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2024年5月3日发(作者：)

电商营销成功案例

电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络(包括互联网、移

动网络和其他信息网络)所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交

易。以下是店铺为大家整理的关于电商营销成功案例，欢迎阅读!

电商营销成功案例1：

一直以来，“淘宝”一直是大众眼里的电商品牌代表，里面经营着服饰，化妆品和

3C产品等等品类，然而，近几年，“淘宝”不再是一枝独秀，电商界风起云涌，出现了

很多垂直化的电商品牌，也出现了很多同质化的电商品牌。比如，陈欧“为自己代言”的

聚美优品化妆品特卖商城，雷军的小米精心经营手机产品，也包括在大佬们的农业秀褚橙，

柳桃和潘苹果……这些垂直类的电商如雨后春笋出现，同质化竞争也进入白热化阶段，电

商之间的竞争变得更为激烈。

那么在电商这块大蛋糕上如何分一羹，如何才能突围而出?越来越多的企业开始注重

品牌营销，特别是利用社会化营销手段来塑造品牌。

你有留意到自己消费习惯的改变吗?越来越多的时候，人们习惯了在微博或者微信上

留意到朋友和亲戚在讨论什么热门的东西，然后因为感兴趣而去搜索并决定购买;或者是

在社会化媒体上到电商网站的页面跳转中，直接完成消费的“吸引——搜索——下订”

过程。根据Tamba 的报告显示，76%的人是靠着朋友的推荐来做购买决策，只有15%是

靠广告。而根据We Are Social 大陆网民的上网时间中，有41%是用在社会化网站上。

这是站在消费者角度而言的社会化媒体对消费习惯的影响，品牌在社交媒体的讨论中

被认知被记住被感兴趣。站在电商的角度来说，在这个流量越来越碎片化、买家需求越来

越精准的时代，品牌建设在沟通买卖双方中凸显其重要性，而社会化媒体作为一种越来越

被重视的渠道，在此之上发展的社会化营销就被认为是获得新顾客、留住老顾客的有效手

段，所具有的精准、互动和口碑营销的作用不可小觑。

那么，电商品牌应该如何在社会化媒体渠道发声、如何进行社会化营销?如何获得新

顾客、留住老顾客?社会化营销是不是意味着就是要开设品牌微博账号或者微信公众号平

台?如何解决品牌信息的单向推送缺乏互动的问题?这些都是社会化电子商务热潮中被热议

的话题。那么我们就从盘点2013年的3个电商品牌社会化营销案例开始。

一、褚橙——打造高溢价的农产品电商

在2013年金麦奖的颁奖礼上，本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可

乐一样卖水果》的获奖感言中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题

——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广?

于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电

商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，

通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借

鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点：

1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据

精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、

达人意见领袖等)

本文标签： 社会化营销电商品牌媒体

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