阿里巴巴好评语大全

阿里巴巴好评语大全

【篇一：阿里巴巴的认识】

机缘巧合，一个月前我刚刚看了《马云全传》，今天看了老师给我们放的视频以及经过老师

耐心的解说，我对阿里巴巴有了更进一步的认识。

阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，致力为全球所有人创造便捷的交易渠道。自成立

以来，阿里巴巴集团建立了领先的消费者电子商务、网上支付、b2b网上交易市场及云计算业

务，近几年更积极开拓无线应用、手机操作系统和互联网电视等领域。集团以促进一个开放、

协同、繁荣的电子商务生态系统为目标，旨在对消费者、商家以及经济发展做出贡献。 此时此

刻，非你莫属！这是我今天印象最深的一句话。简单的一句话足以调动我全部的热情。我想这

就是阿里人文化里激情的原动力。非你莫属，这给了每个人主人翁似的认同感、责任感。作为

主人翁当然也就要更加的敬业和诚信了。阿里文化的金字塔基石也就奠定了起来。

有一个视频里有这样一个情景，在解决完一个问题后，几个人击掌庆祝、相互拥抱。我想

这就是团队合作带给每个人的快乐。其他的一切都无法达到。我也看到这样一群有激情有热血

的人跑遍城市里的每个角落去签单，无论外在怎么变化，他们都依旧坚持着。最终在年会上取

得优异的成绩！我想这样的成功是最令人兴奋的。

很难得，阿里巴巴这样的大企业做的这么大，仍然没忘记自己的根——服务。所以阿里把

客户放在第一位。这为阿里赢得了更多的赞誉！

想要和得到之间有一个做到，我相信我会慢慢学会阿里精神，做到！得到！

【篇二：阿里巴巴价值观考核】

借鉴阿里巴巴价值观考核

一、阿里巴巴价值观——六脉神剑 （1）内容

客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业 （2）理解

客户第一：客户是衣食父母

团队合作：共享共担，平凡人做非凡事 拥抱变化：迎接变化，勇于创新 诚信：诚实正直，

言行坦荡 激情：乐观向上，永不放弃 敬业：专业执着，精益求精

二、阿里巴巴价值观考核细则 （1）价值观考核内容及评价标准

（2）考核说明

① 员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据，说明具体的实例； ② 如果不能达到1分

的标准，允许以0分表示； ③ 只有达到较低分数的标准之后，才能得到更高的分数，必须对价

值观表达从低到高逐项判断；

④ 小数点后可以出现0.5分；

⑤ 如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分（含）以上，经理必须注明事由。

（3）考核周期及程序

① 每季度考评一次，其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%；

② 员工先按照30条价值考核细则进行自评，再由部门主管/经理进行评价；

③ 部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照，与员工进行绩效面谈，肯定好的工作表

现，指出不足，指明改进方向。

（4）评分结果等级说明 ① 优秀 27—30分 ② 良好 23—26分 ③ 合格 19—22分 ④ 不

合格 0—18分

（5）价值观评分结果的运用

① 价值观得分在合格及以上等级者，不影响综合评分数，但要指出价值观改进方向； ②

价值观得分为不合格者，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除；

③ 任意一项价值观得分在1分以下，无资格参与绩效评定，奖金全额扣除。

三、关于公司借鉴阿里巴巴价值观考核的几点看法 （1）公司核心价值观的精炼

精炼公司价值观，以便形成深入浅出的认识和理解。 （2）正确制定价值规则 明确价值观

考核的细则，制定员工行为规范准则，告诉员工什么是正确的做事方式和态度，什么是错误的

做事方式和态度，以此强化认同感。 （3）价值观同化是一个持续的过程

价值观落地是员工对价值观认知、认同、承诺、行为化的过程，是一个长期性的过程，是

价值观成为习惯的过程，价值观体系需要不断的重建和完善，形成全体员工的共同愿景。

填表说明：

1、本表做为员工文化价值观季度考核纳入员工档案，并作为年终奖金发放参考；

2、员工先按照价值考核细则进行自评，再由部门主管/经理进行评价；员工自评或主管/经

理考评必须以事实为依据，说明具体的实例；

3、每个考核项目在符合分值的评分栏填写分值，其他评分栏划“”。 4、分值标准： 5

分：杰出

4.5分：4项有突出成绩；其他均符合要求；持续一贯的超出期望 4分：3项有突出成绩；

其他均符合要求；超出期望

3.75分：1-2项有突出成绩；其他均符合要求；部分超出期望 3.5 分：各项符合要求；符

合期望

3.25 分：其中任意一项不太符合要求；需要提高 3分：其中任意两项不太符合要求；需要

改进

2.5分：某项有严重违规行为，或多项不符合要求；不合格

如果不能达到1分的标准，允许以0分表示；? 只有达到较低分数的标准之后，才能得到

更高的分数，必须对价值观表达从低到高逐项判断；?小数点后可以出现0.5分；④如果被评估

员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分（含）以上，主管/经理必须注明事由。

【篇三：对淘宝的分析及点评】

对淘宝的分析及点评

一、 淘宝网概况

1.淘宝的创建

淘宝网（ taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先

网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越c2c（个

人对个人）、b2c（商家对个人）两大部分，主要为c2c模式。其特色服务有：淘宝商铺、淘宝

商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。

到2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人

群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这类大型卖场，

1个门面店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个

卖场的客流量。而600个卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门面店的总和。

2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。

2.淘宝的发展

淘宝网是中国电子商务网站发展的奇迹，大淘宝战略的进一步实施，真正意义上将商流，

信息流，物流有机的结合在一起。期待着电子商务网站淘宝网和专业物流服务网站易邮递网的

合作，真正完善电子商务领域里电子商务网站跟物流行业的无缝对接。

3.淘宝的商品

淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电脑到服饰、日常用品、大部分工

业类小型机器，分类齐全，除此之外还设置了网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区，如：充

值q币、游戏点卡、话费充值等。

4.陶宝的亮点

与易趣不同的是，淘宝会员在交易过程中感觉到轻松活泼的家庭式文化氛围。其中一个例

子是会员及时沟通工具--阿里旺旺。会员注册之后淘宝网和淘宝旺旺的会员名将通用，如果用

户进入某一店铺，正好店主也在线的话，会出现掌柜在线的图标，可与店主及时地发送、接收

信息。淘宝旺旺具备了查看交易历史、了解对方信用情况、个人信息、头像、多方聊天等一般

聊天工具所具备的功能。

其次就是支付宝，电子商务在发展初期，曾被信用的问题困扰了很长时间。虽然各平台都

有交易分来证明卖家的信誉，但仍存在不小的风险，导致很多人不愿在嘲卜购物。然而，支付

宝的出现使这一切问题迎刃而解。直接交易变为中介交易．卖家的个人信用与支付宝的企业信

用紧密地拥在了一起。从而使骗子的活动空问几乎被压缩为零。随着支付宝规则的不断改

进．现在已经成为国内事实上的网络支付标准，几乎所有的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接

口。可以说，支付宝的诞生不仅仅是淘宝网的一个里程碑，也是中国电子商务的里程碑，它解

决了困扰电子商务的一个最大的障碍——支付。淘宅网首先在技术开发。市场和销售、服务，

信誉等等这些互不相同但又相互关联的经营活动．构成了一个创造价值的动态过

程，为其最终获利打下了良好基础。

二、 淘宝网的网站结构

1. 淘宝网的首页以及相应服务的分析

从淘宝网的首页可以清楚地看出淘宝网的基本功能，及其的一些特色服务。网页的顶层有

让客户登陆的提示，点击之后便可进行一些更进一步的操作，如：可以把看好的商品加入到自

己的购物车中去。

登陆淘宝会员之后，淘宝网便用你相应的登陆账号自动成成一个网页版的阿里旺旺的账号，

拥有此账号后，便可直接和店主进行沟通，了解商品的详情等，使用户在进行购物时更加有真

实感，消除客户对网购不信任的障碍。

有效的沟通是淘宝网的一大法宝。在网上做买卖，相互是摸不着的，沟通显得更加重

要。商品的外观、价格等等都必须通过交流进行必要的了解。淘宝网通过特有的沟通方式

——“淘宝旺旺”——一种类似qq的聊天工具，解决了这一问题。可以说淘宝网既是“淘宝

族”们聊感情的场所，又是谈生意的好地方。

从创办时起，淘宝网就一直对买卖双方都免费。所以从开始就不限制买卖双方互留联系方

式。于是后来才会出现属于它自己的即时通讯软件——淘宝旺旺。使客户端与用户个人信息紧

密结合在一起，极大地提高了交流效率。在激烈的竞争条件下，淘宝网已经通过这种即时沟通

的方式，把交易透明化、沟通便利化，在买卖双方、上下游企业之间建立了良好的盈利模式。

其次，从淘宝网的首页也可以看出其使用的另一个工具——支付宝。

淘宝网的安全支付系统——“支付宝”在这方面获得了淘宝族的认可。直接交易变为中介

交易，卖家的个人信用与支付宝的企业信用紧密地捆在了一起，从而使骗子的活动空间几乎被

压缩为零。随着支付宝规则的不断改进，现在已经成为国内事实上的网络支付标准，几乎所有

的跳蚤论坛都提供有支付宝交易的接口。

目前，支付宝的盛行也形成了淘宝网实现盈利的一个新亮点。支付宝和淘宝的结合形成了

淘宝的一个融资机构，基本类似银行，但比银行的操作模式简单。我们不断交易的过程中，有

一个汇近快汇出慢的时间差，同时还有付款和收到货物再支付的时间差，这当中就有一大笔资

金和时间可以进行操作了。而且淘宝的交易量是相对稳定的。如果交易量少，可以通过淘宝的

优惠提高交易量，以保证资金的常量，那么这笔常量资金就可以进行投资生利了。

另外，从淘宝网首页还可以广告的存在，十分显眼。许多商家都在淘宝首页上做广告，这

些广告会滚动出现。

目前，淘宝网的主要收入还是来源于广告收入。淘宝网是以c2c模式为主的电商网站，在

成立之初对所有的商户实行免费，这样更利于跑马圈地。当然，任何一家企业成立的最终目标

都是盈利。2007年7月26日，淘宝网对外宣称进行网络营销尝试被认为是赢利行动的开始。

淘宝已经从07年春节开始在网络广告上与众多品牌有所合作。

由于计算机普及率的越来越高，网民也日益增加，来越多的人都在利用这个平台进行交易，

享受网络带给我们的便利。于是我们逐渐习惯坐在电脑桌前。用几分钟就可以完成交易，买到

称心如意的商品．习惯速递会把商品送到楼下。

一个网站在市场竞争中逐步形成的其特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构容易，

但是真正实现获利却是不易的。淘宝网目前在技术、支付宝、即时通与推荐物流等方式已经构

建好了一个基本盈利模式。

2.淘宝网的运营结构图

2.淘宝的内部流程结构图

注释：

①客户网上购物，淘宝公司发货，为主要业务。

②客户进行网上交易中出现问题时，淘宝公司发货、换货等工作。

⑧淘宝公司自行进行订货，保证货源和适量库存。

客服：标记订单的特殊信息、销售统计信息标注。

客服主管：处理订货发货过程的异常情况，检查退货退款信息。

打单员：审核订单，打印订单，批量发货，处理订单变更退换货工作最好在客服处办公方

便沟通(客服和仓库距离比较近的才可以)。

配货员：组织配货工作，不用操作软件。

验货员：把配货过来的单子进行校验，保证软件的单和实际配货的单子是否一致。

采购员：进行采购调研，慎重选择商品，与市场部门商定建立商品组织结构；经常引进新

品， 开发特色商品等。

条码打印员：新品贴条码，退 货，换货贴条码的工作。

3.淘宝的购物流程

三、 淘宝网的设计特色及营销策略

1.淘宝网的设计特色

淘宝首页新颖，大方，布局合理，其服务功能分类明确，使客户一览无余。搜索引擎功能

强大，只需输入关键几个字，随即会出现好多可以供客户选择的商品。其次，界面操作简单，

整个购物环节无需太多繁琐的步骤。

其支付环节有许多选项供给客户选择，有网银支付，支付宝支付，快捷支付。各种支付方

式都有安全测控软件实时监控，保证支付过程的绝对安全。其中，快捷支付只需一张银行卡，

一个手机号就可以完成支付，十分方便，深受淘客的欢迎。

2.淘宝的营销策略

2.1满足需求战略

满足需求战略主要包括满足客户的共性需求、满足客户的个性化需求、良好的客户服务等。

概括起来可以如下图所示：

2.2成本策略

淘宝网“杀手铜”——免费。淘宝网凭借免费策略暂时胜出，看似足一种无奈之举．实则

不然。免费在工业经济中似乎是一个违背市场规律的策略，但在网络竞争中，它却恰恰迎合

了．网络竞争的实质，即网络效应决定于用户人数。

梅特卡大法则发现网络效应是网络人