基于3G的手机图书馆服务系统的构建

第２２卷第０９期　

２０１０年Ｏ９月　

农业图书情报学刊　

Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｌｉｂｒａｒｙ　ａｎｄ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｃｉｅｎｃｅｓ　ｉｎ　Ａｇｎｃｕ］ｔｕｒｅ　

Ｖｏ１．２２．ＮＯ．０９　

Ｓｅｐ．２０１０　

基于３Ｇ的手机图书馆服务系统的构建　

曾巧红　

（华南师范大学图书馆，广州　５１０６３１）　

摘　要：３Ｇ时代的来临，给图书馆带来了机遇也迎来了挑战。本文分析了手机图书馆目前的应用现状，提出建设３Ｇ　

手机图书馆服务系统的设计思路，着重分析了３Ｇ时代手机图书馆的功能及其ＷＥＢ网站的设计原则。　

关键词：３Ｇ时代；手机图书馆；功能设计；ＷＥＢ网站　

中图分类号：Ｇ２５２　文献标识码：Ａ　文章编号：ｌ００２．１２４８（２０１０）０９－０１９６．０３　

ＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＭｏｂｉｌｅＰｈｏｎｅＬｉｂｒａｒｙＳｅｒｖｉｃｅｓＳｙｓｔｅｍＢａｓｅｄｏｎ３ＧＮｅｔｗｏｒｋ　

ＺＥＮＧ　Ｑｉａｏ—ｈｏｎｇ　

（Ｌｉｂｒａｒｙ，Ｓｏｕｔｈ　Ｃｈｉｎａ　Ｎｏｒｍａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ；Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ　５１０６３１，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｅｎｔｅｒｉｎｇ　ｔｈｅ　３Ｇ　ｅｒａ，ｉｔ　ｂｒｉｎｇｓ　ｔｈｅ　ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ　ａｎｄ　ｃｈａｌｌｅｎｇｅｓ．Ｔｈｅ　ｐａｐｅｒ　ａｎａｌｙｓｅｓ　ｔｈｅ　ｓｉｔｕａｔｉｏｎ　ａｔ　ｗｈｉｃｈ　

ｔｈｅ　ｍｏｂｉｌｅ　ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　ａｒｅ　ｌｏｃａｔｅｄ．Ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｐｕｔｓ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｈｅ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｉｄｅａｓ　ｏｆ　ｍｏｂｉｌｅ　ｐｈｏｎｅ　ｌｉｂｒａｒｙ　ｓｅｒｖｉｃｅｓ　ｓｙｓｔｅｍ　ｂａｓｉｎｇ　

ｏｎ　３Ｇ，ａｎｄ　ｗｅ　ｐｒｅｓｅｎｔ，ａｔ　ｔｈｅ　３Ｇ　ｅｒａ，ｔｈｅ　ｋｅｙ　ｐｏｉｎｔ　ｏｆ　ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ　ｍｏｂｉｌｅ　ｌｉｂｒａｒｉｅｓ　ａｎｄ　ｔｈｅｉｒ　ｗｅｂｓｉｔｅｓ．　

Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：３Ｇ　ｅｒａ；ｍｏｂｉｌｅ　ｐｈｏｎｅ　ｌｉｂｒａｒｙ；Ｆｕｎｃｔｉｏｎ　ｄｅｓｉｇｎ；ｗｅｂｓｉｔｅ　

１　弓Ｉ言　

前两代技术不能提供的多种宽带信息服务。与前两代　

随着第ｉ代移动通信技术（３Ｇ）日渐成熟，国　

手机的主要区别在于传输声音和数据速度上的大幅度　

内３Ｇ市场正加速升温，一个以３Ｇ网络为基础的无　提升，在室内达到２Ｍｂｐｓ（兆字节／每秒）、室外也能　

线移动互联网已经显露雏形。图书馆作为一个立足于　

达到３８４ｋｂｐｓ（千字节／每秒），行车的环境中能够达　

服务的行业。紧跟技术发展的前沿、通过应用新技术　

到１４４ｋｂｐｓ的传输速度。换言之，３Ｇ技术可以达到　

开展增值服务。从而提升图书馆的价值．是一个必然　

相当于ＡＤＳＬ有线上网用户支持的数据传输速度与　

的趋势。３Ｇ网络相对于传统ＧＳＭ￣ＣＤＭＡ网络来说，　

数据交换能力，通过３Ｇ技术使用者能够听到更加清　

具有更广的带宽。３Ｇ手机除了能够提供传统电子邮　

晰的声音、看到更加流畅的图像，可以更加方便、快　

件、短信息服务之外，还能够处理图像、音乐、视频　

捷地浏览网页。３Ｇ技术有移动通信高速化、多任务、

流等各种媒体信息，提供包括网页浏览、电话会议、　

实时化、个性化、多媒体化的特点。　

电子商务、网上办公、移动影剧院等多种信息服务，　

这种多样化、高速度、个性化的服务，为传统图书馆　

３国内手机图书馆应用现状　

向移动图书馆的发展提供了坚实的平台。本文尝试对　

行探讨　

２　３Ｇ技术概述　

在２Ｇ时代，受网络数据传输速度慢、手机功能　

服务为主。实现模式是以“短消息软件系统”与图书　

３Ｇ时代手机图书馆的功能及其ＷＥＢ网站的设计进　

弱等因素的影响，国内手机图书馆的应用主要以短信　

馆内服务器链接。读者以定制需要告知的信息，在符　

合一定的条件时．图书馆的短消息管理系统自动向符　

３Ｇ即指第三代移动通信技术。相对第一代模拟　合条件的读者发送相关短息，包括图书到期、续借、　

制式手￣ｄＬ（１Ｇ）和第二代ＧＳＭ，ＴＤＭＡ等数字手机　

预约、开馆信息、借阅信息、讲座信息、展览等各种　

（２Ｇ），第三代手机是指将无线通信与国际互联网等多　活动信息，如北京工业大学图书馆、浙江大学图书　

媒体通信相结合的新一代移动通信系统。它可以提供　

馆、西南交大图书馆、深圳图书馆、上海市图书馆、

收稿日期：２０１０—０７—２８　

作者简介：曾巧红（１９６６一），女，副研究馆员，主要研究的领域是图书馆的网络安全及其应用，已发表论文十多篇。　

第９期　曾巧红：基于３Ｇ的手机网书馆服务系统的构建　１９７　

辽宁省图书馆等，全国有近百所图书馆开通了手机图　和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上，让移　

书馆的短信服务。手机图书馆的短信服务为读者提了　动终端用户能够边下载、边观看、边收听，而不需要　

许多方便。但也存在一些局限：短信格式简单，只支　

等到整个多媒体文件下载完成后才能够观看的技术。　

持简单文本，无法传输图像或音频信息；消息长度受　图书馆收藏大量的音频、视频资源．如课堂视频、多　

限，ＳＭＳ信息长度不超过１４０个字节，对长信息需　媒体视频数据库、学术报告等，通过移动流媒体技术　

要拆分成多个消息多次发送，在２Ｇ时代，手机图书　和３Ｇ网络，可以将这些丰富的多媒体资源转换为流　

馆的应用有很大的局限性。　

４基于３Ｇ技术构建手机图书馆服务系统　

媒体格式文件，随时随地提供给用户使用。用户可以　

更加随心所欲的在任何时间和地点．享受比传统的纯　

文字资源更加丰富多彩、更加有趣味性的数字资源，　

依托３Ｇ手机能提供高速数据、图像与电视图像　

进一步体现图书馆主动为用户服务的价值。　

的服务．手机图书馆可以改变以前通过手机短信或　４．１．５视频参考咨询服务：现时图书馆参考咨询服务　

ＷＡＰ浏览推送的单一服务方式。向ＷＥＢ浏览、多　的模式，大多数都是等用户上门咨询或用户登陆专门　

媒体数据传输、可视化通信等模式发展。　

４．１手机图书馆的功能设计　

账号或通过电子邮件的方式开展。在信息技术飞速发　

展的今天，用户迫切希望在不受任何系统资源和时空　

进人３Ｇ时代．手机图书馆的功能设计方面．可　

限制的情况下，得到图书馆的信息咨询服务。并期望　

更多地向网页浏览、数字文献下载、宽带视频点播、　

享受全天候、不间断的服务。在３Ｇ时代，用户可以　

流媒体业务、视频参考咨询等服务发展。　

在任何地点与图书馆咨询人员实现无线远程可视咨　

４．１．１个人图书馆服务：３Ｇ手机用户通过登录图书馆　

询，使交流更加直观、生动、准确，还可以对咨询内　

移动ＷＥＢ服务网站，便可实现用户的注册、注销、　

容进行多人互动讨论。可以预见，这种服务一旦引入　

用户档案管理、借阅证挂失、解挂等自助服务。同　现有的参考咨询系统，必将更加受读者欢迎。　

２　３Ｇ时代手机图书馆系统ＷＥＢ网站的设计原则　

时，还可以通过ＷＥＢ网页检索图书馆的书目信息，　

４．

查询自己的图书借阅情况，进行图书的预约、续借；　３Ｇ手机上网是借助移动运营商提供的数据链路　

并根据自己的兴趣和需求进行个性化定制服务，如数　

直接访问Ｉｎｔｅｍｅｔ．手机终端上的手机浏览器软件通　

据库定制、电子出版物定制、用户界面定制、检索工　过ＨＴＴＰ协议直接透明地访问ＷＥＢ网站．与ＰＣ电　

具定制等。　脑运行浏览器软件访问ＷＥＢ网站的原理方式完全一　

４．１．２数字文献下载服务：由于网络速度的明显提升，　样。冈此，手机网书馆系统ＷＥＢ网站设计将直接影　

用户能够更快捷、准确地接收容量较大的文献资源。　

响手机用户使用图书馆资源的方便性和便捷性。　

目前，手机的发展十分迅速，高配置、大屏幕已成为　

３Ｇ智能手机虽功能强大。但运行速度还是比ＰＣ　

手机发展的方向，手机上能够实现多种格式文档的阅　电脑慢，同时手机具有屏幕小、存储空间不大、设备　

读，为用户随时随地的利用图书馆文献提供了方便。　

类型繁多等特点，如果完全照搬原来面向ＰＣ终端的　

图书馆为手机用户提供数据库的全文下载服务．进一　

系统设计代码和ＷＥＢ界面，将给手机用户带来许多　

步开拓图书馆数字资源的用户群。　

不便之处，如显示错位、文字混乱等等。因此，在设　

４．１．３宽带视频点播：宽带视频点播早已在有线互联　

计３Ｇ手机图书馆服务的ＷＥＢ网站时，要注意以下　

网上大行其道，但是相对于手机网络来说，这算是　

几个原则　

“新”业务。以ＭＭＳ（彩信业务）为例，它的传输能力　

４．２．１精简界面：３Ｇ时代手机功能和内容多了很多，　

在ＣＳＤ方式下可达９．６Ｋｂｐｓ，在ＧＰＲＳ方式下可达　

冈此，３Ｇ手机用户界面的设计应该更简洁方便。通　

１６４Ｋｂｐｓ，在３Ｇ下可达２Ｍｂｐｓ．由此可见，３Ｇ技术　

过优化操作步骤．降低用户的记忆负担，提高用户的　

完全可以满足这类业务的需要。而这类业务的出现对　

使用效率。具体的方法有：①菜单界面简单，将那些　

手机图书馆的影响也是巨大的。我们可以为读者提供　复杂不是经常使用的功能放在二级菜单或者离光标比　

更多的多媒体资源，加工“声、色”俱全的多媒体电　

较远的地方，整个界面就显得很干净；②菜单功能树　

子书籍，建立系列视频课堂，提供多媒体数据库服　

标题明了、排列合理。③具体到单个功能，操作尽可　

务。　

能简单，减少用户的操作步骤。　

４．１．４流媒体业务：移动流媒体技术是把连续的影像　

４．２．２个性化与自定义：３Ｇ手机已经不是传统意义上　

农业图书情报学刊：信息教育　第２２卷　

的手机了．它俨然变成了个人生活中不可缺少的娱乐　则提供正常的ＷＥＢ内容；若是ＰＣ访问，则将用户　

终端。在当今崇尚个性的年代，用户的个性需求更应　

的访问请求转向原来的数字图书馆ＷＥＢ系统。　

该在３Ｇ手机中得到体现。用户界面是用户与手机交　

流的媒介，用户的个性自然需要在界面设计中体现出　

５结语　

来　换句话说，用户需求的差异性要求用户界面设计　

３Ｇ技术为图书馆事业的发展拓展出了一片新的　

的个性化。３Ｇ技术为图书馆带来了新的个性化服务　

天地，它即是机遇，也给图书馆界提出了新的挑战。

方向。互联网络Ｗｅｂ２．０浪潮下的“平等、自由、开　目前。在推广手机图书馆的应用时。遇到的问题主要　

放”的理念。　“个性化”元素也逐渐融入图书馆的创　

有：　（１）数据库的访问权限问题：因为图书馆的大多　

新服务，其表现在图书馆开展的互联网络Ｗｅｂ服务　

中的“个人数字图书馆”功能所具有的个性化数字门　

户（频道定制）、个人藏书架、ＲＳＳ订阅、个人音乐／　

视频服务、个人好友／兴趣小组服务、书目／推荐阅　

读服务等层面：图书馆的移动服务通过手机采取个性　

化定制服务方式进行，读者可以根据自己的需求通过　

手机来定制自己感兴趣的信息或服务。自定义就是用　

户可依据自己的习惯定制界面．并能保存设置，严格　

来讲这也是个性化的一种体现。用户可以根据自己的　

喜好来选择主题。通过主题的切换能够达到彻底改头　

换面的操作菜单，用户还可以下载更多的主题进行更　

换。　

４．２＿３帮助和提示：一个优秀的手机界面设计，用户　

是不需要借助说明书就知道如何使用的。３Ｇ手机功　

能繁多．某些功能用户可能会不知道如何使用，此时　

系统应给予用户一定的帮助和提示，对用户的操作及　

时做出反应。比较好的解决办法是给图标图形作一些　

辅助性帮助提示，减轻用户记忆负担。用图标、图形　

来表达寓意的同时．用相应的文字菜单加以补充。这　

样在使用起来就很方便了，即使由于不同的因素辨识　

不出图标的寓意，也可以通过文字菜单和即时的帮助　

菜单来认识手机功能。　

４．２．４自动检测手机或ＰＣ功能：手机图书馆系统　

ＷＥＢ服务器端代码要能够检测出来访用户使用的是　

ＰＣ．还是使用的手机终端。如果检测出是手机设备，　

数数据库资源都是通过ＩＰ地址来控制访问权限的。　

而手机上网用户没有固定的ＩＰ地址，所以无法直接　

访问图书馆的这类数据库资源。　（２）手机阅读格式　

问题：图书馆的数字资源提供下载的文件格式，有些　

是需要专用阅读器的，而手机上经常会出现无法安装　

这类阅读器，至使无法阅读这类数据库的文献。如何　

解决这些数据库在手机用户中的应用，是值得图书馆　

界探讨的问题。　

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