admin管理员组文章数量:1532489
2024年3月12日发(作者:)
“学习强国”学习平台
学习管理员常见问题解答
中共江苏省委宣传部
1.如何进行实名认证?
“学习强国”APP注册登录后——点击中间学习,“学习”界
面上的头像——点击自己名字那一栏——我的信息中点击“个人
实名认证”——选择支付宝认证。如果没有支付宝实名,请选择
身份证认证,身份证认证需要较长时间。学习管理员都需要进行
实名认证。普通用户无需认证。
2.如何建立学习管理组?
消息——通讯录——创建学习组织,分别填写学习管理组名
称和所在地区,确认创建即可。
3.如何设置学习组织名称?
学习组织命名可以参照以下规则:1.严格按照党组织名称规
范命名,例如中共江苏省委宣传部机关委员会。如果名称较长
(超过20字),应进行适当简化,例如中国石化集团南京化学
工业有限公司党委;2.党外人士学习组织一律使用:行政机构名
称+党外人士学习组织,例如江苏省党外人士学习组织;3.后缀
“学习管理组”字样不需要添加,已经加上学习管理组字样的暂
时不作修改,后续中宣部会统一命名规范。
4.如何设置主管理员,一个学习组织是否可以有多名学习管
1
理员?
创建学习组织的党员自动成为该学习组织的主管理员,主管
理员可以通过点击“学习管理组”——“管理”——进行添加学
习管理员操作,所添加的学习管理员具有除添加学习管理员功能
以外与主管理员相同的操作权限。
5.学习组织名称能不能更改?主管理员能不能更换?
学习组织名称可以更改,在PC端登录
/管理后台点击通讯录管理——设置,按
要求填写信息后,请上级学习管理组同意后即可更改。
学习组织主管理员也可以进行更换,在PC端管理后台点击
通讯录管理——设置,按相应流程操作。注意:在更换前需要将
想更换的管理员先加入管理组,如果管理组中仅有主管理员一人,
是无法进行更换的。
6.如何邀请下级学习组织认证?
消息——通讯录——本级学习组织,点击管理——邀请下级
组织认证,将链接或二维码发给下级学习组织学习管理员进行申
请认证,下级学习组织申请认证后,确认通过即可。
7.党支部如何建立学习组织?
党支部可以建立学习组织也可以直接由所在学习组织直接添
加党支部,有两种情况:①如果是下级党委、独立单位或者人数
较多的党支部,建议单独建立学习组织,再与上级学习组织进行
上下级认证。②如果是部门单位内设机构、人数较少的党支部/
总支,建议直接由所在单位学习组织以添加党支部/党总支方式
2
加入本级学习组织,无需再创建下级学习组织。
8.学习管理员如何同时存在于学习管理组和所在党支部中?
有两种办法:1、在PC端通讯录管理后台操作,可以选中相
应学习管理员,点击“选择组织”,在学习组织架构中同时勾选
需要存在的组织即可;2、在手机端操作,在需要添加的党支部
中直接使用“手动输入添加”,录入姓名手机号等信息后点保存,
出现提示“该手机号码已经存在”的信息时,选择“复制到本组
织”。
9.批量导入党员有注意事项吗?
批量导入党员需登录PC端管理平台——通讯录管理——批
量导入——下载模板——上传,批量导入模板请按照格式规范填
写,党员姓名、手机号码、支部名称为必填项。所有党员可以通
过批量导入一次性导入,个别党员担任学习管理员请参照问题8
添加。
10.党支部的名称要填全称吗?
如果是独立单位的支部,单独建立学习组织要严格按照党组
织名称规范命名(参考问题3)。如果是学习组织内创建的党支
部/党总支,可以简称。
11.有的党支部为何无法添加学习管理员?
能否添加学习管理员取决于是否建立了学习组织,只有学习
组织可以添加学习管理员。如问题7中,情况①的党支部建立了
学习组织可以添加学习管理员,情况②的党支部不可以添加。
12.学习管理员如何看到下级学习组织的学习情况?
3
学习管理员在电脑上输入网址,用强国APP
扫码登录学习管理后台,可以看到本级学习组织直接添加的支部
及党员信息,以及经过认证的下级学习组织学员总数、活跃学员
数、人均积分等概况。
13.普通学员如何看到同一学习组织内其他学员的学习情况?
学员在手机端点击“我的”——“学习报表”——“组内排
名”,可以看到同一学习组织内所有人员的近7日积分、总积分
情况及排名。
14.学习管理员能兼任多个学习组织的管理员吗?
同一名人员可以同时成为多个学习组织的管理员,但是建议
分开,不要一人同时管理不同层次的学习组织。注:一种常见的
特殊情况,某单位党委学习组织的管理员同时兼任本单位机关党
委学习组织的管理员,可以由管理员自己将认证信息发给自己,
注意上下级组织的逻辑关系,选择正确的认证方和接收方即可。
15.“学习强国”APP中的聊天界面怎样在电脑端显示,工作
群中文件如何导出?
“学习强国”学习平台中内嵌了“钉钉”通讯软件,可以在
电脑下载安装“钉钉”软件,用学习强国APP扫码登陆,在相应
群的聊天窗口中可以进行群文件导出操作。
16.登录PC端管理平台为什么无法正常显示?
非省委宣传部管理员使用360浏览器、QQ浏览器、火狐浏览
器等主流浏览器访问,设置为极速模式(网址栏类似符号)。
省委宣传部管理员需要使用IE11浏览器,配合USB-KEY登陆。
4
17.单位里的非党员可以加入吗?
非党员同志请加入所在单位部门的“党外人士学习组织”。
18.党员头像显示未激活是什么原因?
党员头像显示未激活可能有2种情况:1、表示该党员虽然
信息被导入进了学习组织内,但本人没使用“学习强国”软件进
行注册登录并使用;2、管理员录入在组织内的手机号与党员实
际注册的手机号不一致。
19.上级可以帮下级直接创建学习组织吗?
不可以,各级学习组织均由其本级确定的学习管理员创建,
然后由上级组织对其进行认证。
20.如有党员组织关系转移和党组织整体转移怎么办?
在学习组织内部,个别党员组织关系转入转出或支部信息变
更,由学习管理员在学习组织架构中进行信息维护,删除或修改
党员信息不会影响注册信息和积分情况。如果是某一级党组织整
体组织关系转移,需要请原上级学习组织解除对本学习组织的认
证,再请新的上级组织对本级组织进行认证,(特殊情况:若需
要解除认证的学习组织本身还认证了下级组织,需要先解除所有
下级组织认证,上级组织才可以解除对本组织的认证)
上下级学习管理组之间认证关系的改变,不会影响学习组织
内党员的积分和信息。
21.管理后台数据多久更新一次?
管理后台数据截止到每天24时更新,当天学员总数、人均
积分等情况变化,次日7时后可以登陆管理后台查看。
5
22.活跃党员人数如何确定?
活跃学员是指前一天在学习平台上通过各种操作行为获得积
分的学员。
23.某一级党委下级党支部太多,能否在没有实际党组织的
情况下,在党委一级学习组织下分设几个学习组织,再分到支部
级学习管理组?
各级学习组织不是严格意义的党组织,只是依托党的组织架
构建立,可以进行分设学习组织的操作,确保覆盖到全体在职党
员即可。
24.党员更换部门或单位时,应该如何处理?
党员调整所在学习组织,分为以下2种情况:1、需要调整
的党员在同一学习组织内的调整可以登陆PC端
()管理后台进行操作;2、需要调整的党员调
离本单位,则由管理员将其在原学习组织内删除,由新单位的管
理员将其录入在新的学习组织。
25.“学习强国”学习积分只能在手机端进行获取吗?
“学习强国”学习平台是一平台两终端,除了手机客户端,
还可以在PC端进行登录学习,网址:/,
点击网站右上方“用户登录”用手机扫码登录即可在PC端学习
并获取积分。注意:通过答题获得积分仅可在手机端APP完成。
26.为什么有些人名字是电话号码?
请点击本人头像,在个人信息中修改昵称,即可正确显示。
27.为什么提示需要修改密码?
6
前期注册时设置的密码强度不够,作为管理员对登陆密码有
更高要求,请依次点击“头像”——“设置”——“退出登
陆”——“忘记密码”,按提示要求(英文大小写+数字组合)
对密码进行重置。
28.国外党员如何注册?
在注册页面中,点击输入手机号码对话框左侧的“下拉菜
单”,选择所在国家对应的国际区号,再输入本人使用的国外手
机号进行注册。
29.提示需要操作口令或操作环境异常怎么办?
此类情况有以下几种可能:1、管理员本人手机未设置密码,
管理系统对后天的安全认证级别较高,作为管理员,请以指纹、
人脸识别或数字密码等形式设置密码,再进行相应操作;2、手
机时间与国际标准时间不一致,请在手机上设置自动对时;3、
苹果手机有越狱操作或安卓手机有root操作,也可能提示操作
环境不安全,可尝试将手机系统恢复到正常状态或者更换手机。
关于此类问题,近期会有一次更新升级,请管理员及时升级
到最新版本。
30.党员需要更换手机号怎么办?
依次点击主页“头像”——再次点击“头像”,进入到个人
信息页面,点击其中的“电话”,按提示更换手机号。
以上常见问题解答供各级管理员参考,具体操作以“学习强
国”学习平台使用手册为准。涉及操作方面的技术问题还可以拨
打12361学习强国客服平台或通过APP中“我的”——“建议反
7
馈”咨询在线人工客服。
8
版权声明:本文标题:“学习强国”平台学习管理员常见问题解答(经中宣部审定)(1)_ 内容由热心网友自发贡献,该文观点仅代表作者本人, 转载请联系作者并注明出处:https://m.elefans.com/xitong/1710240453a255243.html, 本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。
发表评论