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2024年6月28日发(作者:)
KPI的真正含义
度娘(百度百科)搜索的KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator)的英文缩
写,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,
衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标
的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基
础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的
关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组
成部分。
大部分老板理想中的KPI:从员工工资中分离一部分工资出来作绩效工资进行考核,
考核差的补给考核优秀的员工,公司不用多投入一分钱成本,照样能提高员工积极性和工
作效率,提高公司业绩。
普遍员工心目中的KPI:一提到考核或KPI,对于员工而言,他们认为考核无非就是
公司冠冕堂皇的扣工资的伎俩而已。
我理解的KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator)的英文缩写,绩效管理常
用工具之一。三个字母,从左到右读,是KPI,从右到左读,就是IPK。
下面我来分析和解释一下IPK的意思:
IPK:内部竞争(Internal Player Kill)的英文缩写。
PK:源于网络游戏中的Player Kill,原指在游戏中高等级玩家随意杀害低等级玩家的
行为,后引申发展为“对决、比赛、竞争、挑战、末位淘汰”等含义,并且用法更加广泛。
有人总结PK的特点:
1、PK,把个体的优劣淋漓展现,高下立判;
2、PK,反对了传统的大牌沙龙,能够“人尽其才”,优秀便突出;
3、PK,真实、直观、明朗,是外界认识个体的优秀途径,从经济观出发,PK符合
新消费观,突出了卖点。
我们再来对比一下KPI的特点:
1、KPI,就是要通过“内部竞争(激励先进)、持续挑战(极限目标)、末位淘汰
(鞭策后进)”来形成高绩效的企业文化氛围,提升企业竞争力。
2、KPI,超越了360,从上至下层层分解,结合岗位职责,提取量化指标,原始数据
支持,常常综合运用强制分布法(根据正态分布原理),分出三六九等,更加公平公正。
3、KPI,符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,
存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工
身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必
须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。所以,
KPI更能真实、客观的将个人工作业绩反映出来,是企业内部发现人才的有效途径。
面对当下竞争如此激烈的社会,世界(尤其是中国)的穷富差距还是非常之大……丛
林法则“优胜劣汰”,仍然是人类社会要遵守的生存法则。大到国家间、政权间的竞争,
小到企业间、人与人之间的竞争,都要遵循丛林法则,至于竞争结果,那就看各自的实力、
智慧、手段和改造世界的能力了。
所以,我认为,KPI还有一个真正含义,那就是IPK(Internal Player Kill)内部竞争,
提升企业竞争力。
另外,我认为,如果企业要推行绩效管理必须先满足以下三大前提条件(缺一不可):
1、企业基础建设(制度流程和基础数据)完善率≥70%。(70%为经验预估值)
2、企业经营效益超过本市或同行30%及以上的企业。(30%为经验预估值)
3、企业高层领导高度重视并支持(包括人、财、物)。
如果非要“羊毛出在羊身上”,还不如不做!
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