佳能摄像机说明书

2024-07-29 作者:

佳能摄像机说明书

篇一：佳能相机说明书

佳能相机说明书使用 EOS 500D 拍摄短片的简易步骤最近更新 : 15-May-20XX 发行编号 : 820XX98200解决方法本页介绍如何以默认设置拍摄短片。 关于如何更改设置拍摄短片，请参阅相关信息。须知拍摄短片时，请使用 SD 速率级别 6 “ 储卡，短片拍摄和回放可能不正常工作。 此外，建议使用大容量的存储卡进行短片拍摄。 1. 将相机电源开关置于。 2. 将镜头对焦模式开关设为。 ”或更高速的存储卡。如果使用 SD 速率级别较低的存3. 将模式转盘设为。反光镜会发出声音，然后图像会出现在液晶监视器上。

4. 将显示自动对焦点。可以按下 将自动对焦点移动到您想要对焦的位置。? 无法移动到图像的边缘。 ? 若要让自动对焦点返回中央，按下 按钮。5. 将自动对焦点对准主体，然后按住 按钮。6. 按下 按钮开始拍摄短片。 ”标记将显示在屏幕的右上方。

7. 再次按下 停止拍摄短片。注意短片拍摄期间，请不要把镜头对准太阳。太阳的热量会损坏相机内部部件。注释记录和图像画质? 短片文件格式将为 MOV。 ? 如果单个短片的文件尺寸达到 4GB，短片拍摄将自动停止。若要重新开始短片拍摄，按下 按钮。（开始录制新的短片文件。）? 相机的内置麦克风还会录制相机操作音。如果不想录制任何

声音，将声音录制设置为［关］。回放和电视机连接? 如果用 HDMI 电缆将相机连接到电视机并以［1920x1080］或［1280x720］拍摄短片，将以较小的尺寸在电视机上显示所拍摄的短片。然而，实际的短片将以所设置的短片记录尺寸正确 录制。? 如果将相机连接到电视机并拍摄短片，在拍摄期间电视机将不会输出任何声音。然而，声音将被正确录制。须知 ? 如果长时间连续拍摄短片，相机的内部温度会升高。这会降低图像画质。不拍摄时，请关闭电源。? 如果在直射阳光或高温条件下进行拍摄，屏幕上可能会出现 图标（内部高温警告）。如果在显示警告图标的状态下继续拍摄短片，图像画质可能会降低。应该关闭电源并让相机 休息片刻。? 如果在显示 图标的状态下继续拍摄短片直到相机的内部温度进一步升高，短片拍摄将会自动停止。如果发生这种情况，相机的内部温度降低前，您将无法再次进行拍摄。关闭电 源并让相机休息片刻。

设置白平衡 最近更新 : 15-May-20XX 发行编号 :

820XX95000解决方法购买时， 佳能数码相机和便携式数码摄像机的白平衡设置为“自动白平衡”。 设置通常将获取正确的白平衡。如果用不能获得自然的色彩，可以选择用于不同光源的白平衡 设置或通过拍摄白色物体手动设置白平衡。注释在基本拍摄区模式中，将自动设置为。 要设置白平衡，请遵循以下步骤。 1. 将电源开关设为。 2. 相机

处于拍摄状态时，请按下 按钮以显示[白平衡]屏幕。3. 按下选择所需的白平衡，然后按下按钮。

所选白平衡, , , , 显示的“约****K”（K:开尔文）为各自的色温。使用 可以更准确地为特定光源手动设置白平衡。在实际要使用的光源下执行此步关于调整并注册自定义白平衡的更多信息，请参阅相机随附的使用手册。 完成白平衡设置。设置 ISO 感光度 最近更新 : 15-May-20XX 发行编号 : 820XX95300解决方法 ? ISO 感光度指南 ? 设置

ISO 感光度 ISO 感光度指南根据环境光照水平设置 ISO

感光度（图像感应器的感光度）。在基本拍摄区模式中，将自动设置 ISO 感光 度。 ISO 感光度指南ISO 感光度 拍摄条件（无闪光灯） 闪光灯范围100-200天气晴朗的室外 ISO

感光度越高，闪光灯有效范围越大。400-800多云的天空、傍晚

篇二：相机说明书英文版

索尼相机使用说明书中的外语字 索尼hx300相机使用说明书的思路很清晰，按照想照什么样的照片，排列使用说明，很实用。它自己讲，是“从想要执行的操作搜索”，这是它的一个发明。

遗憾的是，相机使用说明书用了太多的英语缩略语，对于不熟悉相机术语的人，会感到不知所云。

有些字在字典和网上都查不到。

故此将它们收集起来，根据我在使用索尼hx300相机过程中的理解，作一解释。条目以在说明书中出现次序排列。

hd：高清

jeita：日本电子信息技术产业协会

design rule for camera file system ：（日本）相机文件系统设计标准playmemories home：索尼相机在windows视窗系统播放所用的软件

imovie：索尼相机在苹果mac系统使用用的专用处理软件 high profile：公开的态度、明确的立场

cyber-shot：日本索尼公司旗下的数码相机品牌。cyber源自cybernetics，代表“与电脑相关的”，而shot代表“拍照”的意思。

memory stick pro duo 记忆棒：由日本索尼（sony）公司最先研发出来的移动存储媒体。记忆棒它用在sony的pmp，psx

系列游戏机，数码相机，数码摄像机，索爱的手机，还有笔记本上，用于存储数据，相当于计算机的硬盘。

sd存储卡：sd卡是secure digital card卡的简称，中文翻译为安全数码卡，是一种基于半导体快闪记忆器的新一代记忆设备，它被广泛地于便携式装臵上使用，例如数码相机、个人数码助理和多媒体播放器等。sd卡由日本松下、东芝及美国sandisk公司于1999年8月共同开发研制。大

小犹如一张邮票的sd记忆卡，重量只有2克，但却拥有高记忆容量、快速数据传输率、极大的移动灵活性以及很好的安全性。sd卡在外形上同multimedia card卡保持一致，大小尺寸比mmc卡略厚，容量也大很多。并且兼容mmc卡接口规范。 sdhc存储卡：sdhc是secure digital high capacity“的缩写，即“高容量sd存储卡”。20XX年5月sd协会发布了sd 2.0的系统规范，并在其中规定sdhc是符合该规范、容量大于2gb小于等于32gb的sd卡，它能够获得更快的加载时间和更丰富的存储容量的sd存储卡。

sdxc存储卡：sdxc是英文 sd extended capacity的缩写，即容量扩大化的安全存储卡。是sd联盟推出的新一代sd存储卡标准，旨在大幅提高内存卡界面速度及存储容量。sdxc规范仍然基于nand闪存技术，这主要是由于nand闪存拥有增大页容量的功能， 因为nand闪存的工作原理是闪存页的容量越大，性能就越高，这样也可以让sdxc更容易提升性能。

microsd存储卡：小型sd存储卡。广泛的运用于数码相机、手机和平板电脑。microsdhc存储卡：小型sdhc存储卡。广泛的运用于数码相机、手机和平板电脑。microsdxc存储卡：小型sdxc存储卡

eye-fi：名为eye-fi的公司将把wi-fi无线技术引入数字存储卡领域，生产的无线存储卡（wirelessmemorycard）

使得数码相机等产品的使用更为方便快捷。eye-fi将照片直接从照相机传送到目标主机，可以实现电脑、在线相册、社区网站的即时分享，这是一种从拍摄到分享的全新方式。

dcf：是数码照相机的统一记录格式。是为了方便相关装臵间使用画像文件而制定的日本电子工业振兴协会 规格中的 design rule of camera file system的简称。exif：exif是一种图象文件格式，它的数据存储与jpeg格式是完全相同的。实际上exif格式就是在jpeg格式头部插入了数码照片的信息，包括拍摄时的光圈、快门、白平衡、iso、

焦距、日期时间等各种和拍摄条件以及相机品牌、型号、色彩编码、拍摄时录制的声

音以及全球定位系统（gps）、缩略图等。简单地说，exif=jpeg+拍摄参数。因此，你可以利用任何可以查看jpeg文件的看图软件浏览exif格式的照片，但并不是所有的图形程序都能处理exif信息。 mpf baseline：mpf image 多谱段摄影图片一种基本文件格式 mpf extended：mpf image

多谱段摄影相图的扩展文件格式 dpof：是英文digital

prints groups format的缩写，义为数码打印命令格式，是一个数码照片的输出标准，它由 dpof 组织发起制订并实施，目前被广泛支持的版本..。

mpo ：视频录制的一种格式

mp4：mp4格式的动态影像。mp4，全称mpeg-4 part 14，

是一种多媒体电脑档案格式，以储存数码音讯及数码视讯为主。

avchd：avchd格式的动态影像。avchd是索尼公司与松下电器於20XX年5月联合发表的高画质光碟压缩技术，avchd标准基於mpeg-4 avc/h.264视讯编码，支援480i、720p、1080i、1080p等格式，同时支援杜比数位5.1声道ac-3或线性pcm 7.1声道音频压缩。

avchd hq：avchd格式的动态影像的画质

dolby digital：杜比数字技术，是杜比实验室发布的新一代家庭影院环绕声系统。其数字化的伴音中包含左前臵、中臵、右前臵、左环绕、右环绕5个声道的信号，它们均是独立的全频带信号。此外还有一路单独的超低音效果声道，俗称0.1声道。所有这些声道合起来就是所谓的5.1声道。

dolby digital stereo creator：杜比数字立体声生成器 dolby laboratories：杜比实验室

hdmi接口：hdmi是英文 high definition multimedia

interface 的缩写，是一种数字化视频/音频接口技术，是适合影像传输的专用型数字化接口，其可同时传送音频和影音信号。

hdmi micro：手机、便携式照相机与其他小尺寸便携式设备所设计的新款hdmi接头与接口

micro usb：索尼相机专用的连接相机与电脑（或5v直流电源）的数据线

usb：是英文universal serial bus（通用串行总线）的缩写，而其中文简称为“通串线”，是一个外部总线标准，用于规范电脑与外部设备的连接和通讯。是应用在pc领域的接口技术。usb接口支持设备的即插即用和热插拔功能。usb是在1994年底由英特尔、康柏、ibm、microsoft等多家公司联合提出的。

hi-speed usb ：高速电脑通用串行总线

usb 2.0：连接外部装臵的一个串口汇流排2.0标准，在计算机上使用广泛，但也可以用在机顶盒和游戏机上

multi/micro usb 端子：连接大端口与小端口的usb数据线 steadyshot：防抖；拍摄动画时防手抖的程度

optional steadyshot：光学防抖

dpof ：数码打印顺序指令，用于在存储介质（影像记忆卡等）上记录信息。篇二：佳能数码相机使用说明书

前言

本指南所使用的符号

本指南内所作说明皆以新购相机的默认设置为基准。

预备

安装腕带

为防止相机在使用过程中掉落，建议使用腕带。

安装电池

1. 将电池仓盖锁扣推向箭头 的方向，定住锁扣不放，此时将电池仓盖推向箭头 方向，然后以箭头 方向将电池仓盖向上打开。

2. 装入两颗电池。

3. 关闭电池仓盖，然后将电池仓盖向下按着推向，直到咔一声到位为止。插入存储卡

1. 将电池仓盖锁扣推向箭头 的方向，定住锁扣不放，此时将电池仓盖推向箭头 方向，然后以箭头 方向将电池仓盖向上打开。

2. 装入存储卡直到咔一声到位为止。

3. 关闭电池仓盖，然后将电池仓盖向下按着推向，直到咔一声到位为止。存储卡插入相机前，请先确定其方向正确。若存储卡以反方向插入，相机则无法识别该卡或导致故障。

要取出存储卡

用手指推存储卡直至听到咔哒声，然后松开存储卡。

设置日期和时间

首次开启相机电源时，即会出现日期/ 时间设置菜单。请依照下面说明的第3 及4 步骤设置日期及时间。

篇三：购买摄像机注意事项

购买摄像机注意事项

郑重提示：购机前请一定要让商家开正规发票，确认发票是合法的。问问商家开票公司名看看网上能不能查出相关信息，比如商家说自己是北京的，就上“北京市国家税务局”网站，外地就查不到了。如果想在网上买还要再看看注册地是不是网站上标注的开票公司名，个人不建议网上买，即便是在京东或卓越买也不方便，因为不能试机。

配件：买完机器后第一优先级的有UV滤光镜、液晶屏贴膜、大容量电池、卡、摄象机包。这些配件使用频率高，属于当务之急系列。

第二优先级的有三角架、广角镜和增倍镜。DV爱好者是不可缺少的配件，可以使作品锦上添花

怎样区分DV的行货与水货

1、在选定DV的型号、确定目标价位后，先别急着买，而是多转转，尤其是去大商场及SONY专卖。一般那里出于信誉，水货的可能性不大。记下DV的各种特点，以对比水货。

2、在确定购买的商店后，请老板取货，此时先别急着将机器的塑料膜撕开，而是先进下面的验证。

3、一般行货DV具备以下特征：

（1）PAL制式：行货是面向中国大陆地区销售的，而中国使用的电视制式是PAL制，所以行货必须是PAL制。如果问老板他的SONY 17E是不是行货，答复是；又问是什么制

式，老板很肯定地答复NTSC制，由此可以判断，即使其它行货特征都具备，但仅此制式不对一条即可判断是水货。另外，如果老板回答很含糊，一定要确认CCD的象素值，比如SONY 30E/115E/120E是155万象素，17E/15E以及松下DS

28/38/30/50是80万象素，松下MX7D是107万象素，MX8是120万象素。以SONY 17E为例，如果CCD象素值为68万象素，必是NTSC制式，也就是水货。

（2）中文说明书、保修卡，这是行货必须具备的。中文说明书应为印刷版，字迹清晰，印刷精美。若说明书是复印件，这时就要提防了！保修卡一定是全国联保，上面列有购买DV的型号、机器序列号这些号一定与包装盒上的显示的一致，尤其是机器号。

（3）记住中文说明书上关于AUDIO/VIDEO IN/OUT接口、REC键在DV上的位置。

（4）确认中文说明书上数码变焦数值与DV机身上的数值一致。比如SONY 17E在中文说明书上为20X/120X数码选择性变焦，而机身上标志数码变焦与此不符合，多为水货。

4、经过以上的验证，若符合，就可以撕开DV上的保护膜了。然后进行以下验证。

（1）检查机器外观、螺丝有无划痕，接缝处有无被撬的痕迹，如果有，该机器坚决不能要，一定是返修货或是有人动过手脚。

（2）检查机器外接线处有无AUDIO/VIDEO IN/OUT接口。由于部分NTSC制的DV不带该接口，所以这一点也可以做为区分水货的标准。

（3）检查机器在放像按键区有无REC或相关的按键。该按键是用来向本机的磁带上录制外接的视频节目，比如电视、录像甚至DVD等。由于上一条中NTSC制式的DV不带A/V

IN/OUT接口，所以没有必要设置REC键，所以肯定不是行货。

5、做完以上的检查，就可以初步判断是否是行货了。下面的工作就是确定各项功能与说明书

是否相符了。

6、检查机器时，注意检查一下LCD液晶屏。一般LCD上会有一些坏点，即某一点颜色显示不正常，具体表现在无论显示什么画面时，该点颜色保持不变或没有显示。如果这样的坏点多于3个就得注意了，心里实在没底就换部DV。

7、拍摄一下，看看效果，最好再能录制一段电视节目，检查录制的效果。

8、检查电池及其它配件。如果有买手机经验的朋友可以体会的到，买的手机是正品，可电池却是假的。DV也一样，或许你买的是行货，但不能保证电池就是原装的。这是需要检查电池。一般就是检查电池容量、外观。最重要的检查是充满电后在LCD上显示能使用的时间（SONY的电池具有IC芯片，所以电池能显示到以分为单位的剩余使用时间，比较

精确），这时与说明书进行对比，差距在5%以内都都属正常。)

水货的很复杂,请仔细检查机子.

下面的方法供参考>

一查通电情况

通电检查是验证关键器件和整机重要性能优劣的有效方法，这一步至关重要。通电检查的方法是：机器先接通两种标准电源，打开LCD，镜头盖不要打开，让机器通电5分钟进行预热。这样不仅可以使机内的电子线路和机械部件从“冷”状态—厂激励起来，保证随后检查时能得到稳定确切的结果，而且能给机内专设的小蓄电池快速充电，使各档自动控制数据能长时间保存记忆。

二查取景器

摄像机目前有液晶屏取景和光学取景两种取景方式。无论是液晶取景器还是光学取景器，检查的方法都限于外观检查与加电检查两种。外观主要看有无硬伤，如裂纹、划痕等。通电检查主要看图像的清晰度、色彩的逼真度，光学取景器的视差大小等，这些检查都比较直观，容易鉴别优劣。摄录白纸取景器里应该全白,2-3个色点也正常.再多就不好了.

三查变焦功能

摄像机中的变焦功能分为光学变焦和数码变焦。检查变焦时先接通监视器，镜头对准大约3米外的某个固定目标，用手动调焦把图像调实。然后把变焦开关从T到W交替按动

几遍，这时应听到细微而轻快的“吱??”连续的机械运转声。同时监视屏幕上显示的目标图像应均匀地由大至小、由小至大平稳变化。如果机械运转声没有迟滞、轧顿，监视画面没有跳跃、抖晃等情况发生，则表明性能良好。

四查摄像器件

检查摄像器件时可以接上大屏幕监视器，拍摄一张白纸，在监视画面上仔细查看补偿效果，看是否存在位置固定的黑点或色斑。出现黑点或色斑即表明有失效像素而且补偿不良，应挑选看不到疵点的机器。

五查白平衡

白平衡调整通常分为自动和手动两种方式。检查手动白平衡调整时，可用机器原配的白色镜头盖将镜头罩上，开自动光圈，焦距变到最短，手动调焦调到无限远，机内校色片拨到“室外”，或有太阳标记的档位，然后把摄像机对向天空，但不要直接指向太阳。接着按一下白平衡调整按钮，寻像器中“W”灯闪烁几下后熄灭，表明白平衡已调整好。此时监视器屏幕应该显示一片“理想”的白色；检查自动白平衡时，首先将白平衡开关拨到“自动”档，然后分别在室内和室外拍摄同一张白纸，注意画面占满屏幕并调实，观察对比两次拍摄的效果。假如两次效果一致并且白色理想，则表明自动白平衡性能正常。

六查自动光圈

检查自动光圈重点是检查自动光圈的灵敏度与准确性。方法是用一盏调光台灯照亮一张灰度卡或者是—张大的影调丰富的黑白照片，摄像机根据灯光校正白平衡后，拍摄测试卡并使之满视野，然后手动调整聚焦把图像调实，开自动光圈，并将调光台灯调到最亮，然后改变台灯与测试卡之间的距离，使自动光圈恰好停在f16，接着将台灯逐渐调暗，这时自动光圈应能随着灯光变暗而相应地自动开大。然后再逐渐调亮台灯，光圈又应自动缩小到f16。否则，表明自动光圈准确性不好。在上述调光过程中，监视图像的亮度，若始终是均匀的变化，没有明显的起落变化，则表明自动光圈的灵敏度高并且线性好。

七查聚焦功能

检查自动调焦功能时，要选择较暗的开阔环境，镜头视角范围内不应有不相干的杂物等干扰主体物，手动光圈开到最大，焦距放到最长，拿一个轻便、有细微结构的实物，如带头发的布娃娃，在0.8米和3米、5米、7米、10米各档距离上让摄像机拍到实物，并进入寻像器中的焦点区框，区框闪烁时表明正在自动调焦。每次调焦时间大约需1.5秒。这时在监视屏幕上应看到清晰无散焦的图像，标准是能看清布娃娃的一头丝缕。需要特别强调的是，做这项检查时一定要选择合适的场地，不能有强光直射镜头。

八查录放功能

检查时先送入—盘质量较好样带，使摄像机由摄像状态转换到录像状态，然后依次启动放像、静像、正反向搜索、停止和正向快进与反向倒带等7种功能，看是否进退自如。接着再播放样带，监视图像应无缺陷。如果以上均正常，则表明放像状态良好。然后再换—盘空白带，使摄像机处于摄像状态。调整好白平衡，拍摄一个色彩丰富的固定目标，调准后拍摄记录半分钟，暂停，再摄录半分钟，再暂停。如此四五次，不移动机位。再次将摄像机换成录像状态，然后倒带重放，观察监视图像。再停止放像，在监视器上观察摄像机拍摄的图像，如果看到重放图像与拍摄图像同样清晰、细腻、鲜艳，并且画面稳定，就可以确认其录放功能正常。

九查xx功能

数码摄像机的xx功能分组合xx和插入xx两种。当录放功能检查完毕后，可变换一下拍摄目标，或者变换一下拍摄的角度，然后按照被检机型所规定的**作步骤，在刚才试录一段的节目带上每隔10秒钟插入一段10秒钟的新镜头。共录几次。再倒回重放，仔细观察，插入效果应该与第一次拍摄的效果一样良好，各编入点和编出点必须连接顺畅，没有闪跳、噪波、条纹或撕裂等毛病，插入xx功能才算合格。

电池判断> 1.第一次充好电后,显示的时间是否和说明接近.

2.第二次充满电后应和第一次时间接近.

3.使用时如果发现显示电池还有时间,但DV因电池不足而自动关几,那多半是假货.

4.假货通常使用时间远低于电池的正常值.

5.关机时从LCD看到的电池可用时间是否和开机在取景器里看的时间接近

6.假电池会有显示电池已经用完但还能使用较长时间的现象.

7.如果电池显示的时间远低于实际使用的时间,那假货的可能很大.

8.看电极。看电池的电极处的凹洞。真品呈柱状，表面光华，底部为平面。假电池，呈椎状，表面有螺纹，底部为椎形。

9.真的7d的亮灯顺序！按push键，四个灯全亮。然后从f向e逐个灭。到最后e灯，闪5次！假的e灯只亮一次！

10.真的电池触点是镀金的或者镀落的，假的是铜的很亮。

11、假电池里面的说明书是很粗糙的.一看就能看出来!!

真假说明书的内容是不一样的.真的说明书主要介绍4个灯有图假的说明书全是字,没图

行货应该具有以下几个明显特征：

1. 随机附件、中英文说明书都应齐全。以DV机盒外部包装注明以及中文说明书介绍上标明随机附带品的种类

———进行比较，缺一不可

2. 保修卡上机器号和DV机盒及机身序列号应一致。可拨打800电话进行查对。（具体电话号码可事先上网查询）

3. 行货机机身上应有中英双语标签。全英文或全日文标签都不行。

另外也有注意的是，比如索尼有上海索广出品和日本国内生产的机器，产品性能上都相同。可保修范围却差别很大；上海索广产机器享受全国一年免费保修，以及因为产品设计上造成使用的缺陷厂家由负责召回。而同型号日产机不在其列，保修大都由经销商负责，也不会被列于召回产品之中。 以前提到的比如看DV机是PLA制式或是NTSC制式，有无REC放像健等等的方法。一般对于松下机器还能适用。20XX款索尼机器根本无REC键，一般消费者有几个能通过触摸式液景屏查找REC键这也是个问题。而日产机也和上海产机一样功能，根本无法区分。这种方法对与20XX款索尼DV几乎无用，只需要看看DV机身底部上的索广标签即可。JVC的DV机型号大都是在中国设产生产，水货现像并不严重。佳能、三星、夏普也无太多水货问题。重点是对于想购买索尼和松下的用户，最好是购买上海产索尼机器，松下机器更应注意多区分，目前松下并无国内生产，区分有一定难度。需要提醒大家的是，因为现在消费者的水平越来越高，有些不法经销商也觉得把水货机当行货机卖风险太大。所以他们

采取给行货机，配假配件的手法来蒙骗消费者。这种手法比较隐蔽，不容易发现。而且一但被发觉，他们也可推得一干二净。据我所知，索尼、松下客服一般不作配件鉴定，消费者仅凭一张销售证明，一块假电池是很难讨个说法的。 那么在购机时，也应当对所配附件如电池等进行仔细检查。真品电池做工良好，肉眼区别并不很难。尽量不要在购机同时选购大容量后备电池。这些电池假货率是很高的，几乎以假乱真。且有易损包装包裹，一般消费者不易识别真假。一但发现有假，也是为时已晚。找到黑心商家给你换块假电池中的好产品就算不错了，别想着他会良心发现换块真电池给你。有的就根本是压根没有。 怎样验机及售后？ 选好DV后，先别忙着付钱。首先得把DV机外观仔细检查，比如机身划痕裂缝这些就不赘叙了。最应看看机身螺丝，有无拧动痕迹。如有，坚决不能要。然后通电，试试功能，看看取景器及液晶显示屏是否有坏点。如果有，最好要商家更换。然后装上DV带，拍一段试试效果。注意有无很大噪声等等。点齐了附件，收好机器。最后应该和商家谈谈包换及保修问题。包换无现成规章可查，可比对手机三包原则。建议应写明15天以上包换期。不能任由商家把质量问题推向客服，客服只是保修。新机买来即修，这放在谁头上谁也不乐意呀。一定要注明包换时限，最好还是要开具零售发票。以上满意了才可交钱，宁肯麻烦点，也比让买了不称心的强。