今日头条APP经营管理模式分析

工作探讨

今日头条APP经营管理模式分析

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云南财经大学：吕叶文

【摘要】在移动新媒体时代来临的同时，大数据的脚步也已经悄悄到来了。在浩瀚无边的信息海洋里，传统的

纸媒已经无法给人们提供更多更具有价值的内容了，各类新闻APP也就随即如雨后春笋一般蓬勃发展起来了。

新闻APP作为一个具有商业性质的产品，除了在内容上面的把关和建设以外，它的经营管理模式也是我们需要

研究的一个重要方面。在经营管理方面，今日头条作为草根新闻软件的代表，在2018年新闻类APP排名中位居

第一，下载量达到1.3亿。本文将从今日头条产生的时代背景出发，运用波特的五力模型和详细的框架对于它的

经营模式进行详细分析，并提出相应的问题和建议。

【关键词】今日头条；五力模型；经营管理

随着移动互联网时代的到来，如何更好的获得受众市场

海量的特性，一瞬间成为各大媒体的首选，它集知识、社

交、休闲为一体，是智能手机新闻资讯类应用程序。全国各

经济、生活、体育、娱乐等各个方面的新闻类应用软件，最

先也最成功的应该要数澎湃新闻客户端，合理的受众定位让

它一瞬间成为各大媒介效仿的典范。目前新闻类APP种类繁

多，在功能和体验上也有着千差万别 。

随着移动互联网时代的来临，各类APP应用己成为信息

资讯的主 要传播手段。如今，在腾讯阿里百度三足鼎立的国

内互联网天下的局面下，今日头条在夹缝中杀出一条血路，

据2018年公开数据显示，今日头条日活用户达4亿；2018年

新闻类APP排名中位居第一，下载量达到1.3亿。本文将主要

运用波特五力模型来从购买者（客户）构成、新进入者和替

代者的威胁、供应方（即产品内容）、现有的竞争对手的威

胁等五个主要方面来对今日头条的经营管理进行分析，探究

今日头条成功的关键因素以及在未来的发展中将遇到的问题

和挑战。

成为女性，最大的年纪的创作者已经超过90岁。数据显示，

发布内容，文章平均935字，平均阅读量8567，短视频平均

2.4分钟，平均播放量8218。超过50%的作者，拥有超过4000

没有固定的创作者，采取优胜劣汰的机制，此种内容

生产的方式便使得今日头条以最低的成本获取到更多的资

讯，保证了信息流动的新鲜性。创造者遍布了全国各地，年

龄层次也不尽相同，可以以最快的速度拿到价值最高的新闻

产品，且新闻创作的风格不会局限于一种让用户感到审美疲

劳。同时，运用大数据的算法推送是它区别别的新闻APP最

大的特色，使得产品具有差异化，一时之间很难有与之匹配

的同类产品，目前公司在用户规模和粘性上均居行业首位，

公司最近一轮融资（2019）估值300亿美元。这也是今日头

条经营管理上取得成功的一个关键因素。

成为各大新闻媒体不得不思考的问题，而APP实效、便捷、生活、体育、娱乐内容，是头条号创作者最喜欢在晚上11点

大主流媒体加入到了APP运行的行业中来，内容包括政治、位粉丝。

二、购买者构成分析

根据今日头条2017年1月18日发布的移动资讯行业细分

报告显示，今日头条算数中心：截至2016年12月底，今日头

条累计激活用户超过7亿，日活跃用户超过7800万，用户平

均单日每人使用时长超76分钟，每日资讯阅读超27亿次。基

础用户画像中.男性占比55%，女性占比45%；18-23岁占比

44.7%，24-30岁占比41.21%；Android用户74.62%；非一线城

市用户占比74.49%。其中游戏、美食、旅游、娱乐、教育、

房产、时尚、汽车为八类资讯最耗费用户时间。拥有清晰的

用户画像，有利于一个企业在之后发展中具有更加清晰的定

位和发展目标。通过用户洞察调整市场方向，今日头条的产

品是以用户分层增长进行拓展，庞大的产品矩阵清晰的对应

特定的用户群体。尤其是后来推出的懂车帝、激萌两款产

品，直接以垂直人群作为产品定位，非常值得借鉴和学习。

作为广告的购买者。广告是新闻类APP甚至整个移动应

用行业现阶段最主要的盈利模式，是各类APP企业经营管理

中最重要的部分。今日头条中的广告主要分为按天展示广

告、保证交付量广告、嵌入式软性广告和按展示量竞价广

一、产品内容分析

本文将今日头条的产品内容视为它的产品供应商，作为

一个新闻类APP来说，产品内容无疑也是作为它的企业发展

的核心竞争力，而今日头条区别于其他新闻类APP最大的不

同就是它不是内容的原始生产者，通过对不同用户的需求进

行统计，运用大数据计算得出准确的用户阅读喜好，然后进

行新闻类产品的“销售”。在信息纷繁复杂的这个时代，要

在海量信息当中寻找到自己有兴趣的内容，显然它是能够足

够吸引用户的。即每个人每日获取的信息内容是不同的，这

是基于今日头条背后强大的大数据计算与分析的技术支持。

根据新华网2018年1月公布的2017年度120万头条号创作

者画像来看，作为产品内容的生产者，对于今日头条内容的

经营管理具有巨大的意义。目前头条号的创作者包括100万

自媒体，14万企业，7万政府机构和1万媒体。6成为男性，4

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告四种形式。今日头条以它非常迎合互联网时代的内容生

产，使得公司信息流广告平均点击率显著高于行业平均水平

（1%），广告收入快速成长至百亿量级。巨额的广告收益使得

今日头条在新闻APP的竞争中占了巨大的优势。腾讯，阿里，

百度，头条四大巨鲸占据广告行业80%的份额，从四大APP

目前的实力和地盘来看，对广告市场份额的抢夺主要会在头

条，腾讯，百度三家中进行。（见图1）

往要低了许多，新进入者进入比较容易，想要退出却比较困

难，因此，目前该行业的新进入者相对较少。而今日头条作

为资讯平台，借助推荐算法，实现个人内容获取方式从主动

搜索到个性化分发的本质转变，满足用户对信息“好奇感”、

“饥饿感”，并在持续信息刷新中给予用户不确定奖赏。先后

涉猎广泛，包括短视频、知识问答、社交、微博客、电商等

多个领域。虽然它的每一个领域都存在着相应强大竞争者，

但一时之间想要寻求替代者是不容易的。

三、新进入者和替代者威胁分析

在国内新闻领域今日头条已然是这个行业的新进入者，

异军突起已然是给腾讯、搜狐、网易、新浪等产品带来了巨

大的威胁。目前数据结果显示，网络口碑方面，央视新闻最

高，达46.9；腾讯新闻、今日头条紧随其后，网络口碑分别

为45.5、44.1。网络热度指数方面，今日头条的网络热度相

对于其他新闻客户端而言较高。（见图2）

近年来火爆的信息产品抖音，也是今日头条自身旗下

的短视频软件；火山小视频对标快手，为记录生活的UGC

平台，头条系”后来居上，赶超快手成为短视频领域头号

玩家；至2017年10月，西瓜视频用户数突破2亿，日人均使

用时长超过70分钟，日均播放量突破30亿，远超其他PUGC

44%）。随着新媒体时代的到来，新闻行业的准入壁垒比以

四、竞争对手分析

作为今日头条最大的竞争对手腾讯，目前仍然是中国

乃至世界最大的互联网综合服务提供商之一。它所提供的

服务领域宽广，包括了社交、咨询、娱乐、企业、通讯等

等，且它最首先核心的是解决了用户沟通的问题，如微信、

QQ等具有近十亿的用户。与腾讯比较，今日头条2013年被

创办，经过6年的发展，今日头条已经从新闻内容聚合网站

发展成为具有很强社交属性的社交网站，这样今日头条也

具备了互联网类神经元网络的属性。虽然离腾讯微信和QQ

超过10亿用户的规模还有很大距离。但AI+内容+社交形成

了自己的特点。特别在2018年今日头条通过抖音等产品对

形成的类神经元网络，和以内容智能分发为核心的类脑神

经元网络的今日头条，在商业模型上已经有很大的重叠性，

而且未来在人工智能、云机器人、物联网、电子商务、信

息分发等多个领域同样具备拓展的空间。可能成为今日头

条最棘手的竞争者之一。其次，搜狗与腾讯合作的旗下产

品“微信头条”试图渗透“封闭”的微信内容，在移动搜

索的竞争中找到一条差异化路径。搜狐研发了基于长连接

的实时推送系统以及“阅读圈”功能，基于好友关系这个

在“圈”中能够看到好友关于新闻的评论、好新闻分享、

好新闻订阅等动态。

目前依赖强大的数据抓取和处理技术依旧是今日头条有

别与其他咨询类APP的一个关键竞争优势，而头条在图文领

平台，并在全网短视频平台中拥有较高渗透率（2017Q3：社交领域进行了进一步拓展。腾讯以用户信息通讯为核心

图1 互联网公司广告营收规模走势

域内容分发的竞争优势快速延伸至短视频领域。使它在2018

年新闻类APP排行榜中位居第一。但今日头条在不断发展的

同时，它的竞争对手像新浪、网易等也在大踏步的进步，这

些公司也同时都在技术方面下了更大的功夫，以求达到更好

的用户体验，这对于今日头条来说是一个巨大的挑战。

五、问题及建议

今日头条主打的个性化推送新闻的方式，向用户推送为

他“量身定作”的新闻信息，是它积累巨大用户量的主要原

因。但与此同时却也带来了频繁的版权纠纷。

今日头条的个性化推送只是起到一个搬运工的角色，许

多信息的来源都是其他网站发布的内容，由其进行“二次加

工”在经过平台转发给受众。但根据我国版权法规定，没有

原作者或者原新闻单位的允许，对作品进行“二次加工”就

是一种侵犯了原作者版权的行为。2017年今日头条擅自转载

短视频，涉嫌违法；2018年未经允许转载《现代快报》四篇

文章，涉嫌侵权，赔款10万元人民币；由此可见今日头条的

图2 中国主要手机新闻客户端月活用户数量

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火爆用户量的背后是频频使自己陷入到了版权纠纷的漩涡

中去，饱受诟病的同时也限制了自身的发展。今日头条这

种行为无疑是给中国的知识产权带来了巨大的挑战。2016

小世界，却让我们屏蔽了更大的世界。如果今日头条不能意

识到除了算法之外还需要别的竞争力的话，可能很快在这场

市场竞争的战争中败下阵来。

年，随着“UC头条”和“百度好看”的上线，阿里、百度、

参考文献：

[1] 今日头条用户数据 - 搜索结果 - 中国数据分析行

腾讯均已入局算法内容分发市场，综合资讯应用作为移动

物联网流量入口的价值得到肯定，基于算法的个性化推荐

逐渐成为内容分发市场的主流。如果还是一味的只靠技术

取胜的话，在技术更新迭代如此迅速的时代里，很有可能

会因此失去自己的竞争力。笔者认为这是今日头条最应该

反思和解决的首要问题。

同时，推送也带来了信息茧房的现象。大数据时代的到

来，作为首个运用算法、数据推送新闻的APP平台，今日头

条无疑是在理念和形式上吸引了大量的用户。但技术没有办

法一直成为今日头条的保护伞，随着时间的推移，人们会慢

慢看到算法推送所带来的弊端，看似给了人们一个更精彩的

业网 /?s=%E4%BB%8A%E6%97%A5%E5%

A4%B4%E6%9D%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%95%B0%E6%8D%AE

[2] 一分钟看完今日头条移动数据报告 - 简书

/p/dca204e1c304

[3] 张亦弛.“今日头条”APP的经营模式研究[D].陕西示

范大学.2016

[4] 今日头条深度分析报告： - 腾讯网 .

com/amphtml/20180423G0UJ0B/20180423G0UJ0B00

，性别：女，民族：汉，籍贯：

作者简介：

吕叶文（1994.06—）

湖南，学历：硕士在读，单位：云南财经大学。

（上接第60页）

三、艺术化传承:晋商“大院文化”广告化传播

（一）传播的载体:历史的大院难以模拟

一部《乔家大院》将晋商文化推向了高潮，并且引发晋

中的大院旅游热，这是一个将活化的历史文化资源转变为经

济和社会效益的标本。晋商“大院文化”融聚冒险精神、创

业精神、吃苦精神和开拓精神于一体，已不再是仅仅是由土

木构成的复杂建筑标本，而是在几百年的发展中，这种文化

精神早已在大院建筑中扎根、发芽、开花。

现代的土木建筑技术完全可以高仿再造-座座常家庄

园、乔家大院、曹家三多堂等晋商大院、但这些“新起之

秀”早已失去了“历史的沧桑感”，失去了明清晋商固有的

商业辉煌，失去了晋商“大院文化”纯正的价值内涵，而

仅能留存的是现代感。历史留存下了的晋商大院，虽人去

楼空，繁华不再，但现代社会仍因它的保存完好而心生感

动，因它的朴实无华而备受激励，因它的热情洋溢而兴致

盎然，因它的勃勃生机而充满活力，会将“大院文化”代

代相传下去。

（二）传播的自觉:文化广告的潜移渗透

文化兴晋的战略将晋商“大院文化”传播推向了高潮。

晋商“大院文化”作为文化广告传播的内容，除了借助晋商

大院物质式的实体传播，还主要依靠文化广告的潜移渗透。

所谓文化广告的潜移渗透，是指文化广告借助于一定的艺术

化方式方法，将文化内容或文化精神潜移默化地渗透于公众

生活的方方面面。

现代旅游产业在文化传播的艺术上越来越强调“新的思

路、新的手法、新的理念”，在文化传播的风格上更加倡导

体现个性展现鲜明独立、精美潮流，接轨国际时尚前沿。晋

商“大院文化”的传播主要依赖于旅游业的带动。在旅游业

的拉动下，晋商大院本身就是一座座文化广告，高大沉实的

砖木结构，鳞次栉比，瓦屋相接，亭、阁、廊的设计布局处

处体现着哲学思想，折射着社会生活：古今名人的楹联诗文

堂皇富贵，蔚为壮观，本身就是深厚的文化积淀，成为是晋

商精神文明对外传播的窗口：不胜枚举的画像石和画像砖，

传承着汉唐美术遗存的风骨，体现着巨大的美学价值，至今

仍是雕刻和绘画相结合的高贵艺术品。

晋商“大院文化”继承了其所在特殊历史时期的思想文

化体系，将其家族传承下丰富的经商经验与自身勤奋开拓、

积极进取的创业精神融会贯通，其身就成为社会发展取舍的

种标准，而其文化广告所具有的强大吸引力、凝聚力和创造

力更是激励和潜移默化影响着代代人。

四、结语

晋商大院见证了一段多元文化共生的历史，成就了一

段开放与融合的历史，书写着一段孕育晋商富足和传奇的历

史。今天，明清晋商的辉煌湮没在车辙深深的车马古道上，

深藏在夕阳残照的古堡大院中，晋商“大院文化”的传播仅

仅停留在旅游开发和文艺作品方面，“需要发现，需要重新

构架，需要我们用全新的角度解”。

参考文献：

[1]原碧霞，《晋商文化，掘地域文化的范本》[N]，《经

理日报》, 2006年5月9日，第C03版。

[2]欧阳友权、柏定国： 《2007中国文化品牌报告》[M]，

中国市场出版社，2007年版，第14页。

[3]张金花，《论宋代商人的广告自觉》[J]，《浙江社会

科学》,2004年第4期。

[4]毛成刚、乔南《晋商文化与家族商业研究》[M]，经

济管理出版社，2008年版。

[5]原碧霞，《晋商文化，掘地域文化的范本》[N]，《经

理日报》, 2006年5月9日，第C03版。

[6]毕宁，《走西口：晋商文化的奠基石》[N]，《今日信

息报》,2008年9月17日，第A03版。

作者简介：张献文（2000.1------），女，山西长治

人。山西财经大学文化传播学院广告学专业本科在读。

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