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2024年5月5日发(作者：)

京东商城营销策略研究

摘要：京东商城是目前国内B2C市场最大的3Ｃ产品购物网站。京东商城成立于2004

年，迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界

称奇。京东商城在其快速扩张的过程中，其独特的营销策略功不可莫。京东实行的是企业

对个人的直销模式，抛弃了传统的中间环节，降低了产品成本。京东的低价策略、完善的

物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证，以及良好的企业信誉，再加上京东在其它

方面的营销措施，使其在短时间内取得了快速的发展。

关键词：商务模式 市场 促销 物流

一、京东商城的发展历程

京东商城由刘强东于2004年初创办。目前，京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C

（计算机、通信和消费电子产物）网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和

最具影响力的电子商务网站之一。

1998年，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司；2004年1月，京东公司开始涉

足电子商务领域，京东多媒体网正式开通；2007年6月，京东正式启动全新域名，并成

功改版，改版之后京东多媒体网更名为京东商城。自此，京东商城开始以全新的面貌屹立

于中国B2C市场。

21世纪的第一个十年是中国电子商务发展十分迅速的十年，在此期间，国内诞生了一

大批著名的电子商务企业，如阿里巴巴、淘宝、当当网等。阿里巴巴和当当网都创建于1999

年，淘宝网则成立于2003年。相比之下，京东商城涉足电子商务的时间比较晚。在人们

先入为主的意识下，京东在这一点上并不占优势。于此同时，在京东的起步的时候，国内

的３Ｃ市场中，如国美、苏宁等一些实体店已经存在且发展了很多年，规模已经十分可观，

市场覆盖率十分庞大，它们的运作模式已经成熟，而且已经被广大顾客所熟知和接受。不

仅在实体经济领域，在电子商务领域中，京东商城也面临众多的竞争者，除了前面提到的

淘宝、当当，还有卓越网、腾讯的拍拍网等。

因此，可以说京东商城在成立之初所面临的竞争压力是十分巨大的，但京东商城采取

了一系列有效的措施使得京东商城一步步的发展壮大，直至今天的规模。360buy京东商

城自2004年初登陆电子商务领域以来，专注于该领域的长足发展，凭借在3C领域的深厚

积淀，秉承“先人后企”的发展理念，奉行“合作、诚信、交友”的经营理念，先后组建

了上海及广州全资子公司，富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大

部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，

改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务。根据战略规

划，360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，以期能

为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间整合。

京东商城自成立以来，其营业额没年都在高速增长，连续四年增长率均超过300%，

京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6

万种商品。目前京东网上商城日订单处理量突破20000单，日均PV超过1000万，2010

年京东的年营业额已经超百亿。

二、京东商城的营销策略

1.京东商城的电子商务模式

本文标签： 京东商城电子商务发展领域

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