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2024年6月14日发(作者：)
苹果手机在中国的宏观、宏观环境分析
自2007年苹果公司推出iphone，就开创了移动设备软件尖端功能的新纪元，重新定
义了移动电话的功能，无论从外观、设计、性能、配置等各方面都成为了业界翘楚。据最
新研究表明，苹果已成为全球第三大的智能手机公司，仅次于诺基亚和RIM，而苹果的市
场份额也已上升至17%。中国作为全球最大的手机市场，成为苹果公司全球扩张的重要环
节。
一、 宏观环境分析
1. 经济环境分析
苹果手机一直接与高端行列，其价格自然也很乐观，这使得苹果公司在中国市场定位
在了一个较小比例的客户群上。售价过高时影响iphone在中国大规模普及的主要障碍。
但是随着中国经济的快速发展，人民可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的fans
群体，价格方面的劣势并不会对苹果手机的竞争力产生很大影响。 目前，苹果公司
和联通已经就iphone在中国的发行问题达成合作，这将大大有利于中国人民通过非水货
的正常渠道 购买到iphone手机。
2. 政治环境分析
随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的市场环境也在不断的得到改
善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将会对iphone的面家和卖家提
供更多的保证，同时也会促进苹果扫除入华道路上的障碍。
3. 社会人文环境分析
中国的手机市场发展日趋成熟，各大品牌都在市场份额上占有一席之地，苹果进入中
国市场比较晚，又将中国置于全球组织架构中等级较低的位置，与一些知名品牌的竞争中，
并不处于优势。 中国人的价值观念正在不断发生改变。中国的手机消费者们相较于
其他国家更注重手机的娱乐和上网功能，而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全
球的扩张，以其独特性吸引着越来越多的人群，所以其在中国的粉丝基础也正不断扩大。
4. 行业环境分析 根据五力模型，要分析潜在进入这力量、替代品力量、购买
者力量、供应商力量和行业内现有企业之间的竞争。从这方面来说苹果手机在中国的处境
相比较艰难，潜在进入者很多，比如诺基亚正在研制Linux基础的MeeGo操作系统等等：
可以替代的竞争品也很多，如Android系统的google手机’windows mobile的微软系
统以及一直游离于主流之外却商务人士钟爱的黑莓等等；智能手机的行业内部具有一个比
较年轻和广阔的市场，竞争也很激烈，许多巨头都在力图推出自己的智能手机系列抢占市
场，获得消费者的口碑和忠诚。
4. 技术环境分析
苹果手机基本保持每年更新的速度，现在出苹果四代，技术进步的加速使产品生命
周期不断缩减，产品成熟期缩短，在手机行业尤是如此。新技术的出现对整个行业都会产
生巨大的影响，谁能更准确的把握时机，迎合消费者的新需求，就能屹立不倒。苹果公司
一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司往往能化繁为简，让消
费者轻易使用。 苹果公司由内而新外的创新文化可以说和乔布斯的个人行事作风密不可
分。正是在他苛求完美的创新标准形成强大压力下，所有的人都从内心重新审视创新，使
创新在苹果公司从一个概念变成一个行动，从行动变成一个习惯，从习惯变成一个文化，
从文化变成一个性格。经历十余年的痛苦磨合，创新已与苹果融为了一体，形成一种路径
依赖的惯性，推动公司不断向前发展。因此，与其他竞争对手相比，苹果懂的人们的心理，
其产品总能以惊奇和愉悦引起注意、刺激欲望。
综上所述，苹果手机在中国有很强的竞争力，在许多方面都有着其他竞争者无法比拟
之处，但是也在价格等方面书里其很高的壁垒，因此苹果必须正确估计中国的形势，要对
中国区的市场运营给出更大的自由度，在渠道建设能够获得突破，让口碑营销得以真正实
现。实现这一营销目标的法宝就是合作，在中国寻求互补性质的公司建立共赢体，苹果手
机在中国的竞争力会更加提高。
二、 微观环境分析
1、 企业内部分析
苹果公司由内而外的创新文化可以说和乔布斯的个人行事作风密不可分。正是在他苛
求完美的创新标准形成的强大压力下，所有的人都从内心重新审视创新，使创新在苹果公
司从一个概念变成行动，从行动变成习惯，从习惯变成文化，从文化变成性格。经历十余
年的痛苦磨合，创新已与苹果融为了一体，形成一种路径依赖的惯性，推动公司不断向前
发展。 因此，与其他竞争对手相比，苹果懂得人们的心理，其产品总能以惊奇和愉悦引起
注意、刺激欲望。 另一方面，苹果的设计对中国人而言存在文化隔阂。为iPhone开
发的软件以及iTunes上的音乐都基本上是英文的，与中国消费者的需求差异很大。iPhone
也很难适应中国消费者的使用习惯，早期的产品甚至连短信的转发功能都不提供。
2、 营销中介分析
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