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2024年6月21日发(作者：)

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对苹果公司全球营销策略的分析

一、公司简介

苹果公司（Apple Inc.）是美国一家高科技公司，由美国苹果电脑公司

（Apple Computer Inc.）于2007年更名为苹果公司，总部位于美国加利福尼亚州库比

蒂诺。美国苹果电脑公司成立于1976年4月1日，由史蒂夫·乔布斯、史蒂芬·沃兹、韦恩

三人创立，在高科技企业中以创新而闻名。苹果公司是全球利润率最高的手机生产商，也

是全球主要的PC厂商，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes

商店、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年，苹果公司创下6235亿美元记录，连续

三年成为全球市值最大公司。2014年，苹果公司在世界500强排行榜中排名第15名；连

续第二年超越谷歌，成为世界最具价值品牌。

二、苹果iPhone产品营销策略分析

（一）苹果iPhone产品目标市场定位

iPhone是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上设备，

由苹果公司首席执行官Steve Paul Jobs 在2007年1月9日举行的 Mac world 宣布推出，

2007年6月29日在美国上市。

iPhone 把自己定位于凝聚高科技的时尚只能通讯产品，拥有了iPhone就是拥有了时

尚。不同时间推出的iPhone 系列手机全部属于同一个类型的时尚智能手机，区别只在于

上市时间和科技应用。iPhone 采用密集式市场营销策略，在不同时间用同一款产品征服了

追求时尚、对科技高度敏感的群体。

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（二）苹果iPhone主要竞争者

包括苹果公司在内，全球主要的智能手机提供商包括三星、HTC、摩托罗拉、苹果等

等。从操作系统来看，采用Android 系统的智能机型数量相当。从品牌占有率来看，摩托

罗拉、三星、HTC等战友相当市场份额，对苹果形成不小的威胁。

（三）苹果iPhone 产品营销战略管理

1.产品差异化

产品本身是品牌资产的核心，设计一件能完全适应消费者需要的产品是营销成功的前

提。产品的设计、制造、上市、销售、运送和服务都含有强烈、有力和独特的品牌联想，

能够建立正面的品牌形象。iPhone 以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，

便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这一创新，不仅提供

了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。iPhone 的配置远远高于竞争对手，专

用图形芯片和不断在扩大的内存与储存内存、强大的处理能力是iPhone 成为一台超小型

电脑。除此之外，苹果公司在iPhone 上直接采用了经过界面优化的桌面电脑操作系统，

使这款高配置的智能手机运转迅速、界面华丽、操作简便，更具有功能完整的email 软件

和safari网络浏览器。从产品层面而言，竞争对手只能追随着苹果的脚步。

2.服务差异化

系统对Microsoft exchange 功能的支持不断更新，使其成为功能强大的商务机，能

无缝接入公司Microsoft exchange 网络，即时更新日程表项目、邮件、联系人；自动检

索网络；远程数据清除等等。iPhone 的娱乐功能也随着SDK 与AS得到升级，在得到EA、

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