2022年班组长认证考试-终端装维

admin管理员组

文章数量:1531252

2024年3月4日发(作者：)

2022年班组长认证考试-终端装维

基本信息：[矩阵文本题] *

姓名：

部门：

员工编号:

1. 1 当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道 。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

2. 能搜索到的Wi-Fi信号越多，Wi-Fi环境就越差。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

3. 一个AP可以提供多个SSID 。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

________________________

________________________

________________________

4. 正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰 。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

5. WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

6. 使用 Wi-Fi分析工具测试SSID 信号时，可以测试到的最大信号强度是20dBm。（） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

7. 瘦AP模式下，智能终端设备可以连接到AP从AP侧获取IP地址。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

8. 流氓ONU：ONU根据OLT分配的时间戳向上行方向发送数据报文。在没有分配时间戳的情况下，某个ONU发光，就会与其它ONU的发光信号发生冲突，影

响其它ONU 的正常通讯。这种不按照分配的时间戳向上发送光信号的ONU即为流氓ONU （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

9. 别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是192.168.199.1，但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

10. 服务质量 Quality of Service(简称QoS)是网络的一种安全机制, 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

11. 客服部门在接到客户故障申告后，按照“能现场，不远程”的原则，尽量减少客服压力 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

12. 客户笔记本电脑同时通过网线和无线wifi连接到无线路由器上网，不会有影响。（） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

13. 面板AP接到二级路由下，其IP地址获取的是一级路由分配的IP地址。 （）

[单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

14. 天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

15. 装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT （）

[单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

16. 当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码，便于用户使用。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

17. 为保证WDS技术稳定使用，可以把副路由器内修改成pppoe接入方式使用。

（） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

18. 在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。 （） [单选题]

*

A.正确

B.错误(正确答案)

19. 家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。 （）

[单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

20. 家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

21. 在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地址分配、用户信息认证等管理服务功能 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

22. 蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

23. 采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

24. 蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

25. 在光纤接头的制作过程中，光纤端面切除后，应用酒精擦拭端面 （） [单选题]

*

A.正确

B.错误(正确答案)

26. 无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖(对速率要求不高)的场景。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

27. 用户家中只布有同轴电缆，在不布放明线的情况下，建议采用EOC组网技术，通过一对EOC转换器将以太网信号通过同轴电缆进行传输。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

28. 用户家有网线、有电源场景下，建议采用POE反向供电技术，运用室内五类线给电信终端供电. （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

29. 在智慧家庭组网中，无线设备使用SSID数目越来越少。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

30. 不同厂家设备之间不能互通，在实际应用中，建议一个区域只用一个厂家的集中控制型AC+AP设备。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

31. 在安装智能家居设备时，涉及到强电部分，如拆装智能墙壁开关，可以不具备电工证进行操作。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

32. 在日常工作中，当米勒钳一时找不到时，为节省工作时间，可用斜口钳小心剥开光纤涂覆层后，再进行切割，熔纤操作。 （） [单选题] *

A.正确

B.错误(正确答案)

33. 装维应急工作规范要求做好雷雨季节前用户线路等设备的检修加固和故障抢修材料的准备。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

34. 装维人员应具有较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定，不得擅自将企业内部的资料透露。 （） [单选题] *

A.正确(正确答案)

B.错误

35. 2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道有()个？ （） [单选题] *

A.14

B.13

C.3(正确答案)

D.11

36. 高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是() （） [单选题] *

A.2.4G

B.5G(正确答案)

37. 假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对WLAN信号造成干扰( )。选题] *

A.微波炉

B.使用6信道的AP(正确答案)

基站

[单 （）

D.使用2信道的AP

38. 机顶盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口？() （） [单选题] *

A.音频输出接口

B.复合视频输出接口(正确答案)

C.高清输出接口

D.S端子输出接口

39. WLAN口状态灯( )表示无线接口已启动的 （）A.熄灭

B.慢闪

C.快闪

D.常亮(正确答案)

40. ONU发出的光强度要求在() （） [单选题] *

A.0至7dB

B.－1至－7dB

C.0至4dB

D.－1至4db(正确答案)

41. ONU接收的光强度要求在() （） [单选题] *

单选题] *

[

A.－3至－24dB

B.－3至－28dB

C.－8至－24dB(正确答案)

D.－8至－28db

42. VOIP语音业务，其质量容易受到分组延时、分组丢失和()的影响 （） [单选题]

*

A.抖动(正确答案)

B.多路径干扰

C.衍射

D.模数转换

43. 拨号时提示错误“678”的错误原因为( )。 （） [单选题] *

A.拨号软件出错

B.网线接触不良、网卡接触不良、网卡驱动程序损坏、MODEM损坏(正确答案)

C.网卡驱程缺失或者拨号软件损坏

D.帐号或密码错误，用户欠费停机

44. 测试设备接收和发送光信号大小的仪表是( )。 （） [单选题] *

B.光功率计(正确答案)

C.光谱分析仪

D.可见光测试仪

45. 对同一线对的芯线由于绝缘层损坏相互接触称为( ) （） [单选题] *

A.它混

B.自混(正确答案)

C.绝缘不良

D.地气

46. 对于PON网络，在ONU没有接到网络上来之前，ONU是不发光的。所以如果检测出来从ONU侧上来的尾纤有光信号则表示该ONU为 ( ) （） [单选题] *

A.设备损坏

B.单板损坏

C.光路不正常

D.流氓ONU(正确答案)

47. 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用()方式来避免 （） [单选题] *

A.加转接头

B.加光纤衰减器(正确答案)

C.加长用户光缆

D.将光纤弯曲打圈

48. 宽带无法上网提示错误691，具体含义是( ) （） [单选题] *

A.帐号密码错(正确答案)

B.远程无法联接

C.终端故障

D.线路中断

49. 宽带无法上网提示错误769，具体含义是( )。 （） [单选题] *

A.帐号密码错

B.远程无法联接

C.终端故障

D.本地连接禁用了或者网卡驱动没装好(正确答案)

50. "某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是( )（） [单选题] *

设备不稳定导致

B. 客户电脑系统问题

C.客户路由器不稳定导致

D. 路由器pppoe 设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时

自动连接(正确答案)

51. 目前市场上POE反向供电一般采用五类线的 ( )线对来传输电源。（） [单选题]

*

A.1236

B.1278

C.1245

D.4578(正确答案)

52. 判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和() （） [单选题] *

A.加密方式

B.信道频宽

C.多线程下载速率(正确答案)

D.无线中继

53. 如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的()（）

[单选题] *

至OLT的距离超过20KM

已经离线添加了ONU的注册数据

或者OLT的PON口故障

D.用户欠费(正确答案)

54. 上网打不开网页的原因可能是() （） [单选题] *

A.浏览器设置问题

B.使用路由器设置出错

C. 客户IP或DNS 问题

D.以上都是(正确答案)

55. 使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用( )为其供电。（） [单选题] *

母头

B. POE公头(正确答案)

交换机

D.12V电源

56. 我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址，进行访问已知该ONU的IP地址为192.168.1.1，那么我们需要将网卡地址改为()，才能进行访问？ （） [单选题] *

A.192.168.2.1

B.192.168.1.2(正确答案)

C.192.168.2.2

D.192.168.1.1

57. 下列关于路由器的安装说法错误的是( ) （） [单选题] *

A. 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置

B.路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中

C.路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种

D.路由器的发射功率大小是不可调节的(正确答案)

58. 下面不是光功率计的作用的是() （） [单选题] *

A.测量光功率的大小

B.测量线路损耗

C.测量系统富裕度

D.向光纤内发射激光(正确答案)

59. 一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示( )。 （） [单选题] *

未接收到光(正确答案)

工作正常

光功率偏低

与OLT连接正常

60. 以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线 ( ) （） [单选题] *

A.-6dbm(正确答案)

B.-13dbm

C.-23dbm

D.-25dbm

61. 用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，BRAS返回到电脑上的错误代码是下面的哪个？() （） [单选题] *

A.678

B.691(正确答案)

C.720

D.619

62. 电力线适配器传输距离是多大( )。 （） [单选题] *

A.30-50米

B.50-100米

C.100-200米

D.200-300米(正确答案)

63. 光缆入户后，由于ONU安装点(户内线缆汇聚点)无电源可用时，在用户允许情况下，可使用( )解决供电问题。 （） [单选题] *

A.拉接线板

(正确答案)

C.电池

D.充电器

64. 路由器包装盒上的300M代表的是( )； （） [单选题] *

A.最大无线速率(正确答案)

B.最大RAM

C.最大ROM

D.最大有线速率

65. 下面是无源设备的是( )。 （） [单选题] *

(正确答案)

D.机顶盒

66. 智慧家庭的信息安全隐患不包括( )。 （） [单选题] *

A.访问权限使用默认设置

B.禁止设备联网更新

C.家庭网关采用市电供电(正确答案)

D.设备采用默认密码

67. PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( )。 （） [单选题] *

A.单模(正确答案)

B.双模

C.多模

D.以上都是

68. 光缆熔接接头损耗为() （） [单选题] *

A.0.1dB/点(正确答案)

B.0.3dB/点

C.0.4dB/点

D.0.5dB/点

69. 因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建议一个AP最多可带( )个用户。 （） [单选题] *

A.10-15

B.20-30(正确答案)

C.30-50

D.50-100

70. 当MAC地址在线，本地电脑PPPOE拨号返回( )错误 （） [单选题] *

A.651

B.631

C.680

D.676(正确答案)

71. 光纤收发器与用户设备连接后，网口灯都亮，但不通，可能的原因是速率不匹配,( ) （） [单选题] *

A. 双工不匹配

B.直连/交叉网线不对

C.光纤收发器坏(正确答案)

D.适配器电流过大

72. 家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过( )技术帮助用户解决问题。 （） [单选题] *

B. WOC

(正确答案)

面板

73. 室内组网，住宅内已有家庭布线不合理的情况应进行适当调整：按( )汇聚至线缆汇聚点 （） [单选题] *

A.树形结构

B.环形结构

C.总线型结构

D.星型结构(正确答案)

74. 用户反映家中路由器数量过多，导致从客厅移动至书房时，必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器，以下哪种方案能解决此类问题() （） [单选题] *

A.将所有路由器的SSID和密码改为一致

B.采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造(正确答案)

C.采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造

D.以上三种解决方案均可

75. WIFI网络的质量主要通过以下哪些指标反应() （） *

A.信号强度(正确答案)

B.发射功率

C.无线速率(正确答案)

D.天线增益

76. Wi-Fi放大器的优点( )。 （） *

A.使网络更加稳定(正确答案)

B.使网速更快

C.增强信号强度(正确答案)

D.扩大信号范围(正确答案)

77. 以下那些材质的物体会对WIFI信号造成比较大的损耗() （） *

A.承重墙(正确答案)

B.金属物体(正确答案)

C.木门

D.衣物

78. 无线客户端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能的原因造成是( )

（） *

A. AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度(正确答案)

B.周围环境中存在强干扰源(正确答案)

C.关联到该AP的用户过多(正确答案)

D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致(正确答案)

79. 下面因素会造成ap吞吐量降低的有() （） *

A.频率干扰(正确答案)

B.距离增远(正确答案)

C.用户数增多(正确答案)

D.以上都不是

80. 能够上QQ不能打开网页一般是因为() （） *

设置错误(正确答案)

B.浏览器故障(正确答案)

C.代理设置错误(正确答案)

D.网线不通

81. ONU无法注册的原因可能有( ) （） *

的授权方式与配置不同(正确答案)

端口下存在长发光ONU(正确答案)

C. 光功率太低 口被关闭(正确答案)

82. 用户可以正常访问网络，但是网络连接时常中断，可能存在的故障原因是（） *

掉线(正确答案)

到用户之间的线路有问题(正确答案)

C.数据链路有问题导致丢包(正确答案)

口故障

()

83. 可能导致用户网速慢的原因有() （） *

A.电磁干扰(正确答案)

B.对方服务器忙或者限制(正确答案)

C. 计算机感染病毒(正确答案)

D.计算机硬件配置较低(正确答案)

84. ONU经常掉线的原因可能有( ) （） *

A.光衰存在临界点(正确答案)

电源不稳定(正确答案)

C.网络中存在发光异常ONU(正确答案)

D.数据链路问题导致的丢包(正确答案)

85. VPN业务查障时，PING网关正常，但业务无法使用，有可能为( )原因。（）A.网线不通

B.应用程序异常(正确答案)

C.电脑中毒(正确答案)

中心点障碍(正确答案)

86. 常用的家庭宽带故障处理方法有( ) （） *

A. 排除法(正确答案)

*

B. 替换法(正确答案)

C. 分段测试法(正确答案)

D.告警、日志分析法(正确答案)

87. 如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是() （） *

A.光路不稳定(正确答案)

上下行速率未设置而使用了默认带宽(正确答案)

C.下载服务器带宽问题 D.用户PPPOE的帐号已经限速(正确答案)

88. 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示() （） *

A.系统未上电(正确答案)

B.无线接口被禁用(正确答案)

C.无线接口已启动

D.有数据传输

89. 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有( )。 （） *

A.抄表功能(正确答案)

B.花草浇灌(正确答案)

C.厨卫系统(正确答案)

D.电锁门禁(正确答案)

90. 智慧家庭服务内容包括哪几个层面，分别是( )。 （） *

A.光宽接入(正确答案)

B.智能硬件(正确答案)

C.智能组网(正确答案)

D.智慧家庭应用(正确答案)

91. 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在( )的地方。 （） *

A.靠近门口

B.通风(正确答案)

C.满足家庭无线覆盖(正确答案)

D.便于维护(正确答案)

92. 以Wi-Fi覆盖为主的区域，可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是：() （） *

A.各层AP分别部署；各层AP位置尽量上下错开(正确答案)

B.单层单AP时放中间，双AP时放两头，三AP时一直线，四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域(正确答案)

C.中间不要有障碍物

D.选用双频AP

93. 实际组网中多SSID和单SSID的区别：() （） *

A.多AP情况下，不同AP可发布相同的SSID，也可发布不同的SSID。两种方式的主要区别在于Wi-Fi终端在AP间漫游时的切换。(正确答案)

B.相同SSID时的切换相对较快，但用户一般分不清终端关联到了哪个AP(正确答案)

C.不同SSID时基本不能自动切换，需要手工切换，但用户能完全知道由哪个AP提供业务 D.在用户无特殊要求时，优选配置相同SSID，便于后续的管理(正确答案)

94. 在安装智能家居产品时，下列哪些做法是正确的( )。 （） *

A.安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理

B.安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内(正确答案)

C.安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作(正确答案)

D.安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全(正确答案)

95. 布、跳线施工中，根据客户端实际情况可选择( )。 （） *

A.暗管暗线(正确答案)

B.明管暗线(正确答案)

C.钉固式明线(正确答案)

D.暗管明线

96. 以下关于尾纤布放原则正确的是：( )。 （） *

A.布放尾纤时拐弯处不应过紧或相互缠绕成对尾纤要理顺绑扎且绑扎力度适宜不能有扎痕 B.尾纤在线扣环中可自由抽动不能成直角拐弯(正确答案)

C.布放后不应有其它电缆或物品压在上面(正确答案)

D.尾纤机柜外布放时须采取保护措施如加保护套管或槽道等(正确答案)

97. 室内管材采用的( )，其管身应光滑无伤痕、管孔无变形、孔径、壁厚应符合设计要求 （） *

A.金属管(正确答案)

B.塑料管(正确答案)

C.钢管

D.软管

98. 在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的( )，避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。 （） *

A.拉伸强度(正确答案)

B.弯曲半径(正确答案)

C.接口干净

D.放线长度

99. 缆线的布放应自然整齐，不得产生( )等现象，不要受外力的挤压和损伤。 （）

*

A.扭绞(正确答案)

B.打圈(正确答案)

C.接头(正确答案)

D.破损

100. 天线的安装方式上又分为( )和( )两种。A.外置(正确答案)

B.内置(正确答案)

C.潜入式

D.整合式

E.组合式

* （）

本文标签： 答案用户家庭无线错误