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2024年3月31日发(作者:)
淘宝规则全文
总则
第
一
章 概述
第一条
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用
户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据大淘宝宣言及淘
宝服务协议、tmall天猫服务协议,制定本规则.
第二条
淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条
款.
第三条
违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规
执行.淘宝用户在适用规则上一律平等.
第四条
用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件.
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文
件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定
的,淘宝有权酌情处理.但淘宝对用户的处理不免除其应尽
的法律责任.用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及
其关联公司所签订的各项协议. 淘宝有权随时变更本规则
并在网站上予以公告.若用户不同意相关变更,应立即停止
使用淘宝的相关服务或产品.淘宝有权对用户行为及应适用
的规则进行单方认定,并据此处理.
第
二
章 定义
第五条
淘宝,包括淘宝网,域名为 ;tmall天猫,域名为 ;一淘网,
域名为 .
第六条
用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者.
第七条
会员,指与淘宝签订淘宝服务协议和/或tmall天猫服务协议
并完成注册流程的用户.一个会员可以拥有多个账户,每个
账户对应唯一的会员名.
第八条
买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户.
第九条
卖家,指在淘宝上发布商品的会员,tmall天猫卖家也称为
“商家”.
第十条
拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为.
第十一条
订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合
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