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2024年6月17日发(作者：)

投诉产品质量分析记录

我是你们公司的忠实客户，最近我购买了一件贵公司的产品，并经过

一段时间的使用后发现其质量存在问题，我希望能对此进行投诉。

其次，手机的系统运行速度非常慢。无论是打开应用程序还是切换页

面，都需要等待很长时间，完全无法流畅地使用。这让我感到非常沮丧，

因为这款手机的配置明显可以满足我的基本需求。而且，即使我删除了一

些不常用的应用程序，手机的运行速度依然没有多大的改善。

另外，手机的拍照功能也非常差劲。尽管宣传资料中宣称采用了高清

摄像头和先进的拍照算法，但是实际使用起来，照片的清晰度和色彩还原

度都远远不如宣传所称。拍摄的照片模糊不清且没有细节，无法满足我对

手机拍照的基本需求。

最后，我购买此款手机时，我在宝上查找到了一些用户的评价，他们

对于这款手机的评价也是褒贬不一、一些用户表示该手机质量非常好，性

价比很高，而另一些用户则投诉了质量问题和售后服务的差劲。

考虑到以上问题，我希望你们公司能够解决我在使用产品过程中遇到

的问题。首先，希望能够提供一个可靠的解决方案，使我能够正常使用手

机，避免因为手机质量问题造成我的时间和精力的浪费。其次，希望能够

退换一款新品，因为购买手机的初衷是为了方便日常使用，而这款手机的

问题无法达到我对于产品的基本要求。同时，我也希望你们对于产品的质

量问题能够进行有效的改进，提供符合客户期望的产品。

我相信你们公司一直以来都有着良好的信誉和服务，希望你们能够积

极对待我的投诉，并能够给予相应的解决方案。我期待你们积极回复我的

投诉，并能够及时解决我的问题。感谢你们的理解和支持！

再次感谢！

此致

敬礼


本文标签： 手机问题能够希望质量

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