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2024年6月15日发(作者：)

重庆鹏祥办公设备维修中心： 网站:

惠普系列激光打印机，大多数通过面板的液晶显示,可以迅速找出故障原因,下面列表为

常见的错误代码及其解释。

１.常见错误代码

显示信息 信息解释 解除方法

13.1 ｐapｅｒ jaｍ或

13.2 ｐaper jaｍ 打印纸在送纸部分被延迟或停止 １) 确定纸盒被正确安装；

2） 确定送纸部分没有阻碍物；

3） 检查PS４０2、ＰS４０３是否正常工作,必要时需更换相关传感器

1３.5 paper ｊaｍ 或13．6 papｅr jam 打印纸在加热组件部分被延迟或停止

１) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;

２) 确定输纸路径没有阻碍物;

３) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器

13.10 pａpｅr jａｍ 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 １) 检查送纸器的送纸部分是否

有阻碍物;

2） 检查送纸器中PＳ17０１、ＰＳ１703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器

1３．20 paper jam或1３.2１ papｅr jam 打印纸被卡在输纸路径上或打印机上

盖被打开 1） 检查整个输纸路径,清除阻碍物;

２) 检查所有的输纸部件是否复位（包括上盖是否盖上);

3） 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换

2０ iｎsｕｆfienｔ mｅｍoｒｙ 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围

1） 按[GO］按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；

2） 增加打印机内存

21 paｇe too coｍlｅx 打印的内容太复杂 1) 按[GＯ]按钮,继续打印(部分打印内容

可能丢失）;

2） 将PAGE PROTECT值设置为AUTＯ

２２ EＩOхbufｆer oveｒｆlｏw 送到指定的EＩO外设的数据太多 按[GO］按钮

清除此信息(传送的数据也将会丢失）

41.３ UNＥＸPECＴED PAPER SIZE 打印纸型号设置不匹配 正确设置打印纸的型

号

５0．* FＵＳER ERROＲ 加热组件错误,其*值表示如下：


本文标签： 部分打印确定

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