洪汉青:明基归来——专访明基中国营销总部总经理洪汉青

2024-07-27 作者:

’时空报道Ｉ深度报道　深度报道Ｉ　ＩＴ时空报道　救然的决定　尽管２００６年明基毅然舍弃了明　基移动这个子公司．但此前的负面影响　还在继续。中国市场是目前全球成长最　快的ＩＴ市场之一．但在近两年的大好环　境中．对手们都获得了极大成长时．明　基却依然在原地踏步。显示器市场份　额鲜有突破．投影机还是依旧　边缘　．　笔记本电脑依然只是一个跟随者．键　鼠外设的投入也是断断续续．只有光存　储和移动存储还多少有些亮点。”２００８　年．本刊记者第一次零距离采访当时刚　刚上任的明基中国营销总部总经理洪　汉青时．对于当时处于低谷的明基在中　国内地市场的表现作出了上面的评价。　（Ｄ明基ｉＦ２０１０获奖产品　和外界的猜测截然不同的是　在洪　但事实上却没有．这是基于怎样的考　花絮：　最开始我们的代理商听了之后　汉青赴任前．明基董事长李煜耀对他的　虑？　在回答我们的问题过程中，洪汉青　说　好．先来５Ｏ台　。我一个总经理．跑　要求却是把明基中国”做大、做强”。而　反复提到“品牌”一词。他说：　我可以　去谈５０台数码相机的生意，算下来整个　单子的人民币不足５万。你见过一个总　经理去谈这么小的单的么？”（笑）　向要求严格的洪汉青据此给自己设立　坦白的说　我有能力杀价．但我不想杀　了四个目标：首先，让明基中国的实力　尤其是品牌价值进一步提升，成为中国　地区相当有影响力的品牌之一：其次是　提升公司的公众形象，成为年轻人最想　价。我希望保持明基品牌的美誉度。　曾被不少人误认为是”价格屠夫”　的洪汉青．有他对于品牌营销的独特理　解。以液晶显示器为例．在刺刀见红的　唯一与第ｉ的哲学　提及对于明基品牌的重塑．洪汉青　进来工作的公司之一：三是将明基中国　显示器市场．众多—二线品牌为了追求　提得最多的两点就是　自身特色　和”客　的业绩在总公司的总营收中占￣１Ｊ５０％的　更大的市场份额．不停地在价格上进行　户满意度”。他非常喜欢拿苹果的成功　比例：四是大幅提升产品的市场份额。　很坦诚地说自己“压力很大　。也因为明　基当时的困境．刚到内地的洪汉青就被　很多媒体称为”救火队员”。回忆起当时　问我　你准备好了没有啊　之类的问题，　反复拼杀，甚至出现经销商亏本甩卖的　案例来对比明基　在他看来．明基在很　当时面对本刊记者的采访，洪汉青　现象。曾有代理商向洪汉青抱怨：　大家　多方面都应该学习苹果。他毫无掩饰地　告诉记者，明基笔记本电脑做得很不　好　缺乏决心　节奏不好，这个我承认。　都在杀价，你还不松口？”洪汉青却说：　“我知道一些品牌向你们压了很大的　量．我不要量．我只要你们把我的中高　但我们没有放弃。　明基在今年１月　２月　和５月分别进行了深入的用户调查，用　户为什么买明基的笔记本电脑．绝大多　的情景．洪汉青说　我当时来中国．有人　端产品摆出来．让消费者看到。”洪汉　青始终坚持认为．一个靠杀价成长的品　我就给他们讲．不管你是多久之前知道　牌根本无法给消费者带来很高的信赖　数回答是外观。洪汉青总结说：”之前　这样的任命　我们要时时刻刻做好心理　度，更不利于一个品牌　一个企业的长　准备。一个职业的经理人，应该随时准　期生存。　备救火，天下没有一帆风顺的事情。”　趁着在液晶显示器市场上暂避锋　芒的空隙．洪汉青做出了一个惊人的举　的明基笔记本电脑就像是一只小白兔　走进了丛林里。和别人砍砍杀杀不是明　基的强项．我们倾向于做一个　唯一　的　品牌．而不是　第一　的品牌。”　不杀价的品牌　两年之后．一系列的业绩证明了洪　动。他鼓励原本的显示器代理商去销售　熟悉这个紫色品牌的消费者都清　明基投影机和数码相机．甚至给他们承　楚　明基的一大核心竞争力就在工业　汉青对于明基中国营销总部以及明基　诺两代产品的价格保护。这样～来．一　设计，每年的各种设计大奖总少不了　品牌在内地市场的改造的成功。本刊记　方面明基缺乏的投影机和数码相机渠　明基的身影。洪汉青的解决之道就是　者问道：　您是带着压九带着目标就任　道得以充实．另＿方面经销商可以拓展　集中突出明基产品的自身特色．拉高品　明基中国营销总部总经理的　很多人认　新的业务以弥补在液晶显示器市场上　牌形象。　为您会选择靠杀价来夺回市场份额，　的损失。洪汉青对记者谈起了当时的小　而对于客户满意度　他的理解是　１５。嚣　器　ＩＴ时空报道Ｉ深度报道　（移“以前在一家公司，有一句口号我记的很清楚，我用我自己卖的，Ｉ　ＵＳｅｗｈａｔＩ　ｓｅｌｌ。对于明基而言，我同样如此。　比—乙刖　日　一　Ｊ吉Ｄ矍更矍．各人　城的　牌　像大　发等而场超市全　看，还真是有可能　必须要放到第一位”。在洪汉青Ｅ任后，　１３０多家店中　都能看到明基数码相机　明基中国营销总部关于用户投诉不仅　销售ｉ　２００９￣－．明基在湖南卫视快乐购　有月报　甚至还做到了一日一报。２００９　节目中的营销额超过１个亿。对于数字　产品必须赶在９月１８日之前出货　但在上　念起了一笔账：通过湖南卫视的电视购　市前明基员工发现这款产品存在一个　物．一个月卖出近万台数码相机．其中　ｉ个承诺的故事　“你对现在明基在中国的表现．打　“８分吧。有些方面会高～些．有些地方　只能拿到７分或６．５分。”两年多的时间．　年为了赶十一国庆黄金周．明基有一款　近乎有着天生敏感性的洪汉青，为记者　多少分７“记者问道。洪汉青想了想说：　ｂｕｇ，工厂又明确指出如果要解决，肯定　四成是消费在湖南省内．而再其中又有　洪汉青上任之后给明基中国营销总部　无法赶上这个黄金版的市场时机。最　６０％卖到长沙市，由此明基数￣－ＳｔＢ机在　带来了大刀阔斧的变革，从企业文化　终洪汉青决定延迟上市．直￣ｌＪ１０月２２Ｂ　月下市却并未跌过一毛钱．其品质赢得　了用户的认可　长沙市场的市场份额甚至超过了一些　地方台电视购物栏目中，一个晚上也能　卖出４００多台明基的产品。　”很夸张的啊！”洪汉青至今想　到管理制度，从产品特色到渠道开拓。　面子重要　里子更重要　。　没有多少人知道，明基在对西门子　的投资失败后，仍谨守一年前与台北故　务收缩时　被迫卖掉台北总部大楼换取　才正式发货。最终，这款产品直到今年７　知名品牌。此外．在北京．安徽等地的　而对于明基过去两年的蛰伏　他总结说　渠道的多元化　正因为明基在投影机、数码相机渠　想　仍不禁乍舌。他印象最深刻的是一　宫博物院３０００万的合作承诺。在明基业　家电视台专门做了一期　明基之夜”的　道上的拓展，刚好顺应了市场发展成熟　购物节目．当天洪汉青穿着西装打着　营运的现金．但仍向台湾大学捐赠了一　的趋势．２００９年四个季度中，明基拿下　领带上去．聚光灯一打，汗流浃背。节　栋名为“明达馆”的大楼。２００８年５－１２地　了三个季度的国内投影机市场销售冠　目上讲完话下来喝了杯可乐，也就２７分　震．明基当天就捐款１０００万人民币．次　日还发动台北员工募捐　洪汉青告诉记　军　市占率稳定在１２％左右。而且还一举　钟左右的时间，电视台的人过来告诉　将数码相机的市占率提升至３％，有望　他说卖光了。洪汉青当时的第一反应　者：”明基做了很多体现企业社会责任　成为全球第十大数码相机品牌。而谁能　是，２０００多台产品．２７分钟卖光，怎么　的事情．但是我们不会宣传．我们是真　想得到，在洪汉青当初赴任时．明基投　可能７“以前听电视购物里那主持人声　相机产品线更是差一点被放弃。　多了什么的，很假嘛。结果轮到我们一　正的关怀社会．而并非伪善，所以很多　影机业务仅能排到国内第六名．而数码　嘶力竭地喊，快打电话订购吧，剩下不　事情不需要宣传。”　可洪汉青面对这样的成绩时．却显　得十分谦逊。他说　像我们的投影机　原　微型计算机　两年的蛰伏后，洪汉青带着一个再度充满活力的明基回　来的基础是不错的．我只是把它强化了　一些，这边补个墙．那边开个门。而数码　最大的品牌而是要成为最好的品牌。大不见得是好的，就如苹果一样，它的市　，相机方面，我觉得自己做的不错的是把　场份额并不大，但没有人能小看它的品牌价值和形象。我相信有一天它会自然　一些架构改了．目前有一半是直销。”　达到大规模的境界的。”如今看来，明基正在按照这一方向行驶。此外，作为在　可恰恰是他所说的　补墙开门”．　在上任两年多来．让明基成为目前国内　渠道多元化发展方面走在最前列的明基，用他们自己的成功案例为整个行业提　供了宝贵的经验。同时，我们也从明基身上看到了一个企业所应具备的社会责　ｌＴ领域中少有的不过分依赖ＩＴ渠道的品　任感。对于一个曾经辉煌的华人品牌的重返，我们没有理由不欢迎，并希望它　牌。例如，明基是国内最早建立官网商　未来能继续为国内消费者带来更多“享受快乐科技”的产品。口