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2024年4月5日发(作者:)

hp 打印机无法开启web排查思路

时间: 2016-11-17

参与者: 双鱼座鲨鱼

报错截图:

解决方法:

1 检查打印机加入的网络环境

a 重启打印机,交换机,路由器

b 打印机加入的网络可以连接因特网

c 网络环境没有任何限制

2 复位打印机

a 复位打印机网络设置

b 打印机恢复出厂设置

3 检查打印机固件并升级至最新版本

打印出打印机配置页,对比hp官网固件日期版本,升级至最新版本后测试

4 检查电脑和打印机的区域,语言,时间的设置

电脑和打印机的区域,语言,时间要根据实际情况来设置(如果打印机有此选项)

5 检查电脑端web通讯端口是否受限

确认 80、443、5222 和 5223 端口处于打开状态,或新建端口,方法可参考(w7):

本文标签: 打印机端口网络设置检查