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2024年6月16日发(作者：)
手机丢失后必须马上做的七件事情
当发现口袋突然空空，徒留下耳机线时，不要惊慌、着急，因为留给你的时间
并不多。接下来需要你在10分钟内完成以下7件事，它可能不会帮你找到手机，
却是帮你止损的有效途径。
第一件：给自己打电话。
这一步主要用来确认手机是否丢失，可能手机被你放置在比较偏僻的地方，
或者在包深处未发现，打手机可以进一步帮自己确认手机是否丢失；另一个用处
是通过电话铃声发现小偷，手机被盗的环境多是黑暗而又嘈杂的路边，拥挤的公
交车上，小偷得手之后并不会立刻逃走或远离，如果你能够及时发现手机被盗，
并且有开铃声的习惯，这一招可以快速让小偷现原形，尤其是公交车这种封闭空
间，对你找到手机更有利。
这一前提条件是你有备用机或者能够快速从身边借来一部手机，所以要养成
使用备用机的习惯，或者尽量选择在有人陪伴的时候逛街、回家等。
第二件：通知家人等易上当受骗群体。
第二紧急处理的应该是给那些易感人群电话告知，避免出现损失局面扩大的
趋势，不然你所丢失的将不仅仅是一部手机。此外，这里还有一个关键点就是你
要记住你父母或朋友的电话，如果实在记不住电话也要及时备份云端，以便恢
复。
第三件：支付宝挂失。
现在，移动支付已经非常普及，很多人手机上都装有支付宝钱包。为防止损
失，你需要关注手机被盗后存在的潜在损失，而支付宝钱包就是小偷关注的重
点。
支付宝挂失电话为95188，拨通电话后客服可为你暂时冻结交易，保证资金
安全，这个时候你需要提供一些信息，如账号、电话、身份证信息，接下来还需
要回答三个问题，比如你最近有哪些交易、余额宝金额大概有多少，通过这些问
题来进行验证身份。
完成冻结后，需要留下一个解冻号码，用作解冻支付宝钱包的验证，建议留
下朋友或备用手机号。此外，还要给大家一个提示，支付宝钱包本身有手势密码
设置选项，平时使用时不要嫌麻烦，丢手机的时候用处就凸显出来了。
第四件：及时登录微信。
有人会问，我微信里也有不少钱，为什么不挂失微信？因为微信是一个及时
沟通工具，最好的处理方式是找到另一个手机快速登录你的微信，同时还会自动
挤掉被盗手机的微信，避免信息泄漏。关注印猫
第五件：手机找回功能。
大多数手机系统都有“手机找回功能”并内置在系统内，小偷在得手后不会立
即关机，所以“手机找回功能”可以快速定位手机位置，给你寻回手机带来可能。
“手机找回功能”不仅仅可以做到手机定位，还有远程擦除手机资料的功能，
当你手机有很多不方便外泄的资料时，远程擦除功能是保护隐私的最好方式，需
要注意的一点是，一旦你选择擦除手机资料的话，也将同时失去追踪手机的功
能，所以两者之间需要你进行权衡。
在此也提醒大家，请记得开通手机找回功能。系统没有自带手机找回功能的
手机可以安装第三方软件实现，可以增加被找到概率。
第六件：补卡。
盗贼可能对你的话费、联系人不感兴趣，不过一旦通过电话，他能做很多事
情，比如微信等很多App在登录时会默认保存密码，即便是你将其挤下线，小偷
也会通过信息验证的方式找回，从而顺利登上这些App并获取你的隐私，所以及
时补卡可以进一步避免潜在损失的扩大。
在完成以上操作的同时，请及时到附近营业厅补卡，补卡需要携带个人身份
证，另外移动用户请牢牢记住客服密码，如果没有客服密码，报出最近三个月拨
出的三个电话号码也可以。
第七件：报案。
很多人在手机被盗之后并没有选择报案，一方面认为报案找回的可能性不
大，另一方面认为价值不超过2000元警方是不予立案的，事实上这是一种常见
的误导信息。手机盗窃本身就属于刑事案件，无论价值多少只要你去报案都会立
案并及时追查，警察叔叔特意强调了这一点，所以遇到手机被盗请立即就近报
案。
此外，一旦你选择报案，你的物品信息就会上报刑警队，刑警队的任务之一
就是抓小偷，很多被抓到的小偷身上会找到其他受害人的物品。警察会对这些物
品进行恢复、核对，如果你运气好，就可以找到自己的手机。事实上由于不少受
害者并不会选择报案，很多被追回的手机仍然没有办法找到失主。
打电话通知家人和朋友、及时挂失支付宝、及时登录微信、补卡和报案，虽
然不是所有人在面对手机丢失后都会镇定自若，不过按照以上流程反应则是目前
最好的补救。
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