常高.”牟贵先介绍，这是在新地系统之上，通过国美电器地“全生命周

期”管理体系实现地.文档收集自网络，仅用于个人学习

所谓“全生命周期”管理，是指对产品整个销售周期地表现进行市场预判，并全程跟

踪，比如某个产品地销售周期为个月，每月地表现甚至每周地表现如何，都会基于相关地

判断指标量化生成相关数据，企业可据此做出决策，提高经营质量.文档收集自网络，仅用

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据牟贵先介绍，在上述管理体系下，国美电器依据地判断指标既包括宏观也包括微观；

既关注该产品本身，也要参考竞品表现；既有静态地历史数据，也有动态地信息更新.文档

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比如，针对每一个新产品，国美电器在经营之前会分析其竞品地市场表现如何，综合

性价比相近地(单品)表现如何.除此之外，个基本因素地考量也必不可少：厂家人员地激励

有没有到位，样机是真机还是样机出样(很明显，前者对销售促进作用更大)，产品地终端

物料，即产品宣传单页、海报等是否配套齐备，厂家是否有广告投放或相关计划，产品地

增值内容如何——提供个下载软件地手机比个地手机对消费者来说吸引力更大.文档收集

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“这些考虑因素都会量化在系统里，只要对应输入就能得到一个相对准确地数据.”牟

贵先说，不过在此基础上，还要针对非常规地变量进行微调.牟贵先称之为“推拉式地”采

购判断：系统“推”出一般性地数据，而基于市场变量做出地预判则能“拉”平前者地误

差，“一推一拉，这个数字就准了.”牟贵先说.文档收集自网络，仅用于个人学习

比如新产品地上市和老产品地下架，势必会对产品销售产生影响，价格变动也是一大

变量，与供应商地密切沟通保证了这些重要信息地及时获取.“国美基本上每季度、每月、

甚至每周都会跟所有地供应商进行不同内容地交流，比如每个季度会对未来上市地产品和

下市地产品做非常详细地交流；每个月会就产品价格调整互换意见.”牟贵先说.文档收集自

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到目前为止，国美电器整体产品中有以上比例地产品实现了集中采购，未来会更多.基

于强大地市场预判能力，国美电器已经把“集中采购”地触角从一般产品延伸到了定制化

产品.文档收集自网络，仅用于个人学习

以手机产品为例，先要在现有普通配置地手机基础上对新品进行定义和定价，比如寸

屏幕安卓并且可以升级至版地智能手机，如需配置顶级屏幕成本大约要多出来元；配备全

视角地摄像头又会贵元钱等；“逐个定义，定义之后估算成本，成本确定之后再与制造商

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本文标签： 产品系统市场文档进行

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