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2024年5月5日发(作者:)
京东商城目标市场
一、前言
京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者
欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人
性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰
富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,
360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流
配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
二、目标市场营销策略
(1)市场定位
京东商城的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。
相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具
竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位
的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲
情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,
务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
(2)企业定位
(一)目 标: 做中国最大,全球前五强电子商务公司
(二)使 命: 让购物变得简单、快乐!
(三)价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化:
诚信:内部坦白、诚实、守信
客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事
激情:积极、主动、勤快、向上
学习:谦虚、好学、进步、用脑
团队精神:合作、诚信、步伐一致
追求超越:创新、竞争
(四)企业理念
①发展理念
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