关于苹果公司的SWOT分析

关于苹果公司的SWOT分析

苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公

司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加

利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和

Ron Wayn在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品

有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes

商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日，苹果

成为世界市值第一的上市公司。

一. 竞争环境因素分析

1. 企业外部环境机会因素（O）

A．消费类电子市场巨大：美国消费类电子协会（CEA）曾经预测，全球消费类电

子产品的收入将持续稳定的增长。只要产品得到消费者的认可，竞争策略优

于竞争对手，这将是一个十分巨大的市场。

B．众多专业电子代工服务（EMS）企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本：

亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”，许多跨国企业在亚洲采购配套元

件或者将制造业务由亚洲企业代工，利用各自擅长的优势来优化产品价值链，

降低成本，实现双赢。同时，中国高速成长的内需市场也为苹果全球销售业

务的成长提供机会。

C．大型元器件制造商涌现：世界范围内大批元器件制造商的涌现，使得苹果在

寻找合格供应商上有许多选择，这样就增加了苹果的谈判筹码。供应商之间

在价格、品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以很有效的降低产品成本，

从而提高毛利润率。

2．企业外部环境威胁因素(T)

A．美国经济下滑，消费信心受挫：次贷危机继续向实体经济扩散，欧美房地产

业低迷不振，世界缺乏新的经济增长点支撑，全球经济已经出现明显降温。全球

通货膨胀的压力加大，国家政策重点转向控制通货膨胀，紧缩性宏观政策将进一

步抑制经济增长。这将进一步导致消费者在消费时有所顾忌，会影响消费信心。

B．同时面对众多强大的竞争对手：由于苹果在多个产品线都有产品热销，如iPad、

iPhone，这就导致苹果要同时面对的竞争对手比其他企业要多。例如，在笔记本

产品上，要与戴尔、惠普竞争，而MP3市场上有索尼、飞利浦、三星，手机市场

上有黑莓，诺基亚，三星，HTC等劲敌。

C．低成本的高仿山寨机抢占低端市场：高仿山寨机由于价格远远低于正品手机，

所以能够产生一定的市场空间，取得高额利润。

3．企业内部环境优势因素(S)

A．品牌知名度和美誉度高：产品质量好，外形时尚，有高档产品形象。从产品

设计，工艺选择，原料采购，生产装配和测试各环节，苹果对其产品的品质控制

十分严格，即使在细微的小处也是如此。

B．重视研发、创新：苹果公司非常重视先进技术的研发工作，苹果产品的设计

不仅仅是一流的，而且往往会在某一方面令市场产生革命性的改变，苹果产品推

向市场后，常常被竞争对手争相模仿。从美学角度看，苹果拥有最好的产品设计：

先进，时尚，独一无二。苹果的特点就是：永远追求卓越，不断超越自我，不断

进取和创新。

C．在多个应用领域保持着领先的优势：例如：电子出版，动漫行业，广告业，

多媒体，教育和互联网领域都有相对领先的技术优势、产品优势和市场优势。苹

果Mac电脑能在上述领域中保持地位是因为苹果电脑与图片软件生产商，如：

Adobe，Aldus和Quark都建立了强大的伙伴关系，使得苹果在上述领域有较忠

实的客户群。

D．产品毛利润高：苹果以品质和技术为基础，塑造了情感形和自我表达形为主

要价值的品牌，产品普遍定位高端，品牌的溢价能力相对较强。高端的产品定位

不仅提升了品牌价值，而且因此获得了高额利润。许多苹果产品拥有两位数的高

额利润，有的产品利润率甚至高达60%。

4.企业内部环境劣势因素(W)

A．Android系统将成为苹果ios系统强有力的竞争对手

B．项目管理和生产制造效率不高：苹果的制造部门效率低下，设计和管理成本

高昂，这足以使得苹果公司在IT业低利润化的时代丧失竞争能力。

C．供应链管理不够完善：某些关键零部件的供应能力不足，准确的说是应付市

场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。

D．涉足的产品种类较多。苹果公司从电脑到MP3，再到手机，不仅做硬件、操

作系统， 且应用软件也有涉足，苹果的战线铺的十分长，且产品之间的相关性

很高，不像微软那样有所专攻，因此导致苹果的竞争对手也相当多，也面对的都

是行业里的巨无霸。

二．基于环境因素分析，构造SWOT矩阵

根据上述所进行的内外环境因素优势(S)、劣势(W)、机会(O)、威胁(T)分析，形

成SO战略、WO战略、ST战略、WR战略，构造以下SWOT矩阵分析图。

外部环境因素 优势因素（S）：

内部条件因素

1.品牌知名度和美誉度很高；

2.重视研发、创新；

劣势因素（W）：

d系统将成为

苹果ios系统强有力的

3.在多个应用领域保持着领先的优竞争对手；

势；

4.产品毛利润高；

2.项目管理和生产制造

效率不高；

3.供应链管理不够完

善；

4.涉足的产品种类较

多。

机会因素（O）： SO战略： WO对策：

1.消费电子市场巨大； 1. 利用已有的强大知名度继续拓展1. 根据市场需要逐渐

涌现； 市场； 精简不必要的技术

研发，放弃不能盈利

的产业；

3.大型元器件制造商2. 利用代工企业即别人的优势来帮

涌现。 助自己降低成本，而苹果公司本部

则继续投入创新研发，从而形成高2. 避开自己不擅长的

品质、低价格的优质产品；

3. 利用已有优势，快速抢占市场。

生产制造业，请其他

代工企业生产；

3. 分析潜在竞争对手，

找出自身不足与对

手的优势，改进自身

不足，将潜在竞争对

手扼杀在摇篮中。

威胁因素（T）： ST对策： WR对策：

1.美国经济下滑，消费1. 提高自身品牌的质量，使其他山寨1. 提高自身的竞争力，

信心受挫； 机只能做到形式而神不似； 用硬实力去打败软

实力； 2.同时面对众多强大2. 研发出更高端、更精美的手机吸引

的竞争对手； 消费者的注意，诱发其购买欲； 2. 市场总是不断的在

变化，所以战略也应

随着外部环境的改

变而不断变化，制定

新的战略目标。

3.低成本的高仿山寨3. 利用已有的品牌效应，前期做好宣

机枪战低端市场。 传工作，务必做到“未闻其形，先

闻其声”。

三．制定战略计划

综合以上的分析，可知目前苹果公司面临的优势和劣势都相当明显，所以应

该采取增长型和扭转型相结合的战略。一方面，利用外包以及供应商的竞争来降

低成本，以弥补管理和制造的低效率，注意控制成本：另一方面，同时结合自身

技术、创新、品牌和营销等方面的优势，在产品的高中低三个档次均堆出有竞争

力的产品，抓住消费电子增长的机会，取得业绩的高效增长，同时进一步扩大市

场占有率。