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2024年6月14日发(作者：)

课程论文

题 目： 三星公司人力资源管理特点及启示

学 院： 经济管理学院

专 业： 工商管理

姓 名：

学 号：

完成日期： 2014 年 5 月 20 日

三星公司人力资源管理特点及启示

摘要： 随着经济全球化和知识经济的到来，企业间的竞争日益激烈。而人力资

源成为企业打造核心竞争力的重要途径之一。本文分析韩国企业三星公司人力资

源管理的特点和我国企业人力资源管理的主要问题，借鉴其人力资源管理经验，

结合我国国情，提出了完善我国企业人力资源管理的对策。

关键词：人力资源 管理模式 以人为本 启示

一、引言

三星,从一个普通电子企业,成长为举世瞩目的世界品牌,其成功的原因固然

很多,但就其人力资源管理方面,无论从人员的吸纳,培训开发,还是激励, 无不

渗透着三星“人才第一”的理念。而这一点，正是三星成功的关键，对我国企业

有较大的借鉴意义。

二、三星人力资源管理及其特点

（一） 管理思想

三星电子会长李健熙认为,在必备素质上至少要有“知、行、用、训、评”5

项特质。知,要相当了解自己工作的基础技术。行,付诸行动。用,把工作分派给

下属。训,指导下属。评,正确地评断成果。“疑人勿用,用人勿疑”。如果你无法

信任这个人,就不要将重任交付给他;一旦决定用这个人就要全权交给他。

（二）人力资源的吸纳

1.“人才第一”的企业文化。三星上上下下都流传着这样的观点，即“优秀

人才一人就能够养活十万人”，“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋

一段选手”。三星这种“人才第一”的理念非常深入人心，是三星的一个重要企

业文化。

2.不拘一格揽人才。一个新入公司的职员，他要接受非常系统的教育直至他

成长为三星内部的专家或者是中层干部甚至是最高领导层。三星对每一个职员都

有非常系统的教育计划。员工在担任相应的职务期间，三星的高层会把所有工作

的管理权限大胆地下放到每一个人的手中。这种非常大胆的权利下放是三星成功

的重要要素。三星给优秀人才以最高待遇，因为三星认为技术能够左右一个企业

的竞争力。为了确保各种人才库，三星电子运营着多种会员俱乐部，从黑客、职

业游戏人到新春文艺当选者，这些人都是三星人事部门感兴趣的对象。据悉，这

是因为这些人的创造力和构想达到被正规教育课程所驯服的“千篇一律的人”无

法追赶的水平。三星的招聘渠道和招聘人才的关系：


本文标签： 企业人力资源管理

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