admin管理员组

文章数量:1531662

2024年1月26日发(作者：)

一、中国移动的呼叫转移设置及费用

中国移动的呼叫转移设置及费用

一、业务简介

呼叫转移是指客户将打入的电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上的业务，分为：

1．无条件呼叫转移：将打入的所有电话转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台上。

2．有条件呼叫转移：包括遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移等。指当客户正在通话、电话无人接听、客户关机或不在网络服务区内时，打入的电话自动转移到另一个电话、语音信箱或移动秘书台。

二、业务开放范围

对所有全球通、动感地带、神州行三大品牌客户全部开放，默认开通。

三、业务受理渠道

客户可凭业务密码到营业厅、移动网站申请或取消。

四、操作方式

在手机菜单中进行设置呼叫转移。智能网"神州行"外的客户可在手机上按键操作，具体如下：

转移项目 登记操作 取消操作 查询操作

无条件转移 **21*电话号码# （发送键） ##21#

*#21#

关机或无信号转移 **62*电话号码# （发送键） ##62#

*#62#

遇忙转移 **67*电话号码# （发送键） ##67#

*#67#

无应答转移 **61*电话号码# （发送键） ##61#

*#61#

五、资费标准：

(一)、无条件呼叫转移

1、呼转12580、12591、1380059X309、1380059X166等移动特服号：基本费（0.1元/分钟）+归属地至前转地的长途费。

2、呼转中国移动网内电话：基本费（0.2元/分钟）+归属地至前转地的长途费。

3、呼转其他号码：基本费（0.3元/分钟）+归属地至前转地的长途费。

(二)、有条件呼叫转移

1、呼转12580、12591、1380059X309、1380059X166等移动特服号：基本费（0.1元/分钟）+归属地至漫游地+漫游地至前转地的长途费。

2、呼转中国移动网内电话：基本费（0.2元/分钟）+归属地至前转地的长途费。

3、呼转其他号码：基本费（0.3元/分钟）+归属地至漫游地+漫游地至前转地的长途费。

4、一卡双号呼转资费：主号与副号间的呼转基本费0.1元/分钟；长途费按标准收取.

1

二、所有常见的电话手机呼叫转移设置方法

固定电话 座机呼叫转移设置（中国电信呼叫转移设置、）：

【无条件转移】设定：*57*电话号码# 取消：#57#

【无应答转移】设定：*41*电话号码# 取消：#41#

【遇忙转移】 设定：*40*电话号码# 取消：#40#

GSM手机 电话呼叫转移到手机（中国移动、中国联通132 130 131

186 ）：

【无条件转移】设定：**21*电话号码# 取消：##21#

【无应答转移】设定：**61*电话号码# 取消：##61#

【遇忙转移】 设定：**67*电话号码# 取消：##67#

电信CDMA手机（中国电信用户133 153 189）：

【无条件转移】设定：*72电话号码 取消：*720

【无应答转移】设定：*92电话号码 取消：*920

【遇忙转移】 设定：*90电话号码 取消：*900

三、呼叫转移业务说明

呼叫转移的类型有4种：

无信号转移：关机或没有信号时转移

无应答转移：响铃超过三声无人接听时转移

遇忙转移：占线时转移

无条件转移：所有来电转移

2

四、常见相关问题解答：

1、我的手机状态正常，可以拨打电话，为什么别人拨我电话时听到空号的录音？

答：可能是您无意中设置呼转至空号上，您可拨打##002#取消呼叫转移。

2、是不是我的手机只要设置呼叫转移功能，都无法接听电话了？

答：不是，目前我司提供了四种“呼叫转移”的类型，无条件呼叫转移、关机及不可及呼叫转移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移，您可根据您需要的情况设置呼叫转移。

3、我能不能同时设置所有类型的呼叫转移？

（1）关机及不可及转移、遇忙转移和无应答转移三种方式中，客户可以同时设置一种或数种呼叫转移方式。

（2）无条件转移具有最高优先级、当您设置此项功能后，另三种转移功能自动失效。

4、如果我设置了“无应答呼叫转移”，那么振铃后多长时间后会转移呢？

答：系统默认“无应答呼叫转移”的时长为30秒，如果您设置了无应答呼叫转移，那么振铃30秒后如果您仍没有接起，系统将会转移至您所设置的号码上。

5、我设置的转移号码可以是外地的电话吗？

答：可以，但您设置的转移号码如果是外地固定电话，需在固定电话号码前，加固定电话归属城市的区号。

3

本文标签： 转移设置电话手机移动

版权声明：本文标题：中国移动和电信手机的呼叫转移设置 免费下载 内容由热心网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：https://m.elefans.com/xitong/1706211612a175801.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。