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2024年4月5日发(作者:)
网络故障原因和解决方法
在生活和工作中,我们难免会遇到网络故障,尤其是在交换机组网时会遇到更多的问
题,为了方便大家的工作,今天小编就给大家介绍一些经典的案例故障和解决方案。
1.交换机刚加电时网络无法通信
故障现象:交换机刚启动时无法连接网络,等待一段时间后才可以。使用一段时间后
访问其他计算机的速度才加快,如果有一段时间不使用网络,再访问的时候速度又会慢下
来。
故障分析:由于这台交换机是一台网管交换机,为避免网络中的拓扑环引起网络瘫痪,
可以选择让网管交换机在默认情况下启用生成树协议。这样即使网络中存在环路,也会保
留一条路径,自动切断其他链路。因此,但当交换机刚加电启动时,各端口会依次监听、
学习和转发状态,这个过程大约需要3-5min。
解决方案:如果需要在交换机家电之后快速实现数据转发,可以选择禁用扩展树协议,
或者将端口设置为诶portfastMOSHI。但是需要注意的是,这两种方法都能省略端口检测
过程,但是一旦网络设备之间产生拓扑环,将导致网络通信瘫痪。
2. 升级千兆网络后,服务器连接出现断网
故障现象:刚开始服务器采用的是10/100mbit/s网卡,运行一切正常。但是更换
1000mbit/s网卡后,连接至交换机1000Base-T端口后,服务器和网络就开始出现时断
时续,连接不稳定的现象。经过测试,发现网线本身的连接没有问题。
故障分析:在100m的时候连接正常,只是在升级到1000m之后才出现故障,看来
导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。虽然超五类布线理论上能够支持1000m的
网络,但是如果双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不太好的话,很有可能无法
实现这种带宽。
解决方案:分析中我们有提到过是超五类布线不能满足千兆网的问题,因此可以把网
线更换为六类布线产品解决故障。
3. LINK灯一直在闪,但是网速超慢
故障现象:服务器上网速度很慢,开始打开网页的速度很慢,后来连网页也无法打开,
ping网站也无法解析。刚开始怀疑是dns设置好u哦者服务器故障,但是这些都正常。
尝试ping其他计算机,发现丢包率很高,而此时交换机的link灯不停闪烁,数据的交换
非常频繁,这就说明计算机在不停发送和接收数据包。交换机关闭后重新打开,故障现象
会得到缓和,但过一段时间又会出现故障。
故障分析:从故障来看,这是因为网络内的广播风暴所致,广播风暴的产生是因为很
多原因,比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、
网线线序错误或受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很快捷的判
断方法,可以直接查看网络连通性和网络流量。
解决方法:就目前来看,蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要的原因。及时升级服务器,
安装新版本的病毒查杀软件,基本可以解决问题。
4. IP地址冲突
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