废弃手机调查报告

报告（大作业）题目： 废弃手机危害及其处理处置现状调查

关键词：

废弃手机、电子废弃物、危害、处理、目前、环境

摘要：

目前，电子废弃物已经对各国环境构成了很大威胁。欧洲大多数国家已经建立了

相应的回 收体系。在德国，电子废弃物回收处理企业一般规模都不大，大多为市政系统专

业回收处理公司、制造商专业回收处理公司、社会专业回收处理公司、专业危险废物 回收

公司等。在美国，电子废弃物的资源化产业已经形成，共有400多家公司，主要分为专业化

公司、有色金属冶炼厂、城市固体废物处理企业、电子产品原产商（OEM）和经销商。而在

国内，有关电子废弃物尤其废弃手机的回收还没有系统规范的治理办法。

调查目的：

了解当前废弃手机产生量现状，民众对废弃手机去处的关注程度，对废弃

手机危害及其处理处置技术的了解程度，民众对废弃手机未来规划的期望

背景资料：

一份来自诺基亚的数据称，中国废弃手机回收率不足1%，废旧手机里含有

大量镍、钴等有害物质，会对水和土壤造成很大污染，同时也是一种资源浪费。

废旧手机电池板中的有毒重金属，长时间接触，很容易引发病变。将其当作普通垃圾填

埋，这些重金属渗入地下水中，同样导致严重污染。而简单焚烧，其产生的气体还会污染空

气，使人中毒，所以危害相当大。但利用得好，废旧手机也浑身是宝。手机回收利用价值很

高，一部手机中钢铁占54%、铜铝占20%、塑料占17%，线路板中还含有贵重的金、银、钯

等金属，1吨电路板可分离出130公斤铜、20公斤锡、0.45公斤黄金。1吨废旧手机电池可

提炼出100克黄金，而一般金矿石每吨含金量仅为5克。而手机的金属外壳中含有金、银、

白金、锌等金属，提炼出来可用于珠宝、电镀、汽车等多种行业。手机的塑料外壳也可以“再

循环”，制成玩具、公园长凳、交通标志牌、车牌框架、汽车备用零配件等,就连手机包装材

料也可以“再循环”生产成 纤维板。

电子废弃物的处理过程如下：

图片

问卷分析：

本次调查问卷共分发75份，有效回收问卷66份，一共分为居民区，购物广场，废品回收中

心，手机公司，科技园区5个区域进行调查，针对不同人群均有调查，具有广泛性，可靠性，

问卷数据分析如下：

怎样处理自家的废弃手机

40

35

30

25

20

15

10

5

0

35

17

10

4

人数

从本题调查中可以发现，超过半数以上的人都选择将废弃手机放在家里不管，还分别有25.8%

和15.2%的人选择参与国家以旧换新或回收活动和卖给其他回收个体以换取报酬，说明这两

部分人能够意识到废弃手机的剩余价值并加以利用，而剩下6%直接扔进垃圾桶，不仅造成

了资源的浪费，同时也会给垃圾分类造成困难，处置不当还会造成环境的污染，甚至还会威

胁我们自身的身体健康。

家庭废弃手机产生量：

综合两题可以发现56%的家庭拥有四部以上的手机，但大部分人换手机的周期都比较长，

66.7%的人换手机的频率在一年以上，平均一个家庭大约一年的手机产生量为2.8部。

对废弃手机价值的认识：

手机的回收价值怎样

没什么价值

很小

一般

很大

01020

25

3040

2

8

人数

31

手机换掉后不积极处理的原因

懒得处理留着以后可能用到

3%

20%

18%

59%

卖不了多少钱，不想处理其他

综合两题可以看出来大多数人对废弃手机的价值认识不够，而且只注重回收后个人所能获得

的利益，只有37.9%的人认为回收废弃手机的价值很大，59%的人不去积极处理废弃手机的

原因是“卖不了多少钱”，所以想要改变废弃手机回收现状可以从提高补贴方面入手。

废弃手机处理：

了解回收后的手机如何处理

35

30

25

20

15

10

5

0

0

很了解了解了解一点一点都不了解

13

人数

21

32

下列哪种处理方法好

30

25

20

15

10

5

0

1

堆填焚化循环再用循环再造

6

28

27

人数

废弃手机的管理：

结合三道问题可以看出，由于我国现阶段在废弃手机的系统管理方面缺乏完善的成体系的方

法，我们通过调查发现希望由专门回收企业回收的人最多，占42.4%，其次是手机生产商，

占30.3%，而支持政府回收的只有12.1%。有第二题的调查结果可以看出有60.6%的民众对

收购废弃手机最关注的因素是“新旧程度”，占所有调查对象人数比例最多，其次依次是品

牌和性能。第三题为调查民众对我国现阶段废弃手机的系统管理的了解，有46%的人能正

确认识到我国在这方面“还在发展中，仍需健全完善”。

总结：

1、

通过本次调查问卷可以发现废弃手机的危害的大众认知度还不够高，政府应

加大对废弃手机相关知识的宣传，同时提高国民的文化素质，让人们在处理废弃手机时有意

识的卖给规范的手机回收商或送往废弃手机回收站，从废弃手机的根源上解决现阶段废弃手

机管理混乱的局面。

2、

国家对废旧手机的回收工作宣传不够。

我们国家一些城市实行了绿箱子环保计划。它是中国移动与合作伙伴于2005年启动的环保

行动，专门回收废旧手机及配件。在广东，为了唤醒公众的环保意识，中国移动还推出了回

馈活动。

用户只要在绿箱子内投放废弃手机或手机电池，就可获赠10元环保嘉奖充值卡。在江西、

新疆，移动公司向投放的客户赠送新业务体验卡或小额充值卡。

在重庆，只要在绿箱里投放废旧手机，就可获赠一枚精美纪念章。可是,在调查中,我们却发

现很少有人听说过此事,更不用说参与回收废旧手机的活动了。