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2024年6月25日发(作者：)

新一代闪电手自助排查常见问题集

登录新一代闪电手时提示：“KSI超时”

原 因：（1）用户电脑13159（TCP/IP协议）端口被限制；

（2）检查用户的配置文件不匹配；

（3）授权类型不匹配。

解决方法：检查端口13159（TCP/IP协议）是否被限制。检查方法，点击开始→运行→输入

“cmd”→回车，调出命令窗口，输入语句：telnet+空格+行情服务器IP+空格+13159，回车。

查看端口是否正常通讯。若被限制，在windows防火墙中增加13159（TCP/IP协议）端口。

核对用户登录的新一代闪电手是否是其开户公司的客户端。

新一代闪电手下单时后台日志中报错：“下单失败，任务无法完成，[KSI]和服务器连接未建

立，无法执行命令。”

原 因：用户自身网络状况差，未连接上交易服务器。

解决方法：（1）关闭电脑上正在运行的视频、网游或下载类软件；

（2）尝试登录其它交易站点，查看是否可以登录；

（3）检查和改善网络带宽。

新一代闪电手是否支持富远的交易程序

目前新一代闪电手支持金仕达、恒生、上期技术和顶点四家交易后台，暂不支持富远及其

他的交易程序。

新一代闪电手（恒生06交易网关）登录报错“上级服务器返回的结果无法识别”

原 因：（1）该账号未开通第三方委托交易权限；

（2）该帐号未分配对应交易所的交易编码；

（3）当日开通的账号无交易编码，需等到次日方可使用。

新一代闪电手在查询结算单的时候提示不能查询，要求去中国保证金监控中心查询。

在恒生06交易网关（多帐号交易网关）上，有一项不允许查结算单的选项，把前面的“√”

去掉就可以查询结算单了。

新一代闪电手是怎样通过代理登录交易服务器的？

新一代闪电手是通过登录行情服务器代理登录交易网关的，在登录行情服务器时设置代理

方式和代理IP，然后在代理服务器上开放端口13159（TCP/IP协议）。

上海澎博网络数据信息咨询有限公司

新一代闪电手中止损止盈、自动止损止盈以及浮动止损的联系与区别？

区别：

设置项目

逻辑先后

设置单位

止损止盈

对已开仓的合约即持

仓设置止损止盈

价格

自动止损止盈

先设置止损止盈价

位再开仓

价位

浮动止损

在设置好止损价的基础上设

置浮动止损

价格/价位

联系：对于上海期货交易所合约，今仓和昨仓共用同一止损止盈设置，止损或止盈触发时先平

今仓再平昨仓。其它期货交易所合约则采用先开先平的原则。

止损止盈：对持仓单设置止损止盈，当最新价达到或超过止损或止盈价格，新一代闪电手自动

发出委托单进行平仓。

自动止损止盈：对某合约设置自动止损止盈后，每当使用新一代闪电手对该合约开仓成功，会

自动生成对应的止损止盈价。

浮动止损：属跟随式止损，在客户设置好止损价的基础上，当市场向着用户判断的方向运行时

跟随市场价格的变动，不断地向用户有利的方向调整止损价，下面是浮动止损的运行示意图：

本文标签： 止损交易登录闪电

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