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2024年3月1日发(作者:)
——中国金融数据及解决方案首席服务商
Wind资讯金融终端Excel插件
故障修复FAQ
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文档目录
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EXCEL插件-故障修复 ....................................................................................................................... 1
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1.1.30
我的EXCEL没有安装wind插件,请问如何安装? ............................................................... 1
Excel插件不断闪退 ................................................................................................................ 1
Excel插件被禁用 .................................................................................................................... 2
Excel插件无权登录 ................................................................................................................ 6
Excel插件向程序发送命令时报错 ...................................................................................... 16
Excel插件数据更新死循环 .................................................................................................. 19
Excel插件报错尚未安装 ...................................................................................................... 20
Excel插件报错类未注册 ...................................................................................................... 20
Excel插件报错#NAME .......................................................................................................... 22
Excel插件设备I/O报错 .......................................................................................................... 27
Excel插件类Worksheet的Select方法无效 ............................................................................ 27
Excel插件保存快照报错 ....................................................................................................... 27
Excel插件报错找不到工程或库 .......................................................................................... 28
Excel插件提取结果是公式不是数据 .................................................................................. 28
Excel插件提取数据后点击保存就崩溃 .............................................................................. 29
两个模板实时行情第一个正常第二个无 ...................................................................... 29
Excel插件实时行情报错#name ........................................................................................... 29
Excel插件无法联动刷新 ...................................................................................................... 31
Excel插件更改路径保存后重新打开还是原来的路径 ...................................................... 31
Excel插件导出报错被呼叫方拒绝 ...................................................................................... 31
Excel插件估值模型最新股本无变化 .................................................................................. 32
Excel插件估值模型无效的证券代码 .................................................................................. 33
Excel插件估值模板无权类报错 .......................................................................................... 33
Excel插件估值模板隐藏模块存在编译错误 ...................................................................... 36
Excel插件估值模板宏文件冲突 .......................................................................................... 36
Excel插件估值模板不存在 .............................................................................37
Excel插件估值模板OnActionCB报错 ................................................................................... 38
Excel插件打开PE/PB bands报错模块未找到 ...................................................................... 41
Excel插件刷新数据 .............................................................................................................. 41
Excel插件丢失VBA项目ActiveX控件.................................................................................... 41
数据就是未来
第2页共46页
1
Excel插件-故障修复
1.1.1 Excel插件怎么安装
我的EXCEL没有安装wind插件,请问如何安装?
答复:终端-我的-修复插件-修复Excel插件
1.1.2 Excel插件不断闪退
你好 我excel装了wind插件 今天打开excel自动运行插件不断的闪退 请问要怎么解决
答复:WFT键盘精灵 输入 RepairEx试试
数据就是未来
请看下excel com加载项里面是不是有这个金山Excel插件Document Tab
1.1.3 Excel插件被禁用
Excel插件找不到了,怎么办?
解决方案: 1、修复excel插件
数据就是未来
修复成功后会自动弹出空白excel
下述注册步骤原理同修复插件,区别是需要管理员权限
1.32位excel注册步骤:
(1)进入Wind//Windnet/bin目录,找到regsvr32这个文件,然后右键-属性:
(2)在属性中,选择兼容性-特权级别-以管理员身份运行该程序
数据就是未来
(3)再将文件选中,直接拖到regsvr32文件上
(4)在弹出的窗口中会显示注册成功
数据就是未来
2.64位excel注册步骤:
(1)进入Wind//Windnet/x64目录,找到批处理文件,右键点击以管理员身份运行此程序
数据就是未来
(2)注册成功后会有succeeded字样的提示,然后重新打开excel即可
1.1.4 Excel插件无权登录
点击excel插件,显示无权登陆或登陆状态为红色的叉
解决方案:
1.降低UAC设置
点击控制面板-用户账户-更改用户账户控制设置-设置为从不通知,重启操作系统即可
数据就是未来
2.右键点击桌面的wind图标,bin目录下的, excel图标和excel安装目录下的的属性,在兼容性选项下勾选“以管理员身份运行此程序”即可
数据就是未来
数据就是未来
数据就是未来
数据就是未来
3.在禁用项目里解禁
(1)点击文件-选项
(2)点击加载项-管理下拉菜单-禁用项目,检查里面是否有wdf-addin,若有启用即可
数据就是未来
数据就是未来
4.强制加载Wind插件
(1)点击文件-选项
数据就是未来
(2)选择加载项-管理-COM加载项,点击转到
(3)选中WDF addin,点击确定后重启excel
5.以上操作都无效,请确认客户有无管理员权限,如无联系客户当地IT取得管理员权限后操作以上步骤,另外可再查下信任中心的加载项选项:
(1)点击文件-选项
数据就是未来
(2)点击信任中心-信任中心设置
(3)检查加载项是否有勾选项目,如有去除勾选
数据就是未来
图中无任何勾选是正常的,然后再操作注册excel插件试下
1.1.5 Excel插件向程序发送命令时报错
Excel打开报错 “向程序发送命令时出现问题”
解决方案:
1.右键点击Excel图标属性,在兼容性选项里去除“以管理员身份运行此程序”的勾选
数据就是未来
2.右键点击桌面Wind图标属性-兼容性将以管理员身份运行此程序取消勾选
3.点击Excel文件-选项-高级,去除“忽略使用动态数据交换(DDE)的其它应用程序”的勾选
数据就是未来
Excel插件一直fetching状态
Excel一直fetching状态
解决方案:
1.若是自动重算被关闭将自动重算打开
2.若是插件冲突导致则禁用同花顺等冲突插件在COM加载项里禁用
数据就是未来
3.已经保存过的文件将一直显示fetching,需要退出Wind系统,单独启动Excel,然后在提示登陆界面的时候点击取消登陆,使excel的单元格中的fetching都变成0,然后再登陆即可,2016版excel报错除外
1.1.6 Excel插件数据更新死循环
客户在用Excel的数据更新时,会导致Excel死机,数据也无法更新,必须强制关闭任务管理器中的进程才行, 感觉像是计算死循环
解决方案:
1.将模板中的today()函数修改成Now()函数
2.点击插件重算设置设为手动重算,刷新数据即可
数据就是未来
1.1.7 Excel插件报错尚未安装
Excel报错“尚未安装”
解决方案:
卸载原有office,重装完整版excel
1.1.8 Excel插件报错类未注册
Excel报错“类未注册”
数据就是未来
解决方案:
1.客户域账号升级到管理员,重新登陆电脑
2.在运行框对FM20进行注册
3.到系统目录windowssystem32下找到,右键属性-安全
数据就是未来
4.点“添加”按钮,在输入框输入客户自己的域账号,点击确定即可
5.域账号降回原有权限,重新登陆即可
1.1.9 Excel插件报错#NAME
Excel报错“#NAME”
数据就是未来
解决方案:
1.检查excel插件是否正常加载,未加载注册插件
2.按Ctrl+F将正常公式前多余的路径全部替换为空即可
3.也可更改源地址
(1)右键点击桌面wind图标属性-打开文件位置-windnet-databrowse-xla找到客户的windfunc的路径
数据就是未来
(2)打开客户的excel模板点击#name单元格,然后点击excel工具栏数据-编辑链接-更改源
数据就是未来
(3)如下图在左侧点击相应目录找到客户databrowse/xla/windfunc位置点确定
数据就是未来
(4)确定位置正确之后关闭excel,重新打开看下这个位置对不对,对就表示更改源成功了,刷新数据后excel表里数据就应该正常了
数据就是未来
1.1.10 Excel插件设备I/O报错
Excel设备I/O错误
解决方案:
可将我们本地的文件发给客户覆盖
1.1.11 Excel插件类Worksheet的Select方法无效
Excel报错“ 类Worksheet的Select方法无效”
解决方案:
取消excel编辑状态,重新选取函数公式
1.1.12 Excel插件保存快照报错
Excel保存快照报错
解决方案:
保存为Excel 97-2003 workbook(*.xls)格式即可
数据就是未来
1.1.13 Excel插件报错找不到工程或库
Excel报错“ 找不到工程或库”
解决方案:
尝试禁用wind插件,如还是报错,不是Wind插件的问题
1.1.14 Excel插件提取结果是公式不是数据
Excel提取结果是公式不是数据
解决方案:
右键点击该单元格,将单元格格式设为常规即可
数据就是未来
1.1.15 Excel插件提取数据后点击保存就崩溃
Excel中提取数据后,点击保存就崩溃
问题原因:客户保存时,另存为更低版本的excel后导致的
解决方案:
建议客户以后使用时不要保存到低版本excel中,直接保存则是正确的解决方法
1.1.16 两个模板实时行情第一个正常第二个无
Excel两个模板有重复的实时行情,打开第一个全有数据,打开第二个有重复实时行情处无数据
问题原因:两个模板都使用了同一个excel进程,导致重复请求的实时数据不更新
解决方案 新建excel后打开第二个模板即可
1.1.17 Excel插件实时行情报错#name
Excel实时行情报错#name
解决方案:
数据就是未来
1. 右键点击wind图标属性-快捷方式-打开文件位置,在bin目录下右键点击批处理文件,点击已管理员身份运行此程序即可
2.右键点击wind图标属性-快捷方式-打开文件位置,在x64目录下右键点击批处理文件,点击已管理员身份运行此程序即可
数据就是未来
1.1.18 Excel插件无法联动刷新
Excel数据无法联动刷新
解决方案 :让客户升级终端即可
1.1.19 Excel插件更改路径保存后重新打开还是原来的路径
客户excel模板更改链接路径并保存之后,再次打开还是显示未更改前的路径
问题原因:客户将文件保存在微软云盘所在的D盘,所以只要引用D盘中的文件,引用路径都会出错。而wind终端也装在了D盘,所以引用我们的公式时路径不正确。
解决方案: 建议客户将终端装到C盘中,即可解决该问题。
1.1.20 Excel插件导出报错被呼叫方拒绝
excel插件导出报错被呼叫方拒绝
数据就是未来
解决方案:
1.请先将终端左上角文件-选项-excel导出设置改为OLE方式,再将所有的excel都关闭,然后点击ctrl+alt+delete检查下任务管理器-进程内是否还有的进程,如果有请全部结束再导出试下
2.如果还是不行,请按如下步骤再操作一次:
(1)“开始” –> “运行(R)…”–> 打开了命令执行窗口。
(2)依次执行如下命令:
regsvr32 “C:Program FilesCommon ”
regsvr32 “C:Program FilesCommon ”
regsvr32 “C:Program FilesCommon ”
regsvr32 “C:Program FilesCommon ”
完成这四个命令后再重新登陆终端操作看看
nettesthq2-x7:8800/?id=excel
1.1.21 Excel插件估值模型最新股本无变化
Excel估值模型切换股票代码运行,最新股本无变化
数据就是未来
解决方案
没开始运行前这个单元格是可以修改的,如果直接手工填写了数字,最新股本就不会有变化,需要将数字修改回原来的公式即可(公式=S_SHARE_TOTAL(StockCode,Estidate)/1000)
1.1.22 Excel插件估值模型无效的证券代码
Excel估值模板报错“无效的证券代码”
解决方案:让客户把报错的模板发过来修改即可,转服务部王立松修改
1.1.23 Excel插件估值模板无权类报错
Excel估值模板无权类报错
解决方案:
1.降低宏设置
(1)点击文件-选项
数据就是未来
(2)点击信任中心-信任中心设置
(3)点击外部内容,选择如下
数据就是未来
(4)点击ActiveX设置,选择如下
(5)点击宏设置,选择如下
2.若无插件,注册插件
数据就是未来
1.1.24 Excel插件估值模板隐藏模块存在编译错误
Excel 打开估值模板报错“隐藏模块存在编译错误”
解决方案:
Excel版本兼容性问题,可让客户使用低版本的excel如03版打开模板
1.1.25 Excel插件估值模板宏文件冲突
Excel估值模板宏文件冲突
数据就是未来
解决方案:
让客户在使用wind插件时禁用TDF插件
1.1.26 Excel插件估值模板不存在
Excel 估值模板报错“不存在”
解决方案:
1.与客户确认是否用了WPS, WPS无估值模板功能
2.客户自己保存估值模板时修改了保存路径和文件名导致此报错,让客户直接在excel插件里打开估值模板就行了,不要在终端估值计算里打开估值模板
数据就是未来
3.将升级包中的etchome文件覆盖至客户本地的WindNETetc目录下
1.1.27 Excel插件估值模板OnActionCB报错
运行估值模型报错如下图
数据就是未来
解决方法:
让客户在使用wind插件时禁用冲突插件
1. 点击Excel左上角文件-选项-加载项-COM加载项-转到
数据就是未来
2.将其他插件前的勾选项去掉,点确定即可
3.如果操作无效,请联系客户IT取得管理员权限后再操作
数据就是未来
1.1.28 Excel插件打开PE/PB bands报错模块未找到
Excel打开PE/PB bands报错“模块未找到”
解决方案:
请将客户的电脑系统语言改为中文
1.1.29 Excel插件刷新数据
问题: 您好。excel插件里“wind资讯”中“刷新数据”包括“所有数据”和“选定工作表”两个功能块,请问在vba里如何实现这两个功能?谢谢。
答复:VBA里无法实现~这个涉及插件数据缓存,vba是访问不到的;VBA插件和Excel插件是两回事,要用VBA控制,就直接用VBA插件写程序吧,要用Excel插件的公式的话,就不要用VBA了
1.1.30 Excel插件丢失VBA项目ActiveX控件
Excel 报错“丢失VBA项目,ActiveX控件”
数据就是未来
解决方案:
可能是Excel缺少VBA组件导致的,检查VBA选项是否为灰色,是灰色需要重新安装Excel并将VBA装上即可
数据就是未来
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数据就是未来
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