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2024年7月11日发(作者:)
macintosh
显示错误编号:300(error no.: 300)
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macintosh
1 显示错误编号:1700/1710(error no.: 1700/1710)
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2 其他错误信息
Windows相关的问题
未显示canon ij状态监视器
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扫描问题
1 扫描仪未运行
2 使用mp navigator时出现扫描故障
3 从本机的操作面板上扫描时图像位置和尺寸不正确
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4 尽管原件放置正确,但扫描的图像倾斜
5 尽管原件放置正确,但扫描的图像倒置
6 scangear无法启动
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7 计算机在扫描期间停止工作
8 扫描质量欠佳(显示的图像不清晰)
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9 扫描图像带有多余的白色页边距
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10 使用多项扫描或多项裁剪功能时出现扫描故障
11 扫描速度缓慢
12 显示信息“内存不足。”
13 扫描的图像显示不正确
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如果无法解决问题
如果使用本节中的任何解决方法均无法解决问题,请联系本机的经销商或canon客户支持中心。
canon客户支持员工都经过专业的培训,能够提供令客户满意的技术支持。
无论保修过期与否,用户自行修理或拆卸本机将导致所有保修失效。
联系canon客户支持中心之前,请确认以下事项:
1 产品名称:pixma xxx (“xxx”表示本机的名称)
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* 本机的名称位于发光二极管显示屏上方和《快速安装指南》的封面上。
2 序列号:写在本机内部的标签上
3 问题的详细信息
4 尝试解决问题的操作以及结果
注释
如果本机发出任何异常声音、烟雾或气味,请立即关闭本机。从插座拔出电源线,并联系经销商
或canon客户支持中心。切勿尝试自行修理或拆卸本机。
装箱清单
检查并确保在包装箱中以下物品齐备。如果有任何物品遗漏或损坏,请联系canon客户支持中心。
1 本机
2 安装光盘
3 《简易安装说明》(单页安装说明)
4 《快速安装指南》
5 canon黑色墨盒(black fine cartridge)和彩色墨盒(color fine cartridge)
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6 电源线
* usb电缆线是连接本机和计算机所必需的。
打印区域
为了确保最佳打印质量,本机可以沿打印介质的每一边缘留有边距。实际可打印的区域为这些边
距之内的区域。
注释
无边距打印
通过在打印机驱动程序中选择无边距打印,可进行没有边距的打印。
1、执行无边距打印时,打印出的图像被放大以填充整个页面,因此图像边缘可能被裁去少许内容。
2、对于无边距打印,请使用以下纸张。
1) pr-101专业照片纸
2) gp-401光面照相纸/gp-501光面照相纸“everday use”
3) gp-502光面照相纸
4) pp-101高级光面照片纸
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5) pp-101d高级双面照片纸(photo paper plus double sided pp-101d)
6) sg-101、sg-201亚高光泽照片纸
7) mp-101无光泽照片纸
在任何其他类型的纸张上执行无边距打印,打印质量可能会明显降低和/或导致变色的打印输出。
在普通纸上执行无边距打印,打印输出的质量可能会降低。仅限测试打印时使用普通纸。
3、根据纸张类型,使用无边距打印功能,纸张上边缘和下边缘处的打印质量可能会有所降低或出
现污迹。
请参见a5、a4、b5、4"×6"、4"×8"、5"×7"、8"×10"、信用卡、wide
请参见letter、legal
请参见信封
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1 a5、a4、b5、4"×6"、4"×8"、5"×7"、8"×10"、信用卡、wide
注释
通过在打印机驱动程序中选择无边距打印,可进行没有边距的打印。只有在选择了以下纸张尺寸
中的一种时,才可指定无边距打印:a4、4"×6"/101.6×152.4毫米、4"×8"/101.6×203.2毫米、5"
×7"/127.0×177.8毫米、8"×10"/203.2×254.0毫米、信用卡或wide。
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2 letter、legal
注释
通过在打印机驱动程序中选择无边距打印,可进行没有边距的打印。只有纸张尺寸选择为letter
时,才可指定无边距打印。
3 信封
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卸载电子手册
请按照以下步骤,从计算机卸载已安装的电子手册(《用户指南》、《打印机驱动程序指南》和《照
片应用程序指南》)。
windows
所有已安装的手册将被删除。
1 单击开始]所有程序(在非xp版windows环境下,单击程序)]canon xxx manual(“xxx”表示
本机的名称)]卸载。
2 出现确认信息时,单击确定。
注释
显示提示重新启动计算机的信息时,单击确定重新启动计算机。
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macintosh
1、卸载《打印机驱动程序指南(printer driver guide)》
卸载mp驱动程序的同时将卸载《打印机驱动程序指南(printer driver guide)》。
2、卸载《用户指南(user's guide)》和《照片应用程序指南(photo application guide)》
1 在转到(go)菜单上选择应用程序(applications)。
2 双击canon utilities文件夹,然后双击ij手册(ij manual)文件夹。
3 将使用本机名称的文件夹拖至废纸篓(trash)。
4 将桌面上的xxx电子手册(xxx on-screen manual)(“xxx”表示本机的名称)图标拖至废纸篓
(trash)。
运输本机
重新放置或长时间存放本机时,请使用原包装材料包装本机。
如果没有原包装材料,请用保护材料仔细地包装本机,然后将其放置在坚固的箱子中。
在不取出墨盒(fine cartridge)的状态下包装本机。
1 关闭本机。
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2 确定电源指示灯熄灭并拔出本机插头。
请勿在电源指示灯亮起或闪烁绿色时拔出本机插头,否则可能会造成本机故障或损坏本机。
3 关闭靠纸架。
4 从计算机和本机断开usb电缆线,然后从本机断开电源线。
5 用粘贴胶带粘紧靠纸架和扫描单元(打印机机盖)使其闭合,然后用塑料袋包装本机。
6 包装本机时,将保护材料装在本机的两侧。
运输或存放本机时,请勿使其倾斜、直立或倒置,否则墨水可能漏出并损坏本机。
运输本机
通过递送服务运输本机之前:
1.用强力胶带加固箱盖。
2.包装箱上标明“易碎”或“小心轻放”。
打开打印机属性对话框(Windows)
可以从应用程序或直接从windows开始菜单打开打印机属性对话框。
注释
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也可以从my printer应用程序打开打印机属性对话框。双击桌面上的my printer图标并选择打
印机设置。
* 根据国家的不同,my printer应用程序可能不可用。
1、从应用程序打开打印机属性对话框
打印前指定打印设置时,请按照以下步骤操作。
注释
根据使用的应用程序,操作可能有所不同。有关详细资料,请参阅应用程序的说明手册。
1 在应用程序中,选择菜单以打印文档。
通常可以通过在应用程序的文件菜单中选择打印...以打开打印对话框。
2 确保选择了canon xxx printer(“xxx”表示本机的名称),然后单击首选项(或属性)。
打印机属性对话框打开。
2、直接从开始菜单打开打印机属性对话框
此方法用于维护本机和配置所有应用程序共用的打印设置。
注释
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从属性打开打印机属性对话框时,将出现windows功能相关的选项卡(例如,端口选项卡)。从打
印首选项...或应用程序打开打印机属性对话框时,不会出现这些选项卡。有关windows功能相关的选
项卡的详细资料,请参阅windows文档。
1 单击开始]控制面板]打印机和其它硬件]打印机和传真。
在非xp版windows环境下,请单击开始]设置]打印机。
2 单击canon xxx printer(“xxx”表示本机的名称)图标。
3 打开文件菜单,并选择打印首选项...。
打印机属性对话框打开。
注释
有关如何设置各项功能的详细资料,请参阅电子手册《打印机驱动程序指南》或在线帮助。
打开页面设置对话框和打印对话框(Macintosh)
从正在使用的应用程序打开页面设置(page setup)对话框和打印(print)对话框。
1、打开页面设置(page setup)对话框
打印前打开页面设置(page setup)对话框以指定页面(纸张)设置。
1 在应用程序中的文件(file)菜单上选择页面设置...()。
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页面设置(page setup)对话框打开。
2、打开打印(print)对话框
打印前打开打印(print)对话框以指定打印设置。
1 在应用程序中的文件(file)菜单上选择打印...()。
打印(print)对话框打开。
打开打印机设置实用程序(打印中心)(Macintosh)
可以从搜索器(finder)或正在使用的应用程序打开打印机设置实用程序(printer setup utility)。
1、从搜索器(finder)打开
1 在转到(go)菜单上选择应用程序(applications)。
2 双击实用程序(utilities)文件夹,然后双击打印机设置实用程序(printer setup utility)图标。
在mac os x 10.2.8环境下,双击实用程序(utilities)文件夹,然后双击打印中心(print center)图
标。
打印机列表(printer list)打开。
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2、从应用程序打开(仅在mac os x 10.3.x或mac os x 10.2.8环境下)
1 打开打印(print)对话框。
通常可以通过在所用应用程序的文件(file)菜单中选择打印...()打开打印(print)对话框。
2 在打印机(printer)中选择编辑打印机列表...(edit )。
打印机列表(printer list)打开。
打开Canon IJ打印机实用程序(Macintosh)
要打开canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility),请按照以下步骤操作。
1 在转到(go)菜单上选择应用程序(applications)。
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2 双击实用程序(utilities)文件夹,然后双击打印机设置实用程序(printer setup utility)图标。
在mac os x 10.2.8环境下,双击实用程序(utilities)文件夹,然后双击打印中心(print center)图
标。
打印机列表(printer list)打开。
3 在名称(name)列表中选择本机的名称并单击实用程序(utility)。
在mac os x 10.2.8环境下,在名称(name)列表中选择本机的名称并单击配置(configure)。
4 在产品(product)列表中选择本机的名称并单击维护(maintenance)。
canon ij打印机实用程序(canon ij printer utility)启动。
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注释
有关如何设置各项功能的详细资料,请参阅电子手册《打印机驱动程序指南(printer driver
guide)》或在线帮助。
打印机故障问题及解决方法:
1、佳能MP145打印机清零(针对显示墨水收集器已满而无法打印的问题):
(解决方法)先按停止/重置键,再按电源键开机,此时按着电源键不动的同时,再放开停止/重置键,
然后连击两下停止/重置键,警告灯亮,依次亮燃后灭,之后放开电源键。待机器动作完成,机器显:
“0”,再连按四次停止/重置键(此时如果只按一次停止/重置键,就是打印测试页的意思,两次和三
次都是EEPROM信息打印的意思,四次是废墨量全清的意思,五次目的地设置,六次打印头深度清
清洗),之后再接两次电源键保存这次操作,再按电源开关关机,最后再打开电源开关开机则可。
注意:尽量减少开关机、清洗墨头,尤其是打开上盖的次数,因为这些操作会加速计数清零周期。
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