诺基亚卖的不再是“手机”

2024-07-28 作者:

维普资讯

诺基亚卖的不再是“手机”　占据全球手机产品市场份额４０％的　新上任的诺基亚全球副总裁以及主管中　业界的关注。　亚为何转型互联网，互联网＋手机　国大中华区销售及市场运营的邓元鉴郑　力何在，一个制造型企业又如何向　重宣布。　诺基亚为何转身　｝转型？　从一家占据全球市场份额第一的传　未来手机是什么？它是一个能够无　“诺基亚正式将自己定位为互联网公　统手机生产和销售企业，向以增值和服　线宽带上网的手持式笔记本电脑，几乎　今后的诺基亚传递给大家的将是完　务为主的全新互联网公司转型，诺基亚　能够实现电脑几乎所有上网功能，搜索、　；动互联生活。”２００７年１２月ｌ１日，　这种主动寻求转型和突破的勇气吸引了　下载、浏览信息、移动办公、收发邮件　等等；它是一部高像素、高清晰度的数　码相机，同时也具备数码摄像的功能；它　是一个手持娱乐终端，听音乐、看视频、　玩游戏等等；它是一个集成强大地图功　能的手持导航仪；它可以看电视听广播；　它是一个支付卡，坐公交、购物都可以　通过手机来刷卡……如果照此列下去，　还会列出很多很多。手机已经不是原来　的手机了，而是一个服务的平台，诺基　亚无疑更看好这样的机会；诺基亚不仅　给消费者提供硬件产品，更希望为用户　以手机为平台提供更多的服务，以获取　更高的利润。除此以外，诺基亚与同行　们遇到同样的问题，行业利润率下降，诺　基亚希望通过向服务业转型来扭转不断　下降的手机利润。　维普资讯

行业边界如何被打破？影音播放器　吃的情况下，向智能手机和互联网服务　工业化浪潮在欧洲兴起，纸板的消费量迅　生产商纽曼公司２００７年１２月７日正式确　业转型，以摆脱与同行们单纯在价格上　速增加，工程师定名为诺基亚的工厂不　认该公司已于１２月５日取得了手机牌照，　进行竞争。　久便一炮打响，在工厂的周围形成了一　成为中国首家取得手机牌照的数码企业。　软件与消费电子巨头苹果公司推出的　行业领先者面临前所未有的挑战。　诺基亚作为手机行业领先的企业，　个社区，后来命名为诺基亚。　诺基亚在历史上曾经进行过几次大　ｉＰｈｏｎｅ手机，互联网新贵谷歌推出　面临一个尴尬，其大力推出高端手机维　的战略转型：木材一橡胶一电缆一移动　Ｇｐｈｏｎｅ手机，软件巨头微软也正通过手　护利润，但是低端产品却更为吃香，这　电话，最终成就了今天高中低端通吃的　机操作系统掌控着手机服务产业的发展，　也是维持诺基亚占有率提升的重要因素，　单一手机品牌。诺基亚正致力于将传统　ＨＰ也正式推出自己的手机。手机除了基　但似乎有点背离了诺基亚发展高端的初　的手机生产和销售型企业向以手机为核　本的语音功能外，未来无所不能的功能　衷。如何调和二者市场分配比例，能否　心产品的服务型企业转型，做出企业发　正在威胁相关行业的地位，以及其无限　做到市场占有率、利润与出货量的同步　展史上最大的一次战略转型。　的发展空间，导致巨头们蜂拥而至，不　上扬。手机行业的飞速发展以及产业融　调整组织架构向生产型服务业企业　难预测，还会有更多的不同行业的企业　合趋势的加强使原本不同领域公司之间　转型。诺基亚为了适应新的战略转型，　加入到移动终端生产和服务领域，同时　也充满了竞争，而手机行业竞争也将从　２００７年１２月正式宣布２００８年元月调整　也在威胁着传统手机生产企业的地位，　单一功能型手机的竞争上升为以提供增　全球组织架构，将由原来以产品生产和　手机老大诺基亚也感受到这种威胁。巨　值服务为基础的产品内在价值的竞争。　产品销售为导向的组织架构调整为产品　头们看好手机行业已经不是传统手机的　生产和互联网与软件服务并行的新组织　生产，而是由手机带来的服务的价值。未　诺基亚如何转身　架构，第一次将服务与软件放在非常重　来的手机是平台而不是产品，平台带来　１　８６５年，一个叫弗莱德里克？艾德斯　要的位置。以前的诺基亚有不同终端的　的是增值服务的价值，诺基亚转型无疑　坦（ＦｒｅｄｉｃｈＩｄｅｓｔａｍ）的工程师在芬兰北部　部门，这些终端部门各自发展部门的终　是为未来手机的服务价值做准备。　的一条河边建立了一家木浆工厂，随着　端，包括企业的、多媒体的、手机部等　利润率下降已经是不争的事实。传　统手机生产企业在分享行业快速发展的　成果，同时也在逐步品尝由于竞争加剧　利润急剧下降的苦涩。从诺基亚２００６年　一季度到２０Ｏ７年三季度的财报看，手机　平均价格已经由１０２欧元下降到８２欧元。　由于手机平均价格的降低，诺基亚、三　星、ＭＯＴＯ、索尼爱立信和ＬＧ均遭受到　前所未有的利润率持续下滑困扰。中国　手机市场平均价格由２００６年的１４００元降　至２００７年的１１４Ｏ元，降幅创六年来新　高。按销售量统计，销售价格低于５００元　的手机市场份额已超过２Ｏ％，从数据上　看，手机厂商普遍困境是增产不增收，业　界人士分析，手机平均价格的中枢在未　来可能还会有一个猛烈的下降趋势，这　正是工业化产品的必然趋势。诺基亚更　Ｅｓｅ　ｒ　早看到手机行业发展的趋势，所以在通　Ｈｅｌｌｏ　Ｋｉｔｔｙ！　维普资讯

等。负责大中国地区业务的诺基亚全球　用传统的宽带互联网，但也将会有１　５％　２００７年１２月，中国移动首次向公众集中　副总裁邓元鉴认为，市场运营部的目标　的用户采用手机无线互联网。诺基亚全　展示了多项成功的行业应用业务，其中　是将终端部和服务与软件部所提供的产　球副总裁邓元鉴称，诺基亚将充分利用　城市网格化管理“城管通”、移动电子商　品变成消费者的方案面对市场，未来会　在终端渠道上已经占据的强大优势，寻　务、手机支付、手机银行、移动ＡＴＭ机　将更多的互联网服务和应用的软件提供　求在增值和服务业务上的提升，将互联　等与民众生活息息相关的行业应用受到　给消费者。　网的内容和内涵渗透到用户。　关注。据了解，２００６年，中国移动仅手　让手机具有服务价值。传统制造企　诺基亚无疑在未来几年将保持手机　机音乐一项的业务收入就高达７　８亿元，　业将具有特定功能和使用属性的产品卖　终端的产品和渠道优势，同时将这种优　而同期国内音乐ＣＤ销售收入仅１亿元，　给用户，生产厂家承担产品的售后服务，　势延伸到所提供的互联网增值服务中，　电影发行收入也只有５７亿元。业内人士　认为，随着手机的不断普及，移动用户　的规模增长已接近极限，而基于移动网　售后服务对厂家来说是成本不是利润。　带动其未来业务的增长。　诺基亚移动电话事业部高级副总裁　ＨｅｉｋｋｉＮｏｒｔａ透露，诺基亚今后推出的　诺基亚转身何处　络的娱乐、媒体和商务应用仍有巨大的　所有型号手机，在设计上都将向提供更　在诺基亚总部，诺基亚经理人最频　利润空间。　诺基亚利用其手持终端的产品和用　多互联网增值服务方面靠拢，诺基亚也　繁讲的一个词汇是互联网。这不是愿景，　将逐渐完成其从传统移动终端设备制造　而是战略转型，早在２００６年，诺基亚ＣＥＯ　户的优势，结合互联网的应用服务，提　商，到“以互联网为驱动力的、提供互　康培凯就明确表示，“诺基亚渴望站在这　供音乐、游戏、铃声等付费下载服务。诺　联网服务和软件为主的体验型公司”的　转变。　一新时代的前沿，并成为真正融合互联　基亚通过软件安装和互联网接人还会将　网和移动性的公司。”诺基亚试图使自己　更多的应用服务提供给手机用户，向服　诺基亚一方面做更好的终端手机产　从一家“手机”公司转向一家“互联网　务的使用者获得更多的服务价值。２００８　品，通过不断地研发与创新，强大的软　公司”。　件支持和互联网服务，使诺基亚公司在　年元月，苹果公司就引入ｉＰｈｏｎｅ与中移　由制造业向生产性服务业转型。诺　动展开谈判，希望从中移动获得２Ｏ％或　智能手机、娱乐手机、导航手机等重点　基亚在向服务型企业转型的过程中，制　者３０％的分成，遭到中移动的明确拒绝。　发展领域远远领先于手机同行。通过开　造与服务并举，在产品利润越来越薄的　诺基亚如何成为虚拟运营商，从电信运　启互联网服务大门，将手机赋予更多的　竞争环境下，走产品带动服务用户的模　营价值链获取最大的利益还取决于与运　服务功能，向移动终端服务高利润区域　式，利用其数量巨大的产品用户带动软　营商如何展开合作，苹果公司遭拒绝预　高歌猛进。诺基亚利用其ＯＶＩ互联网门　件和互联网服务，同时通过服务的附加　示着这种合作并不是坦途，需要长期的　户、维信网站、在线音乐商城、在线游　值提高产品的价值含量，带动产品走向　博弈。　戏商店，通过提供增值服务获取服务价　更高的利润区域。诺基亚几次的战略转　值。　诺基亚未来是一家互联网公司吗？　型都是专注于制造领域，目前的利润来　答案已经不能用简单的“是”和“不是”　商业模式面临服务转型调整。作为　源还是手机终端产品的销售，其战略转　来回答了。回答“是”的原因是，互联　传统制造业企业，商业模式容易解读，其　型主要体现在一个制造业企业向服务型　网的迅猛发展和移动互联在商业上逐步　利润最终可以通过产品出货量、销售价　企业转型进行过渡，有理由相信，诺基　成熟，为移动终端赋予了新的商业涵义。　格、生产和销售成本来体现，而未来诺　亚未来２　３年将有更多的收入来源于软　不难想象，未来手机、电脑、互联网成　基亚的利润将来源于产品和服务两块，　件和互联网服务。　其商业模式是一个复杂的生态系统，而　为三位一体的互联网络，手机由于其手　诺基亚能成为虚拟运营商吗？虚拟　持、移动、网络终端等特性，成为口袋　不是简单产品销售和服务。诺基亚计划　网络运营商（Ｖ　Ｎ　Ｏ　：　里的电脑。随着无线宽带建设和应用的　到２０１２年，全球将有３亿部诺基亚手机　ＶｉｒｔｕａｌＮｅｔｗｏｒｋＯｐｅｒａｔｅｒ）是指不具备　加速，手机加互联网已经无所不能了，更　具有全面高速的互联网功能，全球诺基　自己的网络资源，而依靠电信运营商的　多的用户将通过手机利用互联网的进行　亚将有９亿用户，其中将有２０％仍然使　网络来为客户提供灵活服务的运营商。　交流、分享、移动办公、娱乐，带动移　维普资讯

动互联网具体的发展空间，新的基于移　有广泛用户基础的诺基亚无疑具有这样　体共享网站Ｔｗａｎｇｏ；２００７年ｌＯ月诺基　动互联网的商业模式应运而生，手机广　的可能性，到那时，我们还能称诺基亚　亚以８ｌ亿美元收购美国数字地图供应商　告、下载、搜索、导航等成为服务商和　是手机公司或互联网公司吗？称呼什么　Ｎａｖｔｅｑ。　运营商新的利润增长点，诺基亚无疑看　已经不重要了，它就叫诺基亚，它是集　高调进入互联网：２００６年ｌＯ月，推　好了手机互联网发展的前景。回答“不　手持终端的研发和销售、手持终端的软　出维信网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ，ｗｉｄｓｅｔｓ．　是”的原因是，诺基亚是传统的手持终　件应用和服务、手持终端的互联网服务　ｃｏｍ／）；２００７年８月，发布互联网门户　端（硬件）制造企业，拥有全球近３亿的　于一体的公司。　Ｏｖｌ（ｈｔｔｐ：／／ＷＷＷ．ｏｖｉ．ｃｏｒｎ）；２００７年　终端用户，这种优势还将进一步加强，利　陆续发布ｉＴｕｎｅ的在线音乐商店（ｈｔｔｐ：／　润还在持续增长；诺基亚研发中心拥有　手机巨头诺基亚近一年来　／ｍｕｓｉｃ．ｎｏｋｉａ．ｃｏｍ）以及游戏商店Ｎ—　强大的软件开发能力和服务能力，已经　一系列的举措　Ｇａｇｅ【ｈｔｔｐ：／／　九　，、Ｖ．ｎ—ｇａｇｅ．ｃｏｍ）。　拥有多款手持终端数字化产品，未来的　高举收购大旗：２００６年８月，诺基　调整组织架构：２００８年元月，调整　增值空间将无比巨大。　亚收购了德国电子导航软件开发商　全球组织架构，由原来的多终端部门调　试想一下，如果联想Ｐ　Ｃ、微软、　Ｇａｔｅ５；２００６年１０月，诺基亚以６０００万　整为服务与软件部和终端部两大核心部　ｇｏｏｇｌｅ、ｙａｈｏｏ集于一个企业，那么这　美元的价格收购了一个与ｉＴｕｎｅｓ竞争的　门。　圃　样的企业在ＩＴ领域将是什么样的企业，　全球最大的独立音乐销售平台　（文章来源：中国管理传播网）　我们无法想象。但是在手持终端领域，具　Ｌｏｕｄｅｙｅ；２００７年７月，诺基亚收购了媒　编辑：天舒