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2024年6月20日发(作者：)
云南城乡居民医保门诊报销流程
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云南城乡居民医保门诊报销流程如下：
1. 就诊及缴费
在云南城乡居民医保定点医疗机构就诊时，需持本人医保卡（或医保电子凭
证）和社会保障卡。在就诊过程中，如有需要，请遵循医生的建议进行缴费。
2. 报销资料准备
就诊结束后，患者需要准备以下报销资料：
- 医保卡（或医保电子凭证）和社会保障卡；
- 身份证、户口簿等有效证件；
- 就诊病历、检查报告、药品清单等；
- 住院患者还需提供住院费用清单、出院证明等。
3. 报销方式
云南城乡居民医保门诊报销有以下两种方式：
3.1 线上报销
登录云南省医疗保障局官方网站或下载“云南医保”手机APP，按照提
示提交报销资料，待审核通过后，报销款项将直接打入医保卡（或医保电子凭证）
和社会保障卡。
3.2 线下报销
携带相关报销资料到所在地的医疗保险经办机构进行报销。经办机构会
对资料进行审核，确认无误后，报销款项将直接打入医保卡（或医保电子凭证）
和社会保障卡。
4. 报销时限
线上报销的审核时间通常为3-5个工作日，线下报销的审核时间通常为10
个工作日。如有特殊情况，报销时限可能会有所延长。
5. 注意事项
- 请确保医保卡（或医保电子凭证）和社会保障卡信息准确无误，以免
影响报销。
- 就诊时，请选择云南省城乡居民医保定点医疗机构，否则可能无法报
销。
- 报销资料需齐全，否则可能导致报销失败。
- 密切关注报销进度，如有问题，可拨打当地医疗保险经办机构咨询电
话进行咨询。
- 请合理安排就诊时间，尽量选择在工作日就诊，以免影响正常报销。
通过以上流程，云南城乡居民医保门诊报销的基本步骤就完成了。如有其他
疑问，请咨询当地医疗保险经办机构。
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