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2024年7月2日发(作者：)

手机销售技巧及话术

手机销售技巧及话术1

第一步：顾客来了该怎么接待？

一、多问少说

案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生〔小姐〕您要什么手机啊？

这是我们最新的手机，您看一下啦。喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推举，直到顾客

走了，还困惑的问：顾客怎么不买哪？

点评：这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强，喜爱说话，你就要鼓舞他

〔她〕多说，从中了解他〔她〕的真实意图。顾客话少，你就要留意自己的说话质量。不

然就是在往走赶顾客。

对策：顾客关怀的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。

二、不能如影随形的跟着顾客

案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最终一节柜台。顾客走一步

跟一步，还不停的说。

点评：最笨的销售方式，最差的销售结果

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对策：销售人员要多观看，找准切入时机，例如站在某柜台凝视某手机超过3秒时，

过去推介：您好，先生，这是xxx手机最新推出的xxx型号，我拿出来您看一下好吗？买

不买没关系，您了解一下啦！顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，

取机给客户介绍功能，绽开销售。

其次步：产品该怎么推举？

当你想说清晰一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有规律性。

1、特点：将产品的主要特点介绍出来。

2、优点：这些特点能给顾客带来那些好处。

3、举例：典范的力气是无穷的。找出一个最具劝说力的例子。

4、证据：找出证据证明你刚刚说的真实性。

第三步：整体销售流程是怎样的？

这里并不仅是告知大家的一个销售技巧，更重要的是告知大家一个思维方式。

1、建立联系

2、收集信息

3、正确推介

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本文标签： 销售说话手机

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