爱唱封号规定

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2024年6月27日发(作者：)

爱唱封号规定

爱唱号是一款以音乐为核心的在线唱歌软件，支持 QQ、微信、微博等多种方式登录。

1.使用过程中禁止使用任何第三方平台内功能，包括但不限于：分享、评论、点赞、关注等。

2.禁止在同一账号下的多个账号登录。

3.禁止在 QQ号码中添加超过一个或多个 QQ号作为好友（添加前请注意该微信号已绑定手机号）。

因以上行为造成封号的，系统将在30天内对同一帐号不能重复使用被封账号的相同 QQ号码。

4.同一帐号下的多个被封账号，可由系统判断，选择其中一个或几个封停，但只对其中一个封停。

5.被封用户需及时修改 QQ密码并通过申诉系统恢复正常使用权限。

一、本规则仅适用于正常使用，且未违反国家法律法规、政策规定、行业规范的情况，包

①违规、违法使用，包括但不限于：违规发布低俗色情内容、涉黄涉暴等违反社会道德风

括但不限于：

尚或可能影响社会公共秩序的信息。

②违规使用，包括但不限于：严重违反国家法律法规、政策规定、行业规范，以及存在其它严重

危害平台或用户信息安全的行为。

③违反国家有关规定，例如：在网络中散布虚假信息，泄露他人隐私；在网络中散布不良或色情

内容；以不正当手段谋取不正当利益等。

④其他可能损害平台及用户权益的情形。

（1）在注册/登录环节违反国家相关法律法规的行为，包括但不限于：使用他人姓名或品牌名、

注册/登录时提交不符合要求的身份证号、银行账号等个人信息。

（2）未提供有效的身份认证信息或者提供身份认证信息与真实身份不符，包括但不限于：通过

其他手段获取用户真实身份信息、以虚假用户名或虚假头像发布相关内容或信息等。

（3）发布或传播涉黄音乐视频和图片，包括但不限于：利用网络传播涉黄音乐视频和图片；制

作、传播含有淫秽内容的音乐视频和图片；发布涉黄涉暴等不良内容的短视频和图片等。

（4）违反国家有关规定，如侵犯知识产权、商标侵权、侵犯他人隐私（如泄露他人个人信息）

等。

（5）违反社会道德风尚或者可能影响社会公共秩序或造成不良影响的行为。

如在使用过程中存在涉嫌欺诈行为、非法集资和诈骗等情形而被平台判定封停的；

如在使用过程中存在恶意评论、点赞、关注等行为而被平台判定封停的；如因提供商品或服务不

符合标准导致用户利益受损从而被平台判定封停并扣除相应积分后，继续提供服务且仍无改善情

况或者存在其他严重违反平台相关规定及承诺的行为等情况。

②违反国家有关政策或行业规范，包括但不限于：涉及危害国家安全和社会稳定相关内容的；涉

及危害国家安全或者其他可能危及信息安全相关内容的；利用网络传播虚假信息或违反国家法律

法规有关规定而被平台判定封停并扣除相应积分后继续提供服务且仍无改善情况等。

③其他可能危害平台及用户权益或者造成其他严重不良后果但未被平台认定封停的行为。

（5）存在其他可能对平台及用户利益造成严重损害甚至构成严重违法犯罪行为；或违反法律法

规、相关政策规范而被平台判定封停的情况。

③违反国家法律法规有关规定，如：网络游戏运营方未履行向未成年用户提供相关服务义务；未

经许可，向未成年人提供互联网接入服务；利用未成年人作为广告代言人或以其他方式宣传不符

合规定内容及误导消费等情况。

二、本规则为平台的基本业务规则，与平台政策及法律法规相冲突的情况将根据具体情况

*仅在特殊情况下对同一帐号下的被封账号可进行重复使用，请详细了解您所涉及违规行为

进行处理。

的处理办法。

*如您因使用本规则而造成个人信息被泄露、侵权，或违反法律法规的其他行为，爱唱保留追究

您法律责任的权利。

*在任何情况下，爱唱号均不会以任何方式对用户的账号进行公开或者向第三方透露或共享。

*平台有权随时修改、删除所有规则中与该规则不一致或存在重大误解的内容，用户有权在平台

发布任何更新时随时修改、删除任何不符合规则内容。

*所有规则将随系统升级而调整，请及时关注平台动态。

*爱唱保留调整/修订本规则的权利。

*如您认为本规则不合理，用户可向平台进行申诉并提供相应材料证明其所述事实，爱唱号将根

据实际情况给予处理方案，具体说明如下：用户提出申诉时需明确提供下列材料以供系统判断和

处理：

1、申诉内容（包括但不限于账号信息、申诉原因、被申诉账号详细信息、证明材料等）；

具体情况以爱唱号实际判定结果为准。

用户申诉时需提供有效的手机号码（包括手机上存有申诉内容的联系人），且此联系方式需被系

统记录。

经平台核实后可取消用户的申诉资格，并将用户所提交的相关材料予以公示。

如用户提供伪造或非法使用他人手机号码、非本人手机号等相关信息，爱唱号将视情节严重程度

对其账号采取封禁禁言、封停处理等措施。

如因使用了第三方提供的个人信息而导致被封禁禁言或受到其它不良影响，爱唱号将协助进行申

诉，并在一定时间内采取以下措施：（1）停止对申诉账号的使用；（2）限制用户进行登录和删除

行为；（3）向被封禁禁言者和其账户提供新设备或新账户的密码等相关信息；（4）删除账号；（5）

通知其他正在使用被禁禁言或受到不良影响的用户，限制其进行使用行为。

平台将根据情况采取相应措施：例如在一定时间内限制用户登陆、使用被禁言或受到其他不良影

响的账户；在一定区域内禁止用户登录、注册新帐号及再次激活被封禁禁言者或账号。

2、证据材料（包括但不限于相关截图、聊天记录，微信/QQ聊天截屏，被申诉人账号登录

（3）申诉的具体要求：

页面截屏，被申诉账号的微博/微信个人帐号信息及与之对应的聊天记录等）。

用户可以通过点击【我的申诉】，进入爱唱号申诉页面进行申诉。

（4）如果用户对本规则的理解与执行存在争议或异议，应在平台处理结果出来之前提出申诉，

并提供相应的证据材料。

*若因被封号用户不能提供相应材料，爱唱号有权不予受理该账号后续所提交的相关材料。

如果用户在平台规定时间内没有任何申述或提交相关材料并获得处理结果，平台将会关闭该账号。

因此造成的一切后果由用户自行承担。

*请您及时关注自身账号状态，并妥善保管自己的帐号密码以防被盗；注意在账号登录时不要用

多个账户登录；不要把重要文件、资料或手机号码等随意透露给他人。

**爱唱号对因违反本规则而导致帐号被封的用户保留采取任何必要措施、追究其法律责任的权利，

包括但不限于向您提起诉讼或仲裁等途径追究侵权责任，并采取必要措施防止损失进一步扩大。

*若用户在处理结果出来之前提出申诉，平台将会按照本规则处理违规情况；若用户在处理结果

公布之后提出申诉，则视为放弃上述权利，爱唱号不再另行处理。

三、用户申诉结果以“申诉->我要申诉->客服中心”中的内容为准。

爱唱号为您提供一个安全、公平的使用平台，请注意遵守平台规则。

爱唱号的运营人员有权对用户所发布内容（包括但不限于：评论、点赞、关注、分享等）进行修

改或者删除。

用户在申诉过程中若提供真实有效的证据，将被驳回。

若用户逾期未提交新证据或逾期3天未重新登录进行申诉，系统有权将该账户封停。

您的帐户若存在被封禁，将在30天内不能使用相同帐号的相同 QQ号作为好友。

若用户在被封禁后继续参与恶意活动，系统将对该帐户进行永久封停。

如果您是已获得帐号权限的用户，您需要尽快修改账号密码并重新登录；如果是未获得帐号权限

的用户，您需要在30天内尽快修改其密码。

我们将为您提供申诉渠道，请通过该渠道联系客服人员。

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