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2024年6月6日发(作者：)

（全）ISO类主要体系介绍

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01 . ISO9001质量管理体系

ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标

准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质

量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介

公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

一般来说，ISO9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内

容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销

售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而

不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）

的特殊性，这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业，

中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所

以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产

型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合

做ISO9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所

有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，ISO9001又衍生

出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等

等。

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02 . ISO14001环境管理体系

ISO14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业

及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到

了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染

物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发

布了ISO14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得

到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企

业自愿推行了ISO14001环境管理体系。

一般来企业推行ISO14001环境管理体系有以下几种情况：

1、注重环境保护，希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上

实现污染预防和持续改进，同时可以推动了企业开发清洁产品、

采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2、相关方要求。如供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供

ISO14001环境管理体系认证证书。

3、提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源

的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，ISO14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有

需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根

本上改善管理水平。

本文标签： 企业环境销售

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