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2023年12月20日发(作者:)

食品检测中心ISO17025质量方针声明

本中心质量方针为:

严格内部管理 狠抓工作质量 提高工作效率 做到优质服务

依据质量方针向公司和客户承诺:

1.职业规范

本中心全体人员在工作中严格遵守如下职业规范:

科学的工作态度、 公正的职业道德、专业的技术水平、高效优质的服务;

2.检测质量的承诺

本中心郑重承诺:由本中心出具的检测报告保证客观、公正、准确。保证测量的溯源性,做到检测结果与国家基准一致。当有强制性要求或客户要求时,能够对检测结果的不确定度进行评估和表述。

3.服务水平的承诺

本中心郑重承诺:本中心服务水平能达到ISO/IEC17025标准要求,保证达到国内同类实验室的服务水平,为客户提供高效、优质的服务。

4.工作的质量目标

全年不符合管理体系要求的检测报告数量占全年总检测报告数量的比率小于千分之一;

全年客户投诉次数占全年客户委托次数的比率小于千分之一。

5.遵守国际标准的承诺

本中心郑重承诺,本中心严格按照CNAL/AC01《检测和校准实验室能力认可准则》(等同ISO/IEC17025)要求建立管理体系,保证持续有效运行。

6.实施管理体系的保证

本中心保证全体人员熟知质量体系文件,并严格按照质量体系文件进行各项质量活动和技术活动。确保遵循认可准则的责任,保证认真执行质量方针,并努力实现质量目标。

以上各项声明,愿接受上级、客户及其他有关方面的检查和监督。

本文标签: 检测保证客户中心要求