--作者:实用文档怎样用分类法对客户分类管理、、分析法的步骤：步骤一、确定客户的衡量指标（可以是销售额、利润等）。步骤二、确定指标的统计时长（一般至少为一年）。步骤三、统计处每个客户的指标量。步骤四、按指标量对客户进行排序（一般从高到低排）